to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Yıldırım Çubukçuoğlu Dayanıklı Tüketim Malları’ndan 30.04.2024 tarihinde 6.300 TL ödeyerek Beko tkm 8961‑a tkm çift cezveli kahve makinesi aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli arıza çıkarıyor; kahveyi çoğu zaman köpüksüz, acı ve doğru düzgün pişmemiş şekilde yapıyor. Defalarca yetkili serv...
Media Markt Ankara Metromall AVM şubesinden telefon ekran koruma ürünü alırken bana ömür boyu değişim ve 2 yıl değişim hakkı olduğu söylendi. Bu vaatlere güvenerek ürünü satın aldım. Ancak hem bayramdan önce gittiğimde hem de 19 Mart’ta değişim için başvurduğumda “elimizde yok”, “makine bozuk” gibi ...
Electrolux’ten 'Premium' hizmet bekleyerek ew7w4492t 700 serisi kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Ancak Electrolux yetkili servisi, ekte paylaştığım fotoğrafta da görüleceği üzere, su ve elektrik tesisatı hazır olan kurulum alanını 'zemin mobilya' diyerek reddetti. Üstelik kendilerine henüz 1 ...
Dyson v15 elektrik süpürgemizin garantisi 15 Nisan 2026 tarihine kadar devam etmesine rağmen, garanti kapsamında parça değişimi yapılmadı. 25.03.2026 tarihinde çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, cihazın haznesinde bulunan ve kronik sorun yaşanan contanın bozulduğunu, sadece conta temin edilmesini ...
Grundig gpwm 81612 a 8kg çamaşır makinem, değişim yapılmış bir ürün olmasına ve 6 ay içinde değişim hakkım bulunmasına rağmen, sert yıkama ve deterjan ile yıkama performansı açısından baştan beri düzgün çalışmıyor. Makine, özellikle sert yıkamalarda ve deterjanlı yıkamalarda beklenen temizliği sağla...
Bellona’dan aldığım Havana koltuk takımını yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve koltukların kumaşında ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşıyorum. Ürünü Vakfıkebir’deki mağazadan almıştım ve bu kadar kısa sürede bu kadar deformasyon olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Şikayetim üzerine Bellona ser...
"Cihaz modeli EP5547 olan Philips kahve makinem yenisi ile değiştirilmiştir. Bu süreçte benimle sürekli irtibat halinde olan ve destek sağlayan Philips ev aletleri ve müşteri temsilcisi Esra hanıma çok teşekkür ederim. Sorun giderilmiştir."
Powertec TR 958 tıraş makinesini kısa süre önce satın aldım. Kullanım sırasında benden kaynaklı bir düşme sonucu makinenin tarağı/dişi kırıldı. Bunun üzerine Powertec servisine ulaşıp, ücretini ödeyerek sadece kırılan diş parçasını temin etmek istediğimi belirttim. Ancak modelin yeni olmasına rağme...
25.03.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Fakir mağazasından bir waffle ve tost makinesi satın aldık. Ürünü daha ertesi gün denemek için waffle yapmak istedik. İlk iki denemede sorun yokken, üçüncü denemede makine ısınmadı ve üzerindeki ışıklar tamamen söndü. Daha sonra tekrar denediğimizde de aynı...
Arçelik BM 6588 bulaşık makinesinde kısa süre önce başlayan bir problem yaşamaya başladım. Makine bulaşıkları temiz yıkamıyor, pervaneler dönmüyor ve yıkama performansı ciddi şekilde düştü. Bu sorun üzerine Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis kontrol sonrası motor arızası olduğunu söyledi. A...
Sürekli arıza veriyor hais 225 bar (yüksek basınçlı yıkama) marka ürün ve servise götürdüğümde yapılan işlemler hakkında bilgilendirmiyorlar. Konya’dan aldığım sıfır, 2 yıl garantili makine ilk sefer hortumu patlattı. Ardından filtreyi patlattı ve o zaman benden bu parçanın kullanıcı hatası olduğunu...
31.07.2025 tarihinde Media Markt üzerinden LG W4W8BVKKZHM model Washtower makineyi yaklaşık 78.000 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Cihazı aldıktan hemen sonra özellikle kurutma bölümünde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Makinenin karışık, pamuklu, hassas ve hızlı olmak üzere 4 ana modu ve ...
Vestel marka bir kurutma makinesini 2023 yılında satın aldım. Yaklaşık 1 senedir makine çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor ve bu nedenle ürünümü verimli şekilde kullanamıyorum. Evde alerjik sorunları olan bir bebeğim var, bu yüzden çamaşırları hijyenik ve tam kurumuş şekilde kullanmam çok önemliy...
Siemens çamaşır makinesi aldım paşacanlar alacatlı şubesinden garantisi dolduktan sonra bozuldu bayiyi aradım bana bir numara verdi (+908507710235) zannettim ki Siemens'in kendi servisi ama bütün markalara bakan Servis Merkezi isimli özel bir servismiş. 8 martta telefonla görüştüm makinem alındı (sı...
24.03.2026 tarihinde D&R online mağazadan 7.799 TL ödeyerek satın aldığım Arçelik Telve kahve makinesi tarafıma kusurlu olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün, cezvenin iç kısmında atma olduğunu ve kulp kısmında çizikler bulunduğunu fark ettim. Ayrıca ürünü denemek için ilk kullanımımda cezv...
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
27 Şubat 2026 tarihinde, İstanbul Beylikdüzü’nden hiçbir teknik sorunu olmayan ve aktif olarak kullandığım Dyson v15 süpürgemi, sadece detaylı temizlik yapılması amacıyla ek ücret ödeyerek Premium Care Bakım Paketi kapsamında servise gönderdim. 3 haftalık bekleme süresinin ardından cihazım tarafıma ...
Vestel marka çamaşır makinesini yaklaşık 22 aydır kullanıyorum ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Aldığım ilk günden beri makinede aşırı titreme ve yerinde durmama sorunu yaşıyorum. Makine çalışırken adeta yerinden oynuyor, bu nedenle evimi su bastı ve titreyerek kapıyı kapattığı için kapımı kır...
Arçelik Kozyatağı–Suadiye servisiyle 17 Mart tarihinde başlayan ve 24 Mart’a kadar devam eden çok sorunlu bir süreç yaşadım. Bulaşık makinem bozulduğu için çağırdığım teknik servis, makineye uzaktan bakarak kartın yandığını söyledi ve 5.000 TL ücret çıkardı. Bu bedeli kabul ettik, yaklaşık bir hafta...
14.01.2026 tarihinde sagro makine’den 2 m³ yem karma makinesi siparişi verdim. Sipariş aşamasında makinenin panosunda motor koruma, faz koruma ve kontaktör olacağını özellikle belirttiler. Bu beyan üzerine ürünü satın aldım. 25.01.2026 tarihinde ürün Kastamonu merkez’de tarafıma teslim edildiğinde,...
26.03.2026 tarihinde saat 08:06 civarında Artvin Merkez Hastane civarındaki Ziraat Bankası ortak ATM'sine Ziraat Katılım kartımla yaklaşık 5.500 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı içine çekti ve işlem tamamlanmadan, parayı iade etmeden sonlandı. Tutar hesabıma hiç geçmedi ve herhangi bir dek...
"Durumumu anlayıp çözüm odaklı yaklaşıp beni mağdur etmeden sıfır ürün ile değişim yapıldı. Arçelik markasına olan güvenimi tekrar perçinledi ve saygımı artırdı. Tercih ve tavsiye sebebisiniz. Çok teşekkürler bütün süreç çok hızlı çok iyi ve çözüm odaklıydı. Tebrik ederim bütün departmanlariniza:)"
22.03.2026 tarihinde saat 03:28 ve 03:30 sularında Bahçelievler Medipol Hastanesi acil girişi önünde bulunan Macgal otomatından bir kahve ve bir salep aldım. Toplamda 40 TL ve 80 TL olmak üzere 120 TL ödeme yaptım. Ancak makine içecekleri hazırlarken suyu hiç ısıtmadan verdi ve kahve ile salep buz g...
"Her şeyi değişti sadece batarya bitikti ona ücret ödedim ellerinize sağlık ins uzun süre kullanım sağlarım"
Dyson v15 süpürgemi 28 Kasım 2022 tarihinde Melih D*** adına, 7000653881 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü alırken marka ismine güvenerek, arkas...
Son Şikayetler