to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesinde Motor Tamiri İçin Uygunsuz Fiyat
Arçelik BM 6588 bulaşık makinesinde kısa süre önce başlayan bir problem yaşamaya başladım. Makine bulaşıkları temiz yıkamıyor, pervaneler dönmüyor ve yıkama performansı ciddi şekilde düştü.
Bu sorun üzerine Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis kontrol sonrası motor arızası olduğunu söyledi. Ancak yaklaşık 3.000 TL’lik motor için tarafıma 7.600 TL gibi çok yüksek bir fiyat çıkarıldı. Arıza tespiti ile verilen fiyat arasındaki bu büyük fark nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
İstanbul Pendik’te bulunan adresime gelen servis sonrası, Arçelik’in bu konuda benimle iletişime geçerek makul bir fiyat ile çözüm sunmasını talep ediyorum. Hem parça hem de işçilik konusunda daha adil ve kabul edilebilir bir ücretlendirme yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
İletişime geçtiler evet ama çözüm sunulmadı.
