Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum



30.10.2025 tarihinde Merkez Prime Hastanesi’ne tamamlayıcı sağlık sigortam ile işlem yaptırmak için geldim. O sırada sistemlerinin arızalı olduğu, bu nedenle işlemi sigorta üzerinden göremediklerini söyleyip benden 2.300 TL ücreti peşin olarak almaları gerektiğini belirttiler. Sistemin düzelmesinin ...

01.12.2025 tarihinde saat 17.07’de Bizbet hesabıma Enpara üzerinden havale ile 2.000 TL yatırdım. Dekontum elimde olmasına rağmen, bu tutar 15 gündür hesabıma geçmedi. Aynı yöntemle daha önce de sorunsuz yatırma ve çekim işlemleri yapmışken, bu işlemde hiçbir gerekçe olmadan para hesaba yansıtılmadı...

Uzun süredir bebeğim için Prima Premium Care 4 numara bez kullanıyorum. Aldığım bezlerde üretim hatası olduğunu fark ettiğim için Prima müşteri hizmetlerine mail atarak durumu ilettim ve kullandığım ürünün telafisinin Premium Care 4 numara bez ile yapılmasını talep ettim. Yaklaşık bir ay önce oluşt...
VakıfBank’a ait ihtiyaç kredisi borcumuzu bir süre ödeyemedik. Daha sonra tarafıma mail yoluyla yapılandırma yapılabileceği ve bunun için 5 gün içinde şubeye gitmem gerektiği bildirildi. Bunun üzerine bugün özellikle iş yerimden izin alarak Ankara Elvankent şubesine gittim. Şubeye gittiğimde ise ya...

30.11.2025 tarihinde Corarity.com üzerinden 2797 numaralı siparişle bir elbise satın aldım ve 3.999 TL ödeme yaptım. Ancak, 15.12.2025 tarihi itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Site üzerinde siparişim için “dağıtım firmasına gönderildi” bilgisi görünmesine rağmen, kargom fiilen teslim edilmemiş du...

10 Kasım’da Watsons internet sitesinden verdiğim ve wts0307470266 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile site güvenliğine teslim edilmiş, aynı gün de güvenlikten ben teslim aldım. Ancak kargoyu açtığımda kutunun içinin tamamen boş olduğunu, kutuda yırtık ve açılma izleri bulunduğunu gördüm. Toplam ya...

Trendyol Pazaryeri’indeki mağazam üzerinden Difeel markalı saç bakım ürünlerinin satışını yapıyorum. Bu ürünleri yurt dışından tamamen resmi yollarla ithal ettim ve Avrupa ile Asya ana distribütörüyle yaptığım sözleşme, gümrük beyannamesi, menşe sertifikası, yetkili satıcı belgesi ve alış faturaları...

Superfit firmasının internet sitesi üzerinden 7 Kasım tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında, kredi kartı ile çocuk bot siparişi verdim. Sipariş numaram 1178195141001762540138’dir. Sitede belirtilen 15 günlük teslimat süresine rağmen ürünüm 30 gün geçmesine karşın tarafıma ulaşmadı. Sipariş süreci b...

Betterme uygulamasıyla ilgili olarak, hiçbir şekilde uygulamayı indirmediğim ve herhangi bir aboneliğim olmadığı halde kartımdan izinsiz para çekimleri yapılmaktadır. Sadece reklam üzerinden yönlendirildiğim bir ekranda, tanışma amaçlı 9 TL’lik bir ödeme için kartımdan çekim yapılmasına onay vermişt...

Odeabank’ın “Eşit Masallar” kitabını temin edebilmek için 1 Aralık tarihinde mail yoluyla başvuru yaptım. Mailimde Ankara’da yaşadığımı, 4 yaşında bir...

Gameplus Geforce Now PC Ultimate aboneliğimi kullanırken son 3 gündür her giriş denememde sürekli olarak 0X000001f5 hatası alıyorum ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Aboneliğimi aktif olarak kullanamama rağmen bu teknik sorun bir türlü giderilemedi. Yaşadığım problemle ilgili destek talebi açtım, ...

04.07.2025 tarihinde 06 c***27 plakalı aracımla Bolu Abant Milli Parkı’na giriş yaptım. Giriş esnasında herhangi bir ücret tabelası, uyarı levhası veya ödeme noktası bulunmadığı için ücretli bir geçiş yaptığımı ve ileride bir ceza ile karşılaşabileceğimi fark etmedim. Yanımda bulunan arkadaşlarım da...
TNT/Fedex ile uzun süredir çalışmaktayız ancak yaklaşık 1 aydır “cari borcunuz var” denilerek hesabımıza blokaj uygulanıyor. Oysa firmamızın herhangi bir borcu bulunmuyor ve bu konuda net bir bilgi de alamıyoruz. Bu blokaj nedeniyle hiçbir şekilde gönderi yapamıyoruz. Kayıt açmamıza rağmen hesabını...

9 Aralık’ta Stepupcoo üzerinden up3121 sipariş numarasıyla 2 adet Air Max Plus tn ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi IBAN ile 1.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi paylaşımı yapıldı. Ücret öde...

Çarkbet’in Telegram kanalında Stuttgart maçı için 500 özel oran kampanyası paylaşıldı. Kuponumu bu kampanyaya güvenerek 14 Aralık 2025 tarihinde oynadım ve kuponum tuttu. Kuponu oynarken de, oran değişikliği olsa bile kuponun kazanması halinde 500 oranının tanımlanacağı özellikle belirtildi. Buna ra...

Ziraat Bankası İstanbul Soğanlık Şubesi'indeki yaklaşık 10 yıllık bireysel vadesiz hesabıma 60–70 bin tl civarında yasal ödemeler geldi. 7 Aralık 2025 tarihinde, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan tüm bankacılık erişimim bir anda durduruldu; ne mobil şubeye ne de internet şubesine gire...
Gank üzerinden 30 Kasım tarihinde Machenike l7 Air siparişi verdim, ürün 6 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Cayma süresi içinde ürünü iade etmek istediğim için 8 Aralık’ta firma ile mail yoluyla iletişime geçtim ve ürüne ait fotoğrafları da mailime ekledim. Ancak 2-3 gün boyunca herhangi bir dönüş ...

Önceden gerçekten güvenilir bulduğum ve sorunsuz para çekme, hızlı kimlik doğrulama ile öne çıktığını düşündüğüm Marsbahis, son dönemde hem genel kullanıcı deneyimi hem de benim yaşadığım sorun açısından ciddi bir hayal kırıklığına dönüştü. Platformda birçok üyenin Face ID doğrulamasının bekletilmes...

Geçtiğimiz haftalarda Cevahir AVM Yataş Bedding’e gittik. Bizimle ilgilenen bayana aktif olarak Tesla sleep kullandığımı memnun olduğumu özellikle yumuşak yatak istediğimi söyledim. Bana artık üretilmediğini söyledi ve birkaç başka yatakla birlikte adapt rest modelini önerdi. Denedik gerçekten yumuş...

20.04.2025 tarihinde Eminevim Sancaktepe şubesinde 430.000 TL’lik çekilişsiz araç organizasyonu tasarruf finansman sistemine üye oldum. Görüştüğüm temsilci, sözleşmede de belirtildiği şekilde araç taksitlerini 80 ay olarak yapabildiklerini, yılda iki defa ara ödeme yaparak teslimat tarihini öne çeke...
TEB nezdindeki vadesiz TL hesabıma, herhangi bir borç ya da gecikmiş ödeme olmamasına rağmen yaklaşık 3–4 aydır, hatta muhtemelen daha uzun süredir bloke uygulanıyor. Bankanızda 3 adet kredi kartı kullanıyorum, kartlarımda ödenmemiş borcum bulunmuyor, eksi hesabıma da düzenli olarak ödeme yapıyorum....

Sahibinden uygulamasına kendi hesabımla giriş yapamıyorum. İki gündür uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bu e-posta adresi kullanılamıyor. Farklı bir e-posta adresi ile tekrar deneyin. (errorcode: 104) ” uyarısını alıyorum. Bu e-posta adresini yıllardır Sahibinden hesabımda kullanıyordum ve normalde b...

Cointr hesabımın kayıtlı e-posta adresini değiştirebilmek için yaklaşık iki aydır uğraşıyorum ve hâlâ sonuç alamadım. Eski e-posta adresimin şifresini unuttuğum için erişimim tamamen kesildi, bu yüzden güvenliğim ve hesaba tekrar erişebilmem için e-postamın acil olarak değiştirilmesini talep ettim. ...
mail ile