Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Lütfü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Odeabank'tan Eşit Masallar Kitabı Hakkında Bilgilendirme Ve Destek Bekliyorum

Lütfü
15 Aralık 10:48
62
Lütfü'nün Teşekkür Mesajı
“İletişime geçildi kitapların kargoya verileceği söylendi ilginiz için teşekkür ederim.”

Odeabank’ın “Eşit Masallar” kitabını temin edebilmek için 1 Aralık tarihinde mail yoluyla başvuru yaptım. Mailimde Ankara’da yaşadığımı, 4 yaşında bir kızım olduğunu, Odeabank şubesinin evime çok uzak olduğunu ve ayağımdaki rahatsızlık nedeniyle dışarı çıkmakta zorlandığımı özellikle belirttim.

Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kitapla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Bu süreçte Odeabank’la tekrar iletişime geçmedim çünkü ilk gönderdiğim mailin dikkate alınmasını ve en azından bir bilgilendirme yapılmasını bekledim.

Odeabank’tan ricam, “Eşit Masallar” kitabının durumuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesi ve mümkünse kızım adına bu kitabın adresime kargo ile gönderilmesidir. Hem iletişimsizliğin giderilmesini hem de bu sosyal sorumluluk kapsamındaki kitabın gerçekten ihtiyaç duyan çocuklara ulaştırılmasını bekliyorum.

15 Aralık 10:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)
15 Aralık 15:54
Lütfü
15 Aralık 16:24

İletişime geçildi kitapların kargoya verileceği söylendi ilginiz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz