Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Blokaj Nedeniyle Hesabımız Askıya Alındı, Yetkiliye Ulaşılamıyor

profile
Ozlem
15 Aralık 2025 10:28
366

TNT/Fedex ile uzun süredir çalışmaktayız ancak yaklaşık 1 aydır “cari borcunuz var” denilerek hesabımıza blokaj uygulanıyor. Oysa firmamızın herhangi bir borcu bulunmuyor ve bu konuda net bir bilgi de alamıyoruz.

Bu blokaj nedeniyle hiçbir şekilde gönderi yapamıyoruz. Kayıt açmamıza rağmen hesabınız bloke denilerek işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yine sadece hesabınız bloke, mail atın denilerek yönlendiriliyorum.

Defalarca e-posta göndermeme rağmen muhasebe departmanına ya da yetkili birime kesinlikle ulaşılamıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Göksu kapı firması ve 778189 abone numarası üzerinden işlem yapıyoruz.

Şikayetvar üzerinden talebim, yetkili bir kişinin en kısa sürede bizimle iletişime geçerek bu blokajın gerçek sebebini açıklaması, varsa hata veya yanlışlıkların düzeltilmesi ve hesabımızın yeniden kullanıma açılmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Çağdaş
13 Ekim 2023 10:48
3.247

profile
09 Eylül 2025 17:08
496

profile
Nese
22 Haziran 2023 16:44
1.008
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Nedeniyle TTNET Aboneliğim İptal Edildi, Mağdur Oldum

profile
Bilal
09 Aralık 2025 01:21
824

profile
14 Şubat 2025 12:01
307
Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Ve İletişim Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz