to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB nezdindeki vadesiz TL hesabıma, herhangi bir borç ya da gecikmiş ödeme olmamasına rağmen yaklaşık 3–4 aydır, hatta muhtemelen daha uzun süredir bloke uygulanıyor. Bankanızda 3 adet kredi kartı kullanıyorum, kartlarımda ödenmemiş borcum bulunmuyor, eksi hesabıma da düzenli olarak ödeme yapıyorum. Buna rağmen hem hesabım blokeli görünüyor hem de kartlarım, borcum olmamasına karşın “limit yetersiz” hatası vererek kullanıma kapanmış durumda.
Bursa’da ikamet ediyorum ve şubenizden çözüm bulamadığım için bulunduğum şehirdeki TEB şubesine gittim. Oradaki görevliler, sadece hesabımın açılış şubesinin işlem yapabileceğini belirtti. Açılış şubem olan Antalya/Kalkan TEB Şubesi ile yaklaşık 3–4 aydır defalarca kez görüştüm. Sürekli olarak genel merkeze mail atıldığı, oradan olumsuz dönüş geldiği söyleniyor; ancak bloke konulurken de bu mailler sonrasında da bana hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da yazılı bildirim yapılmadı.
*****2331 numaralı vadesiz hesabım ve 4402 93 *****7772 numaralı kartım başta olmak üzere kartlarımla ilgili bu süreçte mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Defalarca TEB müşteri hizmetlerini de aradım, oradan da açılış şubesinin işlem yapabileceği dışında hiçbir çözüm sunulmadı ve somut bir açıklama yapılmadı.
Herhangi bir borç ya da gecikme bulunmamasına rağmen hesabıma konulan blokenin nedeninin açık ve net şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu blokenin derhal kaldırılmasını ve tüm kredi kartlarımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
TEB’de bulunan ek hesabıma ve kredi kartıma yaklaşık bir haftadır bloke uygulanıyor. Gecikmiş ödememi yapmış olmama rağmen ne hesabım ne de kartım açıldı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile defalarca görüştüm, ancak her seferinde birbirinden farklı ve çelişkili bilgiler verildi. K...
14/08/2025 tarihinde TEB Bankası’ndan “kredi kartınız kullanıma geçici olarak durdurulmuştur” şeklinde bir SMS aldım. Hemen bankayı aradığımda, gecikmiş borcum olduğu ve bunu ödediğimde kartımın açılacağı söylendi. Aynı gün elimdeki nakit parayı ayarlayarak borcumu ödedim, ancak kartımın blokesinin ...
TEB’de hem kredi kartımda hem de mevduat hesabımda yaklaşık 5 gündür bloke bulunuyor. Hesabımın ve kartımın son dört hanesi 4376’dır. Bu nedenle hiçbir şekilde para çekemiyor, ödeme yapamıyor ve özellikle kiramı ödeyemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin nedeni olarak farklı bir bankada...
TEB Bankası’nda hem kredi kartımda (son 4 hanesi: 0888) hem de KMH hesabımda gecikmiş borç nedeniyle yaklaşık 1 ay önce bloke uygulandı. Ancak, tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödememe rağmen her iki hesaptaki blokeler halen kaldırılmadı. Borçlarımı kapattıktan sonra müşteri hizmetleriyle defalarca i...
TEB’de bulunan kredi kartım ve KMH hesabımda hiçbir gecikmeli borcum yokken, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden kartıma ve hesabıma bloke konuldu. Geçen hafta salı günü bu durumu tesadüfen fark ettim ve o günden bu yana hem kartımı hem de hesabımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca müşte...
Yorumlar