mağdur

Kişisel Facebook hesabıma birkaç saattir hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Hem telefon hem bilgisayar üzerinden denemem...e rağmen “sayfa görüntülenemiyor” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabım bana ait kişisel bir hesaptır ve aktif olarak kullandığım için bu durum beni ...

Trendyolmilla’dan aldığım bir ürün için iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada iade için son verme tarihi açıkç...a 13 Haziran olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetleri iade süresinin 11 Haziran’da bittiğini söyleyerek talebimi kabul etmedi. Bu çelişkiyi ekran görüntüsüyle kanıtlayabilece...

Salı günü saat 10.00 civarında Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 23.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasınd...a ekranda herhangi bir uyarı ya da hata almamama rağmen ATM parayı içine çekti ve para sıkışması yaşandı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve tarafıma ...

04.06.2026 tarihinde Ankara’daki Oto Mehmet’ten biri Linea ön panjur, diğeri korna ve diğeri iç trim olmak üzere 3 kalem... ürün satın aldım. Ancak bugün 13.06.2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 3–4 kez telefonla aramama rağmen her seferinde sadece “bugün yapılacak, işlemde...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sıkıntısını paylaşmak istiyorum. Kargom bu sabah saat 08.30’dan itibare...n teslimat şubesinde görünmesine rağmen gün boyu hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bugün teslim edileceği söylendiği halde şu saate kadar hâlâ “dağıtıma çıkmadı” olarak görünüyor. Tüm gü...

Turkcell Superbox için Tekirdağ Saray’daki yazlığıma kurulum talebinde bulundum ve bugün sabah saatleri için randevu ver...ildi. İstanbul’dan özellikle bu kurulum için Tekirdağ’a geldim, günümü buna göre ayarladım ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saatleri içinde ki...

Trendyol üzerinden EasyCep isimli mağazaya Samsung a52 telefonumu sattım. 04.03.2026 tarihinde EasyCep’in teklifini Tren...dyol sistemi üzerinden onayladım ve 4.040 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Satın alma sürecinde ödemenin en geç 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı beyan edilmesine rağmen, üzeri...

VakıfBank Adana Organize Sanayi Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında her yıl zorunlu sigorta yenilemel...erimi bankanın mobil uygulaması üzerinden yapmaktayım. Haziran 2025’te yaptığım yenilemede, bankanın mobil sistemindeki yazılımsal ve sistemsel adres yönlendirme hatası nedeniyle, ...

Vodafone’da kullandığım faturalı “uyumlu” tarifeli hattımın sözleşme süresi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife ve...ya plan sunulmadı ve son 2 aydır mağdur durumda bırakılıyorum. Sözleşme sonrası faturam 245 TL civarında gelmeye başladı ve bana daha uygun, bütçeme uygun bir geçiş imkanı sağlanmı...

Trendyol üzerinden 11307416713 numaralı siparişimle balkon ve pencere için sineklik satın aldım. Bugün Trendyol Express ...görevlisi beni arayarak teslimat kodunu istedi ve kargoyu güvenliğe bırakacağını söyledi. Kendisine sitemizin yeni olduğunu, güvenlikte kimsenin olmadığını ve kargoyu eve getirmesi...

Casibom hesabımdan 12 Haziran tarihinde saat 10:30’da banka havalesi yöntemiyle 55.000 TL tutarında çekim talebi oluştur...dum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu para hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte canlı destekle iletişime geçmeye çalıştığımda hiçbir şekilde gerçek bir kullanıcıyla m...

Şubat ayında Bercislina Güzellik Merkezi Karşıyaka şubesinden yüz, koltuk altı ve sırt bölgesi için 10 seanslık lazer ep...ilasyon paketi satın aldım ve bu işlem için 3.500 TL ödedim. 5. Seansım için 23.06.2026 tarihine randevu almıştım. 11.06.2026 tarihinde hem WhatsApp hem de normal SMS yoluyla 12.0...

Teosbet bahis sitesinde nejdetece kullanıcı adlı, 411679660 ıd numaralı hesabımdan yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle şika...yetçiyim. Sitede önce 10.000 TL yatırdım kaybettim, ardından 20.000 TL yatırdım onu da kaybettim. Daha sonra 40.000 TL daha yatırdım, bu süreçte herhangi bir Bonus da almadım. Spor...

Enyakin.com üzerinden İstanbul Beylikdüzü bölgesinde oto çekici hizmeti vermek için kayıt oldum. 29 Mayıs’ta 9.500 TL ha...vale ödedim ve yaklaşık 15 gündür her gün Doping yapmama rağmen telefonum hiç çalmıyor, ne arama ne de iş talebi alıyorum. Bu süreçte defalarca destek almaya çalıştım, özellikle W...

12.02.2026 tarihinde Konya–Adana 14:30 Metro Turizm seferinde, aracın yine zamanında hareket etmemesi ve güzergâh boyunc...a belediye otobüsü gibi sürekli dur kalk yapması nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım. Belirlenen kalkış saatine uyulmaması ve yolculuk esnasında yapılan sık duraklamalar yüzünden e...

Arçelik yetkili servisinin klima randevusu konusunda yaşattığı mağduriyeti ...belirtmek istiyorum. Duvar tipi klimamda yaz ayı gelince klimayı çalıştırma...

Digiturk uydu yayını aboneliğim bulunuyor. Taahhüdümün 2 Haziran 2026 tarihinde biteceğini biliyordum ancak yoğunluk ned...eniyle arama fırsatı bulamadım. Bu süreçte beni aradıklarını, telefonlarıma ulaşamadıkları için aboneliğimin bu ay için taahhütsüz fiyattan ücretlendirileceğini ve yaklaşık 400–500...

Mart ayında Zarif Film ile Londra’daki bir otelde dış çekim için anlaştım ve bu çekim için toplam 17.000 TL ödeme yaptım.... Çekim süreci ve sonuçları benim için tam anlamıyla büyük bir hayal kırıklığı oldu. Özellikle verilen pozlar, firmanın sayfasında paylaştığı örnek pozlarla hiçbir şekilde örtüşmüy...

N11 üzerinden yaklaşık 1 hafta önce Vicco marka erkek çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürün 2 gün önce elime ulaştı ancak g...elen ayakkabı, sitedeki ürün görseliyle aynı değildi. Özellikle ayakkabının tabanı fotoğraflardakinden farklı geldi ve bu nedenle ürünün orijinal olmadığı konusunda ciddi şüphe duy...

2023 Mayıs ayında Teknosa bayiden iPhone 14 akıllı telefon satın aldım ve aynı gün yaklaşık 6.000 TL ödeyerek cıc (crc) ...sigorta poliçesini yaptırdım. Bana, üç yıl boyunca sigortadan hiçbir işlem yaptırmazsam üç yılın sonunda ücretsiz batarya değişimi hakkım olacağı sözlü olarak açıkça bildirildi, an...

Bugün saat 17.00 civarında aktif olarak kullandığım bireysel Instagram hesabımdan (@_lfatmasrk26) hiçbir uyarı almadan b...ir anda çıkış yapıldı ve o andan itibaren hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda “Yeni giriş yapılamadı, beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısını alıyor...

Türk Telekom mobil hattım 5455****13 için yıllardır aylık ortalama 500 TL civarında fatura ödüyordum. 3. Ayda faturamı k...ontrol ettiğimde tutarın 800 TL’ye çıktığını gördüm. Sebebini sorduğumda taahhüdümün bittiği ve bu nedenle faturalara fark yansıtıldığı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı iptal...