Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Otomehmetyedekparca.com Logo

Otomehmetyedekparca.com

Otomehmetyedekparca.com Logo
Otomehmetyedekparca.com

Şikayetler

38 şikayet
Sonuçlarda ara...

Otomehmetyedekparca.com Şikayet Analizi

Otomehmetyedekparca.com için son 1 yıl içinde kaydedilen 19 şikayetin ağırlık merkezini ücret iadesi sorunları oluşturuyor; kullanıcılar iade edilen ürünlerin bedellerinin yatırılmadığını veya kargo ücreti kesintisiyle eksik ödendiğini belirtiyor. İkinci ağırlık noktası, siparişlerin kargoya verilmemesi ve stokta olmayan ürünlerin mevcut gibi gösterilmesiyle (%31,6) oluşuyor. Kullanıcılar ayrıca yanlış veya hasarlı parça gönderimi sonrası iletişim kanallarının yanıtsız kaldığını ve 'yarın yola çıkacak' denilerek bekletildiklerini ifade ediyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçleri

  • Ücret iadesi gecikmeleri: 7 şikayette iade edilen ürünlerin bedellerinin yatırılmadığı veya kargo ücreti yansıtılarak eksik ödendiği bildiriliyor.

Sipariş Gönderimi ve Stok Yönetimi

  • Kargolama süreçleri: 6 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği ve 'yarın yola çıkacak' denilerek beklendiği aktarılıyor.
  • Stok bilgi hataları: 2 şikayette stokta olmayan ürünlerin mevcut gibi gösterildiği veya dükkanda bulunmadığı belirtiliyor.

Ürün Uygunluğu ve Kondisyonu

  • Hatalı parça gönderimi: 5 şikayette sipariş edilen parçalar yerine alakasız veya kullanılmış ürünlerin teslim edildiği ifade ediliyor.
  • Hasarlı ürün teslimatı: 3 şikayette paketlerin yırtık geldiği ve ürünlerin hasarlı veya eksik olduğu bildiriliyor.
  • Eksik parça teslimatı: 3 şikayette sipariş edilen ürünlerin bir kısmının paket içeriğinde yer almadığı belirtiliyor.

Müşteri Destek ve İletişim Kanalları

  • İletişim kopuklukları: 3 şikayette WhatsApp ve telefon üzerinden yapılan ulaşma çabalarının yanıtsız kaldığı aktarılıyor.

Otomehmetyedekparca.com Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%0
Yanıt Oranı (0/20)
43/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
3Çözülen Şikayet
72saCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Tamir edildi-arıza giderildi%50
  • Para-ücret iade edildi%50

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Firma sonrasında doğru ürünleri sorunsuz bir şekilde gönderim sağladı geçte olsa problem çözüldü

  • Güzel

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Otomehmetyedekparca.com Tavırlarından Dolayı Son Derece Rahatsız Oldum

243

17 Haziran 2026 tarihinde Ankara Oto Mehmet Yedek Parça’yı telefonla arayarak hava filtre kutusu sordum, ellerinde olduğ...

Oto Mehmet'ten Gelen Siparişin Tesliminde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

167

04.06.2026 tarihinde Ankara’daki Oto Mehmet’ten biri Linea ön panjur, diğeri korna ve diğeri iç trim olmak üzere 3 kalem...

Eksik Gönderim Ve Kırık Paketleme Şikayetim

315

02.06.2026 tarihinde www.otomehmetyedekparca.com sitesi üzerinden Fiat Doblo 2 için arka sağ ve sol fren borusu, ana mer...

Eksik Gönderim Ve Kırık Paketleme Şikayetim

Otomehmetyedekparca.com Kullanılmış İkinci El Ürün Gönderdiler

266

OtoMehmet06 internet sitesinden alışveriş yaptım kullanılmış ikinci el ürün gönderdiler. Şikayetimi bildirip iade ettim ...

Çözüldü
56
Musa şikayetini yayından kaldırdı

Ödeme Yapıldı Parça Gelmedi Ve İade Alınmadı

1.201

İnternet üzerinden “Oto Mehmet” isimli siteden aracım için Doblo mazot pompası enjektör hortumu siparişi verdim. Ödemeyi...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Otomehmetyedekparca.com Sitesinde Günlerdir Kargo Hareketi Görünmüyor

1.120

"Güzel"

08.01.2026'da mehmet otomotiv yedek parça üzerinden kapı döşemesi mavi, döş...

Otomehmetyedekparca.com Hasarlı Ürün ve Kaba Üslup

950

30 Aralık’ta otomehmet Yedek Parça Ltd. Şti.’nin kendi internet sitesi üzerinden ön tampon, sağ marşpiyel ve iki adet ça...

Otomehmetyedekparca.com Hasarlı Ürün ve Kaba Üslup
Otomehmetyedekparca.com Hasarlı Ürün ve Kaba Üslup

Uyumsuz Satılan Parçanın İadesi Ve Ücret İadesi Talebi

1.169

Otomehmet Yedek Parça isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden 29.12.2025 tarihinde 2005 model Palio aracım için ...

Yanlış Gönderilen Ürün Ve Haksız Kargo Ücreti Kesintisi

1.096

Otomehmet üzerinden yaklaşık 1 ay önce fren diski siparişi verdim, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ...

Otomehmetyedekparca.com Mağduriyeti

1.570

Oto Mehmet 06 internet sitesi üzerinden 01.12.2025'de aracım için toplam 2.250 TL tutarında çakmaklık, kapı fitili, baga...

Sipariş Edilen Radyatörün Gönderilmemesi Ve İade Talebim

1.840

Fiat Bravo 2001 1.6 sx aracım için Ankara Oto M***** şubesinden 6 gün önce radyatör siparişi verdim. Sipariş numaram 68d...

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

2.184

Oto Mehmet Merkez şubesinden 1 hafta önce 489797-127792 numaralı siparişimde iki adet çamurluk sinyali ve bir adet su de...

Otomehmetyedekparca.com Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu!

2.264

Oto Mehmet Yedek Parça’dan Fiat Albea 1.4 aracım için sipariş verdiğim yedek parçalar, farklı marka olarak ve içlerinden...

Çözüldü
181

"Teşekkürler"

Selçuk şikayetini yayından kaldırdı

Siparişimde Hasarlı Ve Uyumsuz Ürün Sorunu

2.545

Merhaba, 12.06.2025 tarihinde vermiş olduğum 684a262bc2592 numaralı siparişimle ilgili birkaç sorun yaşadım: Jant kapa...

Siparişimde Hasarlı Ve Uyumsuz Ürün Sorunu
Siparişimde Hasarlı Ve Uyumsuz Ürün Sorunu
Çözüldü
250
Mahmut şikayetini yayından kaldırdı

Otomehmetyedekparca.com Aracıma Uyumlu Gelmeyen Ürünlerde Yaşanan Sorun

3.070

Oto mehmet Ankara firmasından 9 adet ürün sipariş ettim ama 2 tanesi aracıma uyumlu gelmedi bende iadesini istedim sağ o...

İletişim