Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çeyiz Paketi Tesliminde Eksik Karaca Yemek Takımı Ve Emsan Çelik Tencere Seti

93

Kasım ayında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Uğurlu Çeyiz Fıstıklık şubesinden çeyiz paketi satın aldım ve bana 6 ay depolama hakkım olduğu söylendi. 6 aylık süre dolunca ürünlerimi talep ettim, ancak teslimat yapıldığında paketimin içinden Karaca yemek takımı ve Emsan çelik tencere seti eksik çıktı.

Eksik ürünler için mağazayla görüştüğümde yemek takımının stokta olmadığını, çelik tencere seti için ise “isterseniz gelip alabilirsiniz” şeklinde bir ifade kullandılar. Stokta olmayan bir ürünün satışının yapılmış olması ve teslimat günü yaklaştığında böyle bir sorunla karşılaşmam beni ciddi anlamda mağdur etti. Bugün perşembe ve pazar günü çeyizim gidecek olmasına rağmen hâlâ eşyalarım eksik.

Karaca yemek takımımın ve Emsan çelik tencere setimin bana söz verdiğiniz gibi eksiksiz ve acilen, en geç 1 gün içinde teslim edilmesini, aciliyetimin dikkate alınarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

22 Haziran 14:08 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz incelenmiş olup, eksik teslim edilen ürünlerle ilgili gerekli kontroller sağlanmaktadır. Eksik ürünlerinizin temin ve teslimat süreci ilgili birimlerimiz tarafından takip edilmekte olup, konu hakkında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Müşteri memnuniyeti önceliğimiz olup, sürecin en kısa sürede sonuçlandırılması için çalışmalar devam etmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Ürünler Ve İlgisiz Hizmet: Uğurlu Çeyiz Fıstıklı Şubesinden Aldığım Karaca Takımda Çözülmeyen Sorunlar

385

Gaziantep Uğurlu Çeyiz Fıstıklı şubesinden Karaca marka bir kahvaltı takımı ve yemek masası aldım. Kahvaltı takımının bi...

Kazan Kapağı Eksik Ve Mağaza İletişimsizliği Nedeniyle Mağduriyet

460

04.01.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından Emsan marka yemek takımı satın aldım. Ürü...

Kazan Kapağı Eksik Ve Mağaza İletişimsizliği Nedeniyle Mağduriyet

Satın Alınan Yemek Takımında Eksik Parçalar Teslim Edilmedi, Mağaza Çözüm Sunmuyor

381

Aralık 2024’te Gaziantep Yeşil Su’daki Uğurlu Çeyiz mağazasından yemek takımı satın aldım. Ancak ürün teslim edildiğinde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uğurlu Çeyiz Kırık Ürün İade Yok, Değişim Yok!

Uğurlu ÇeyizKırık Ürün İade Yok, Değişim Yok!

Profil fotoğrafı
Mesut
Uğurlu Çeyiz Kullanılmış Ürün Gönderilmiş

Uğurlu ÇeyizKullanılmış Ürün Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Sibel
Uğurlu Çeyiz Aldığıma Pişmanım!

Uğurlu ÇeyizAldığıma Pişmanım!

Profil fotoğrafı
Adem
Uğurlu Çeyiz Mobilyada Dikiş Yerinde Ayrılma

Uğurlu ÇeyizMobilyada Dikiş Yerinde Ayrılma

Profil fotoğrafı
Hale
Uğurlu Çeyiz Oturma Grubundan Çıkan Su!

Uğurlu ÇeyizOturma Grubundan Çıkan Su!

Profil fotoğrafı
Fatma
Uğurlu Çeyiz Karataş Şubesinde Hakaret, Ters Konuşma

Uğurlu ÇeyizKarataş Şubesinde Hakaret, Ters Konuşma

Profil fotoğrafı
Ayşe