İletişimsizlik Ve Geciken Vergi Beyanı, Şirket Kapatma Sürecinde Mağduriyet

Fastformation.co üzerinden şirketimle ilgili işlemler için yaklaşık 1 sene önce hizmet aldım ve bu süreçte hem vergi beyanı (tax return) hem de şirket kapatma işlemlerinde ciddi gecikmeler ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum. Bu hizmetler için 350 dolar ödedim ancak ödediğim hizmetin karşılığını alamadığım gibi, sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum.

Firma tarafından verilen bir WhatsApp numarası ve telefon hattı bulunuyor fakat aradığımda telefonlara cevap verilmiyor, WhatsApp üzerinden attığım mesajlara da geri dönüş yapılmıyor. Bu nedenle özellikle 2025 yılına ait tax return işlemlerimin yapılıp yapılmadığını bile bilmiyorum ve bunu kimseye soramıyorum.

Öncelikle 2025 yılı tax return işlemlerimin gerçekten yapılıp yapılmadığının tarafıma net olarak bildirilmesini ve yapıldıysa bunun resmi kanıtlarının paylaşılmasını istiyorum. Ayrıca aradığımda ulaşabileceğim bir muhatap talep ediyorum; sormak istediğim soruların açıkça yanıtlanmasını ve şirketim kapatılacaksa da herhangi bir ceza doğmadan, bir an önce kapatma işlemlerimin tamamlanmasını bekliyorum.

Yaşadığım bu belirsizliğin ve iletişimsizliğin acilen giderilmesini ve ödediğim hizmetin eksiksiz olarak yerine getirilmesini talep ediyorum.