mağdur

Uygar e-ticaret sitesi üzerinden 29 Mart tarihinde Lassa 215/75 r16 ölçülerinde 4 adet lastik siparişi verdim. Toplam 14.514 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Sipariş numaram 74793124. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Durumu sorduğumda yoğunluk nedeniyle kargoya ...

26.03.2026 sabahı saat 08:00 civarında kendi İstanbulkart'ımla 89A hattını kullanarak oğlumun Bağcılar Hastanesi’ndeki 09:12 randevusuna yetişmeye çalışıyordum. Oğlum böbrek yetmezliği ve hipertansiyonu olan, özel gereksinimli bir çocuk olduğu için oldukça telaşlıydım. Bu telaş içinde cüzdanımdaki k...

16.03.2026 tarihinde madeni yağ ve filtre satan bir internet sitesinden 1.6 dizel aracım için 5w-30 motor yağı ve 3’lü filtre seti siparişi verdim. Toplamda 1200 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma gönderildi ne de kargo ile ilgil...

Son 3 ay içinde Geliver üzerinden yaptığım kargo gönderimlerinde birden fazla kez ciddi sorun yaşadım. Bazı gönderilerde kargoyu 6 gün boyunca defalarca yazışarak zorla aldırabildik. Bazılarında ise desi hesaplaması kafalarına göre artırılarak benden fazla ücret tahsil edildi, daha sonra hatanın kar...

02.04.2026 tarihinde saat 20:12’de Watsons Maidan şubesinden fiş numarası 0100 ile iki adet Watsons markalı duş jeli satın aldım. Reyonda Watsons markalı ürünlerde “ikili ürün alımında 116 TL” yazan büyük indirim etiketleri bulunuyordu. Bu etikete güvenerek iki ürünü birlikte aldım; ancak kasada ben...

İstanbul Fatih Fındıkzade’de bulunan Laser Touch Güzellik Merkezi’nde 19 Mart Perşembe günü dudak dolgusu ve botoks işlemi yaptırdım. Kampanyalı olduğu söylenerek toplam 9.500 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında dudağımda belirgin bir asimetri oluştu, üst dudağıma göre alt dudağım hacimsiz ve dengesiz...

Karaca Kulesite AVM mağazasında az önce, saat 21:53 civarında son derece mağdur edici bir durum yaşadım. Saat 21:00’den beri mağazada ürün almak için bekletildim, yaklaşık 1 saat boyunca oyalandım. Mağazanın kapanmasına henüz 15 dakika varken ve kasa açık olmasına rağmen, kasaya geldiğimde kasaların...

24 Mart’ta Ekojen isimli firmaya halımı yıkatmak için verdim. Yaklaşık 15 gün sonra eve teslimata geldiklerinde bana yanlış bir halı getirdiler. Ödemeyi de o sırada nakit olarak 1.600 TL şeklinde aldılar. Yanlış halı olduğunu söylediğimde, halıyı geri alıp “Doğru halıyı arabadan getiriyorum” diyere...

01 Nisan öğle saatlerinde Tangodaki hesabımdan Airwallex aracılığıyla kendi ibanıma 40 dolar çekme talimatı verdim. 02 Nisan sabahı Tango Reedems tarafından bana “Cüzdanınıza 40 dolar yatırılmıştır” şeklinde mesaj geldi. Ancak bu mesaja rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde para girişi olmadı ve hâlâ...

Uzun süredir üyesi olduğum Kolaybet sitesine toplamda 9.000 TL yatırım yaptım ve defalarca kayıp verdim. Bakiyem 2.700 TL iken çekim talebi verdiğimde, hesabımdaki bakiyeyi silip sadece 1.000 TL çekim yapabileceğimi söylediler. Dün gece gün sonu bonusu yattığını ve maksimum 1.000 TL çekilebileceğini...

02.04.2026 tarihinde Marmara Park AVM’ye girişte güvenlik görevlisiyle çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Uzun süredir bu AVM’ye sürekli gelip giderim ve her seferinde yanımda biber gazım olur; şimdiye kadar da hiçbir sorun yaşamadım. Kadın olarak kendimi korumak için biber gazı taşıyorum ve bu b...

02.04.2026 tarihinde Carkbet49.com hesabıma fast havale yöntemiyle 250 TL yatırım yaptım ancak bu tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında bakiyemde herhangi bir artış olmadığını gördüm. Durumu canlı desteğe ilettiğimde benden bankadan mail yoluyla hesap hareketi dökümü talep etmemi ve bunu kendile...

Kripto para borsasında hesabımın tüm doğrulama adımlarını tamamlamama rağmen yaklaşık 3 aydır hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Profilimde tüm bölümler onaylanmış gözüküyor fakat al-sat yapmak veya para çekme talebinde bulunmak istediğimde sistem sürekli yeniden hesap doğrulama istiyor ve işlem...

01.04.2026 tarihinde Bursa Cumhuriyet Caddesi’nde bulunan Saruhan Kozmetik mağazasından Jaja marka siyah saç boyası satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde saçıma uyguladığım halde, saçım siyah olması gerekirken mor renge döndü ve beklediğim sonuçla hiçbir şekilde örtüşmedi. Ürünün ambalajında...

Google arama motoruna “THY müşteri hizmetleri” yazarak yaptığım arama sonucunda karşıma çıkan bir telefon numarasını aradım ve bu numara üzerinden 31 Mart 2026 akşamı için 10 kişilik THY uçuş bileti satın alma işlemini gerçekleştirdim. Görüşme sırasında özellikle THY müşteri hizmetleri olup olmadıkl...

Miniarabam.tr isimli Instagram hesabı üzerinden maket araba siparişi verdim. 25.03.2026 tarihinde TR22 0021 3000 *** 01 IBAN numarasına 5.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında paranın yanlış hesaba gittiğini, bu nedenle ödemeyi tekrar yapmam gerektiğini söylediler. Ben de önce ödediğim 5.000 TL’nin...

Yaklaşık üç buçuk yıl önce tavsiye üzerine ve güvenerek Bosch marka bir çamaşır makinesi aldım. Garanti süresi bittikten birkaç ay sonra makine arıza vermeye başladı. Sıkma öncesi durulama ve su tahliyesi esnasında makineden çok gürültülü, vurma şeklinde sesler gelmeye başladı. Bu sesin tüm yıkamala...

Manisa Soma’daki Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım fatura ve kısıtlama sorununu belirtmek istiyorum. Diğer tüm operatörlerde ikinci fatura geldiğinde internet kısıtlanırken, Türk Telekom’da daha ilk fatura çıkar çıkmaz ve son ödeme tarihi gelir gelmez internetimin tamamen kesilmesiyle...

Sfendon üzerinden aldığım sweatshirt ürünü için 2 Mart tarihinde, kargo ücretini de kendim ödeyerek Sürat Kargo ile Iğdır’dan iade gönderdim. 14080 numaralı siparişimin iadesinin yapıldığına dair yaklaşık 15 gün önce e‑posta aldım; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde ücret ...

2 Nisan 2026 tarihinde saat 15.55’te AJet firmasına ait vf4504 sefer sayılı uçuşla Diyarbakır’a gitmek üzere yola çıktım. Uçak Diyarbakır’a iniş yapamayarak Elazığ’a yönlendirildi, ardından tekrar Diyarbakır’a kalktı ancak bir kez daha iniş sağlanamadı ve tekrar Elazığ’a döndük. Yaklaşık 5 saat boyu...

Yaklaşık bir ay önce Kocaeli Derince’deki Hakmar şubesinden iki paket Antep fıstığı satın aldım. Paketleri o an açmayıp evde beklettim, canım istediğinde açtığımda ise fıstıkların içlerinin boş olduğunu gördüm. Her iki paketteki ürün de bariz şekilde bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bu nedenle ...

Yaklaşık iki haftadır Bizim Menkul Değerler firmasının adını ve logosunu kullanarak oluşturulmuş sahte bir uygulama ve bu uygulamaya yönlendirme yapan Telegram grupları üzerinden insanlara yatırım yaptırılmaya çalışılmaktadır. Resmi uygulama olmadığı için yapılan işlemler gerçekte gerçekleşmiyor, bu...

15 Mart 2026 tarihinde Sejde.com sitesi üzerinden namaz elbisesi satın aldım; ancak ürün üzerime gelmediği için iade etmek istedim. WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde iade yapabileceğimiz söylendi ve bunun üzerine 27.03.2026 tarihinde DHL ile iade kargosunu gönderdim; bu işlem için 25...

Turkcell faturalı hattımda 4.597 TL borcum bulunuyor ve borcum yaklaşık 1 ayı geçtiği için hattım tamamen iletişime kapatıldı. Hattımı aktif olarak kullanamadığım için mağdur durumdayım. Borcu toplu olarak ödeyemediğim için Turkcell’i arayarak borcumun taksitlendirilmesini ve hattımın yeniden açılm...