İletişim ve Destek Süreçlerinde Erişilemezlik
- Cevapsız destek mesajları: 7 şikayette WhatsApp ve e-posta mesajları 'hiçbir şekilde geri dönüş alamadım' denilerek yanıtsız bırakılıyor.
- Kanal erişim sorunları: 2 şikayette telefon ve WhatsApp üzerinden firmaya ulaşılamadığı bildiriliyor.























