Arjantin Maç Kupon Sonucu Gecikmesi Güveni Sarsıyor
BetOffice üzerinden Arjantin maçına kupon yaptım. Maç biteli yaklaşık bir buçuk saat olmasına rağmen kuponum sistemde hâlâ beklemede görünüyor, sonuç bir türlü yansımıyor. Maç normal süresinde tamamlandı, üstüne uzun bir süre geçti ama kupona ne kazandı ne kaybetti bilgisi gelmeyince hem oyundan soğudum hem de siteden ciddi anlamda güvensizlik duymaya başladım.
Sürekli yenileme yapmama rağmen sonuçlanmayan kupon yüzünden mağdur ediliyorum. Bu kadar basit bir işlem için bu kadar gecikme yaşanmasını kabul etmiyorum. Kuponumun acilen sonuçlandırılmasını, bu tarz gecikmelerin tekrar yaşanmaması için de sistem tarafında gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Burak G., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.
Arjantin maç kupon sonucunun uzun süre gecikmesiyle ilgili ilettiğim talep sonuçlandı kayıtlar kontrol edilerek sonuçlandırma tamamlandı ve süreç normal akışına döndü emeği geçen ekibe teşekkür ederim
