to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Ayakkabı Ve İade Ödemesinin Yapılmaması
Valencifit adlı firmadan 10 Mayıs 2026 tarihinde Finor ortopedik kadın ayakkabısı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında hem malzeme ve işçilik olarak son derece kalitesiz olduğunu gördüm hem de numarası ayağıma uymadı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için firma ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim.
Bana 3524963697 iade kodunu gönderdiler ve ben de ürünü vakit kaybetmeden 25 Mayıs’ta DHL Kargo ile iade olarak firmaya gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1999 TL tutarındaki kredi kartı ödememin hala tarafıma iade edilmediğini gördüm. Üstelik şu anda WhatsApp hattı üzerinden yazdığım mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
Ürünü süresinde ve firmadan verilen iade koduyla geri göndermeme rağmen para iadem yapılmadığı için mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödememin ivedilikle tarafıma iade edilmesini, aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
10 Mayıs 2026'da Valencifit'ten aldığım ortopedik kadın ayakkabısını iade ettim, ancak 1999 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. Firma, yasal sürenin henüz dolmadığını ve en kısa sürede iade yapılacağını belirtti, fakat şu ana kadar bir geri dönüş almadım ve ilgisiz davranıyorlar. Kısa sürede kesinti olmadan kredi kartıma iade yapılmasını bekliyorum.
