mağdur

6 Mart tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 600 TL ödeyerek banyo paspas takımı satın aldım. 9 Mart’ta Aras Kargo’dan “ürün kendisine teslim edildi” mesajı geldi ancak bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, ortada kargo yok. Buna rağmen sistemlerinde teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilem...

08.02.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Hadımköy TOKİ BİM şubesinden Dijitsu TV dq33/38000 marka model televizyon satın aldım. Kurulum için gelen servis görevlisi, kurulum esnasında televizyonun bozuk olduğunu tespit etti ve ürünün sorunlu olduğunu bizzat söyledi. O günden bu yana yaklaşık iki ayd...

Vodafone hattım Hatay Antakya bölgesinde yaklaşık 10 aydır doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman ne internete girebiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum. Günün genelinde sorun yaşıyorum, özellikle akşam saatlerinde hat neredeyse hiç çekmiyor. Hattım 546 ile başlayan bir Vodafone mobil ...

Hepsiburada üzerinden 469 173 315 0 numaralı siparişimle Meern mağazasından iki adet 102 gramlık Herbalife çay satın aldım. Siparişim 1 Nisan Çarşamba günü elime ulaştı. Paketi açtığımda kutuların hem çok pis olduğunu hem de sürekli kullandığım bir ürün olduğu için ambalajların orijinal Herbalife ku...

Renault Austral marka aracımda bulunan esim özelliği satış aşamasında vaat edilmesine rağmen yaklaşık 2 yıl 7 aydır hâlâ aktif edilmedi. Ayrıca yurt dışında sunulan mevcut yazılım/güncelleme özelliklerinin Türkiye’deki kullanıcılara kasıtlı olarak sunulmadığını düşünüyorum ve bu durum beni ciddi anl...

Pegasus hesabım üzerinden oğluma bağlı hesap oluşturmak isterken, doğum tarihi seçiminde yanlışlık yaptım ve bu hatayı daha sonra hiçbir şekilde düzeltemedim. Sistem, bu işlem için müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine 26 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve 14...

Robo Türkiye’den Trendyol mağazası üzerinden bir adet şarjlı basınçlı su fıskiyesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sadece bir kere kullandım, daha sonra kutusunda bekledi. Yaklaşık 8 ay sonra ikinci kez kullanmak için kutusunu açtığımızda ürünün çalışmadığını fark ettik. Yaklaşık 1 aydır Robo Türk...

31 Mart akşamı Antalya Döşemealtı Yeşilbayır A101 şubesinden Şekerci Mustafa marka Antep fıstıklı pişmaniye satın aldım. Ürünü açıp tattığımda kimyasalı andıran, acımsı ve son derece rahatsız edici, iğrenç bir tat fark ettim. Normal bir pişmaniyede kesinlikle olmaması gereken bu tat nedeniyle ürünü ...

Aras Kargo Tepekule Şubesi ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İçinde bebek ve çocuk kitapları bulunan büyük boy bir koli, satıcı tarafından siparişten birkaç saat sonra kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 27 Mart olarak görünüyordu. Ancak kargo f...

Betwoon bet bahis sitesine bugün havale yöntemiyle 2500 TL para yatırdım ancak yatırmış olduğum tutar hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı. İşlemden sonra hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen bakiyemde herhangi bir artış olmadı. Bu durum üzerine canlı destekle iletişime geçtim fakat net bir açı...

Pull & Bear’in mobil uygulaması üzerinden 22.03.2026 tarihinde bir ceket siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu ürün, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş sürecinin bu kadar uzaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Sipariş numaram 20210374518 ve teslimat adresi olarak...

31 Mart akşamı Antalya Döşemealtı Yeşilbayır A101 şubesinden Şekerci Mustafa marka Antep fıstıklı pişmaniye satın aldım. Ürünü açıp tattığımda kimyasalı andıran, acımsı ve son derece rahatsız edici, iğrenç bir tat fark ettim. Normal bir pişmaniyede kesinlikle olmaması gereken bu tat nedeniyle ürünü ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 20 GB internet içeren paketim için aylık 480 TL ödüyorum. Ancak yakın bir arkadaşım aynı operatörde 40 GB internet içeren bir paket için 450 TL ödediğini söyleyince, en az 2 aydır paketimin hem düşük GB’lı hem de daha pahalı olduğunu fark ettim. Hattımı...

Beylikdüzü İstanbul’daki Kavaklı Konutları 4’te müteahhit olarak sorumluluğunu taşıdığım binada kullanılan Gm Asansör’den son derece şikayetçiyim. 2022 tarihli yeni bir asansör olmasına ve her ay düzenli bakım yapılmasına rağmen belediye sürekli kırmızı etiket veriyor, asansör de sık sık arızalanıyo...

Yaklaşık bir ay önce shakirabeauty.com.tr sitesi üzerinden Shakira/Bio-collagen bantlardan sipariş verdim ve ürünüm adresime ulaştı. Sipariş numaram 6716. Birkaç gün önce aynı üründen tekrar kargo geldi, bir yanlışlık olmuştur, eksik ürün tamamlanıyordur diye düşündüm ancak ben böyle bir ikinci sipa...

31.03.2026 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt mağazasından oled S95F televizyon satın aldık. Satış sırasında bizimle ilgilenen görevli, kutu içeriğinde askı aparatlarının da bulunduğunu özellikle belirtti. Ancak televizyon elimize ulaştığında kutuyu açtığımızda içinden herhangi bir askı aparatı çık...

Ege’nin Bereketi isimli siteden 8 Mart’ta 3 kilo yaprak sarması ve 3 kilo lahana sarması sipariş verdim, toplam 1.750 TL ödeme yaptım. Ürünler bana yaklaşık 3 hafta sonra ulaştı ve hem bu kadar geç teslim edildi hem de gelen ürünler son derece kötüydü. Yaşadığım sorunla ilgili firmaya ulaştığımda n...

6 Mart tarihinde Instagram’daki @delikanli. Tesbih sayfasının yaptığı videolu mezata katılarak 3 adet tespih aldım. Mezatta ödemeyi hemen yapmam gerektiği söylendi ve ben de toplam 5.100 TL’yi havale yoluyla gönderdim, ödemenin dekontu hâlâ elimdedir. Ödemenin ardından birkaç gün geçmesine rağmen k...