mağdur

11 Haziran’da saat 11:58’de Getir uygulaması üzerinden Popeyes Nevşehir Nissara AVM şubesinden yaklaşık 490 TL tutarında..., kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim son derece basit bir sipariş olmasına rağmen 1,5 saat boyunca teslim edilmedi ve uygulamada “teslim edildi” olarak işaretl...

29.05.2026 tarihinde saat 15.18 civarında, resmi tatil nedeniyle ücretsiz olması gereken toplu taşıma kullanımım sırasın...da turnikeden geçiş denemesi yaparken kredi kartımdan bilgim dışında 210 TL tutarında hatalı ve mükerrer çekim gerçekleşti. Ücretsiz olması gereken bir günde, üstelik aynı işlem iç...

Betorspin sitesinde dün gece yaşadığım bir olay nedeniyle mağdur edildim. Hesabımda yaklaşık 403 bin tl kazancım varken ...çekim talebi verdiğim anda bakiyem silindi ve ödeme yapılmadı. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde kazancım keyfi olarak yok edildi. Bu durum üzerine canlı destekle görüştü...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum 1376418813 numaralı tam kasko poliçemde, yılda 1 adet ücretsiz cam değişimi vaadi bulu...nmasına rağmen bu hakkımdan yararlandırılmıyorum. 8 Haziran’dan bu yana, tamamen poliçe kapsamında olması gereken bir cam hasarı için mağdur ediliyorum. Seyir halindeyken öndeki a...

Trendyol üzerinden İstech İletişim ve Bilgi Teknolojileri satıcısından 31 Mart’ta sipariş verdiğim qcy h2 Pro kulaklık 1...–2 Nisan gibi elime ulaştı. Ürün için 798,16 TL ödeme yaptım. Daha ilk kullanımda, telefona bağladığım anda kulaklık hiçbir müzik sesi vermeden sürekli Bluetooth bağlantısını kopar...

Trendyol Express üzerinden p01392344206 numaralı gönderimle ilgili 3 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Gönderim dağ...ıtıma çıkmadan sürekli teslimat şubesine geri dönüyor ve sistemde “gel al otomat bozuk” şeklinde bilgi görünüyor. Buna rağmen ben şubeye gidip kendim teslim almak istediğimi söyled...

Yaklaşık 2 yıl önce aldığımız Pilsan Star Wheels model akülü arabamızın arka tekeri kullanıma bağlı olarak çatladı ve bu... nedenle aracı kullanamaz durumdayız. Yaklaşık 2 aydır arka teker için yedek parça temin etmeye çalışıyoruz ancak ne internet üzerinden ne de yetkili servis aracılığıyla yeni teker...

İzmir Buca’da Getir uygulaması üzerinden dün akşam saat 20.30 civarında bir sipariş verdim. Kampanyayı yanlış anladığım ...için siparişi yanlış oluşturduğumu, ürün kapıma geldiğinde fark ettim ve hemen iptal edilmesini talep ettim. Ürünler hiç kullanılmadı ve teslim alır almaz iptal için geri dönüş bek...

İzmir Kemalpaşa Çetmen Mobilya’dan yaklaşık dört ay önce peşin ödeme ile berjer model bir koltuk takımı satın aldım. Kol...tuklar eve kurulup kullanılmaya başlandığı ilk haftadan itibaren sürekli sorun yaşamaya başladı. Yaklaşık iki‑üç ay içinde defalarca, toplamda on beşin üzerinde arıza kaydı açmak z...

2021 Yılında Arçelik’ten, 8051 ykı model kurutmalı bir çamaşır makinesi aldım. 2024 Yılında 4 yıl ekstra garanti uzatma ...satın aldım. 2021 Yılından bu yana yaşadığım arızaların özeti aşağıdaki gibi; 1. Makine sürekli daire sigortasını attırır. 2. Makine sürekli çalışmayı yarıda keser. 3. Makine ça...

Casibom hesabımdan dünden beri para çekme sorunu yaşıyorum. Normalde çekim talebi verdiğimde en geç 1 saat içinde para G...aranti Bankası hesabıma geçerken, 09.06.2026 saat 14.47’de ve 10.06.2026 saat 22.47’de verdiğim çekim talepleri hâlâ sonuçlanmadı. Şu anda toplam 9.000 TL tutarındaki çekim talebim...

Youtube.com’da “1 ayda 1 dil” şeklinde videolar çeken Artur Rock isimli kullanıcıya, dil öğrenmek amacıyla kurs ücreti ö...dedim. Kendisiyle önce Youtube.com üzerinden tanıştım, ardından WhatsApp üzerinden iletişime geçtik ve kurs ile ilgili konuştuk. 30 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartıyla 5.000 TL öd...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 hafta kaldı ve taahhüt sonrası sunulan yeni... tarifelerin fiyatları aşırı derecede yükselmiş durumda. Uzun süredir müşterileri olmama rağmen, makul ve devam edilebilir bir teklif sunulmadığını görüyorum. Müşteri hizmetleri i...

Turkcell ev interneti aboneliğim, yaklaşık 49 saattir hiçbir şekilde çalışmıyor ve internete hiç bağlanamıyorum. Aboneli...k numaram 12558637, adresim İzmir Karabağlar. Sorun başladıktan yaklaşık 1 saat sonra Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Yaklaşık 48 saat önce tarafıma, en geç...

09.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 adet gömlek siparişi verdim. Siparişim DHL Kargo’ya teslim edildiğine dair ...mesaj aldım. 11.06.2026 tarihinde ise sistemde kargomun teslim edildiği bilgisi görünüyor; ancak hiçbir şekilde Muğla Marmaris’teki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma...

Onvo 65VQ90F3UA model televizyonumda kanal geçişleri sırasında ekranda arka planda beliren yaprak görseli ve çıkan bilgi... ekranının boyutu ile ekranda kalma süresinden memnun değilim. Kanal değiştirirken bu görsellerin ve bilgi ekranının rahatsız edici boyutta ve sürede ekranda kalması kullanım deney...

13 Ocak 2026 tarihinde Muğla Bodrum Akyarlar’daki BİM Birleşik Mağazalar şubesinden “Temiz Seti Vileda” markalı ürünü 84...9 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü evimin kapalı veranda altında, ortalama 15 günde bir olacak şekilde oldukça seyrek ve özenli biçimde kullandım. Mayıs sonuna doğru temizlik setini...

Vestel nfk54021 cs gı Pro 481 litre No-Frost Buzdolabım için Vestel tarafından değişim kararı verildi ve ürünüm 19.05.20...26 tarihinde firmaya teslim edildi. Aradan 23 gün geçmesine rağmen yeni ürün hâlâ gelmedi. Dün tarafıma yapılan aramada 'ürün kargoda' bilgisi verildi; fakat kargo takip numarası ...

Konya Meram’da Digiturk internet ve televizyon üyeliği için başvuruda bulundum. 06.06 tarihinde kurulum için geldiler, t...elevizyon bağlantısını yapıp çalışır şekilde teslim ettiler ancak ev interneti için Türk Telekom’un binadan daireme internet vermesi gerektiğini söyleyip işlemi tamamlamadan gittil...

Vodafone evde internet 24 Mbps paketini uzun süredir kullanıyorum ve 1 yıldan fazladır çözülemeyen bir bağlantı sorunu y...aşıyorum. İnternetim durup dururken, gün içinde herhangi bir anda kopuyor, bazen 1 saat boyunca, bazen 15–20 dakika boyunca hiç gelmiyor. Evde interneti işim ve günlük ihtiyaçlarım...

19 Mayıs 2026 tarihinde Otelz.com üzerinden Burçman Hotel Vişne için 23–25 Mayıs 2026 tarihleri arasında konaklama amaçl...ı, kahvaltı hariç 5635592 numaralı rezervasyonu toplam 5.331,69 TL ödeyerek kredi kartıyla yaptım. Aynı gün içinde rezervasyonu iptal ettim. İptalin hemen ardından Otelz.com’dan b...