to read complaints and reviews, or file yours.Bugün akşamüstü Yalıkavak D&R mağazanıza geldim. Mağazada hem kasada hem de reyonda görevli olan bir çalışanınızdan fark...lı konularda bilgi almak istedim ancak sorduğum hiçbir konuda yardımcı olmadı, “yalnız çalışıyorum, ilgilenemem” diyerek yanıt verdi. Müşteriyle iletişim kurmak istemeyen ve yardı
13 Eylül 2026 tarihinde Media Markt’tan Dreame X50 Pro Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden itiba...ren doğru düzgün kullanamıyorum. Robot, temizlik esnasında kendi etrafında dönüyor, bir sağa bir sola gidip olduğu yerden çıkamıyor ve aslında rahatlıkla çıkabileceği alanlardan bi
Manisa Yunusemre Enza Yataş Home mağazasından yaklaşık üç ay önce baza ve başlık satın aldım. Toplam 18.990 TL tutarında...ki ödemeyi 5 taksit şeklinde yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve mağaza kapalı durumda. Duyumlarıma göre mağaza sahibi vefat etmiş ve borçlar
Vicco Marmara Forum AVM mağazasından aldığım çocuk ayakkabılarının kalıbında ciddi problem yaşadım. Bu zamana kadar kull...andığımız hiçbir ayakkabıda böyle bir sorunla karşılaşmadık. Ayakkabının üst kısmındaki baskı yapan kumaş sistemi çocuğumu rahatsız ediyor ve mağazada denediğimiz diğer modellerde
SoChic Viaport Venezia mağazasına 2 Eylül’de SoChic marka iki adet kolyemi bakım için bıraktım. Kolyeler bakıma gitti ka...plama yapılmak üzere Kolyelerden birinin üzerinden bir yıl geçmediği için ücret alınmadı, diğer kolyem için ise 180 TL ödeme yaptım. Bu kolyemin rengi ilk verdiğimde daha açık, dah
Mavişehir Doğtaş mağazasından 16 Haziran’da çift kişilik baza başlık takımı siparişi verdik. Biz tam, bütün bir baza bek...lerken, teslimat sırasında iki ayrı tek kişilik baza getirilip birleştirildi. 10 Temmuz civarında teslim edilen bu baza, 14 Temmuz’da kullanmaya başladığımızda ortasında boşluk old
Philips Azur 7000 model ütüyü 18.09.2016 tarihinde Muğla Menteşe Teknosa ma...ğazasından satın aldım. Ürünü alalı bir hafta bile olmadan sadece bir kere
Modanisa’dan aldığım bir elbiseyi 12 Eylül’de İstanbul Zeruj mağazasından iade ettim. Ürün iadesi mağaza tarafından alın...dı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iade bedelim kredi kartıma yatırılmadı. Mağazada iade işlemini yaptım fakat bana herhangi bir sipariş numar
22.09.2026 tarihinde Antalya Alanya Media Markt mağazasından Dyson Purifier Hot+Cool HP2 model ürünü satın aldım. Ürünü ...eve gelip daha fişe taktığım anda uyarı ışığı yandı ve ürün doğru şekilde çalışmadı; beklediğim gibi işlevini hiç yerine getirmedi. Aynı gün ürünü iade etmek için tekrar mağazaya
Philips 55 inç oled televizyonumun arızalanması üzerine yetkili servisinizce tarafıma 31.08.2026 tarihli “İade ve Değişi...mine Uygundur” raporu verilmiştir. Bu raporla birlikte satın aldığım Vatan Bilgisayar Buyaka mağazasına başvurduğumda ise, tarafıma sıfır ürün stoğu olmadığı gerekçesiyle ısrarla t
Media Markt’tan aldığım Philips xc834901 model süpürgemin bataryası 05.07.2026 tarihinde kasko kapsamında Erzurum MNG Av...m mağazasında değiştirildi. Dyson marka süpürgem olduğu için bu ürünü çok sık kullanmadım, ancak 1 ay bile dolmadan batarya tekrar bozuldu. Bunun üzerine 02.08.2026 tarihinde ürünü
6 Ağustos 2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından zebra desenli triko kazak siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay... geçmesine rağmen siparişim hâlâ “teslimatta” olarak görünüyor ve ürün tarafıma ulaşmadı. Aynı hesaptan farklı bir ürün için iade süreci tamamlanmış görünürken, bu siparişimle ilgi
14 Şubat’ta İstanbul ArenaPark AVM içindeki In Street mağazasından Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ...normal şehir içi kullanmama rağmen kısa süre içinde dikiş kısımlarında ciddi sökülmeler ve yırtılmalar oluştu, ürün kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Yaklaşık 10 gün önce ayakka
Edremit Çetmen Mağazası’ndan bir yatak odası takımı satın aldık. Satış sırasında ürünün yaklaşık 1 ay içinde teslim edil...eceği söylendi, ancak şu an ikinci aya girmiş olmamıza rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bugün için de teslim sözü verilmişti, fakat ürün yine gelmedi. Gecikmenin sebebi olarak da sö
21 Ağustos’ta Media Markt Trabzon Forum AVM mağazasından JBL Tune Flex 2 kulaklık satın aldım. Ertesi gün, yani 22 Ağust...os’ta, üründe yaşadığım sorunlar nedeniyle mağazaya gidip iade talebi oluşturmak istedim. Kulaklık ilk bağlandıktan sonra bir daha düzgün şekilde kullanılamadı; ciddi cızırtı ve be
2021 yılı Ağustos ayında Metropol İstanbul AVM’deki Simport Ev Aletleri’nden, her biri için 5 yıl ek garanti satın alara...k 2 adet Samsung QE50Q60AAUXTK televizyon aldım. Bu ek garanti için o dönem toplamda 1286 TL ödedim. Ancak bu mağaza 2023 yılında kapandı ve yerine Samsung’un kendi mağazası açıldı
SuperStep Silivri Maxi AVM şubesinden bu sene ilkbahar başında Adidas Step Low 2.0 model bir ayakkabı satın aldık. Ayakk...abıyı aldıktan sonraki ilk haftadan itibaren hem ayak bileğine hem de yanlardan ciddi şekilde vurmaya başladı. Zamanla açılır diye düşünüp bir süre kullanmaya devam ettik ancak rah
Kavacık Beykoz’daki Kelebek Mobilya mağazasından satın aldığım kanepe ve kanepe takımlarının teslimatı 21.09.2026 tarihi...nde yapıldı. Teslimat sonrasında ürünlere detaylı baktığımda, kumaşlarda belirgin bir ton farkı olduğunu fark ettim. Satın alma ve ürün seçimi sırasında tüm takımı aynı kumaş ve ay
Gaziantep Forum AVM’deki Ebebek mağazasından aldığım çocuk gömlekleri daha bir yıl bile olmadan ciddi şekilde tüylendi. ...Ürünleri yalnızca özel günlerde, seyrek olarak kullandık ve sık yıkama yapılmadı. Buna rağmen kısa sürede oluşan bu tüylenmeyi, Ebebek gibi bir markaya yakışmayan bir kalite sorunu
Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro satın almak istedim. Elimde bulunan hediye kartını kullanıp kalan tu...tarı da kredi kartıyla ödemek istiyorum ancak web sitesinde hediye çekini tanımladığımda üstünü kartla ödeme seçeneği çıkmıyor. Sistem buna izin vermediği için alışverişi tamamlaya
17 Eylül tarihinde hediye gelen bir ürünü Armağan Oyuncak Maltepe Piazza şubesine götürerek hediye karta yükletmek ve da...ha sonra beğendiğim bir oyuncağı almak istedim. Mağazayı gezdiğimde kendime uygun bir oyuncak bulamadım ve bu yüzden ürünü hediye karta çevirmek istediğimi belirttim. Mağazada mağa
"Evet mağduriyet yaşadım ancak müşteri temsilcisi hasret Hanım yardımcı oldu ve kısa sürede çözüm sağlandı teşekkürler"
