Çocuk Bisikletinde Direksiyon İki Gün İçinde Kırıldı, Kalite Ve Güvenlik Şikayetim

19 Haziran’da Küçük Çamlıca Ebebek mağazasından “Ebebek İlk Bisikletim” adlı ürünü satın aldım. Bisikleti 1,5 yaşındaki çocuğum kullanmaya başladıktan sadece iki gün sonra direksiyon kısmı kırıldı. Mağaza kırılan parçanın yenisini gönderdi; ancak direksiyonda kullanılan plastik o kadar dayanıksız ki, yeni takılan parça da yine iki gün içinde aynı yerinden kırıldı ve direksiyon çevrilemez hâle geldi.

Henüz yürümeye yeni başlamış bir bebeğin kullanacağı bir üründe bu kadar kalitesiz ve dayanıksız malzeme kullanılmasını kabul edemiyorum. Hem güvenlik açısından ciddi risk taşıyan, hem de çok kısa sürede iki kez aynı yerden kırılan bu ürün nedeniyle ödediğim paranın tamamen boşa gittiğini düşünüyorum.

Bu nedenle söz konusu bisiklet için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu ürünle ilgili gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.