Edremit Çetmen Mağazası’ndan Yatak Odası Takımının Teslimatı Gecikiyor Ve Yanıltıcı Açıklamalar

Edremit Çetmen Mağazası’ndan bir yatak odası takımı satın aldık. Satış sırasında ürünün yaklaşık 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak şu an ikinci aya girmiş olmamıza rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bugün için de teslim sözü verilmişti, fakat ürün yine gelmedi. Gecikmenin sebebi olarak da sözde bizi aradıklarını, telefona bakmadığımızı söylediler, oysa ne arama kaydımızda ne de cevapsız çağrılarda böyle bir arama yok.

Ürünün ödemesini kredi kartıyla 80 bin tl ve ayrıca 10 bin TL Nakit şeklinde peşin olarak yaptık. Ödeme aşamasına kadar her şey son derece ilgililerken, para tahsil edildikten sonra aynı ilgi ve ciddiyeti göremedik. Ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de mağduriyetimiz gideriliyor.

Yatak odası takımımızın acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aksi durumda ödediğimiz bedelin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.