Kelebek Mobilya'da Kanepe Takımında Renk Tonu Farkı Ve Çözüm Talebi

Kavacık Beykoz’daki Kelebek Mobilya mağazasından satın aldığım kanepe ve kanepe takımlarının teslimatı 21.09.2026 tarihinde yapıldı. Teslimat sonrasında ürünlere detaylı baktığımda, kumaşlarda belirgin bir ton farkı olduğunu fark ettim. Satın alma ve ürün seçimi sırasında tüm takımı aynı kumaş ve aynı renk olarak tercih etmeme rağmen, eve gelen ürünlerin kumaş renkleri birbirinden farklı tonlarda duruyor ve takımın bütün görüntüsünü bozuyor.

Bu durum, mağazada beğenip satın aldığım ürünle evime teslim edilen ürün arasında ciddi bir görsel fark oluşmasına neden oldu. Konuyu Kelebek Mobilya ile paylaştığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler ve çözüm sunmadılar.

Ben, satın alırken seçtiğim gibi, takımın tümünde kumaşların aynı tonda olmasını istiyorum. Bu nedenle ton farkı olan parçaların kumaşlarının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ürünlerin birbiriyle uyumlu, sorunsuz şekilde yeniden teslim edilmesini talep ediyorum.