Yalıkavak D&R Mağazasında Yardımcı Olmayan Çalışan
Bugün akşamüstü Yalıkavak D&R mağazanıza geldim. Mağazada hem kasada hem de reyonda görevli olan bir çalışanınızdan farklı konularda bilgi almak istedim ancak sorduğum hiçbir konuda yardımcı olmadı, “yalnız çalışıyorum, ilgilenemem” diyerek yanıt verdi.
Müşteriyle iletişim kurmak istemeyen ve yardımcı olmaktan kaçınan bu tavrın D&R kurumsal yapısına yakışmadığını düşünüyorum. Yalıkavak şubesindeki bu çalışanla ilgili gerekli uyarının yapılmasını ve mağazadaki müşteri ilişkilerinin daha özenli hale getirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi














