mağazaları

Ürün mağazada yoktu, başka bir mağazadan evime kargoladılar. Ayakkabıyı giydim, akşamına ayaklarımı vurdu; içine baktım, parmak uçlarıma bir şeyler değiyordu. Kusurlu ayakkabı satmışlar, götürüp iade edeyim dedim. Yer tadilata girmiş, e peki baktım Google'da nerede var? Yakın Ataşehir Paladium, oray...

7 Şubat’ta Sakarya Serdivan AVM Media Markt mağazasından 22.500 TL ödeyerek kredi kartı ile Samsung s10 fe+ tablet satın aldım. Aynı gün akşam eve gelip tableti kutusundan çıkardığımda tabletin kalemi hiç algılamadığını fark ettim. Ürünü ertesi gün, yani 24 saat bile dolmadan mağazaya geri götürdüm ...

05.04.2025 tarihinde Hotiç Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından satın aldığım ayakkabının tabanı kısa süreli kullanımın ardından ayrılmaya başladı. Yaklaşık 10 gün önce bu problemi fark ettim ve ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ayakkabıyı mağazaya götür...

24.02.2026 tarihinde Enza Home online kanal üzerinden Valdera Konsol ürününden 1 adet sipariş verdim. Bu ürünü özellikle tercih ettim çünkü mağaza, ürünün üretimden kalktığını, mağazalarda stokta bulunmadığını ve sadece online kanaldan %70 indirimle satın alabileceğimi belirtti. Sipariş sonrasında a...

09.02.2026 tarihinde Watsons’tan 0330695469 numaralı online siparişi verdim. Siparişimde indirimli ürünler bulunuyordu. Ürünler teslimat noktasına gönderilmek yerine “hasarlı olduğu” gerekçesiyle Neomarin Watsons mağazasına çekilmiş ve bu nedenle siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Müşteri hizm...

13.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.50 civarında Sephora Marmara Forum mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Online alışverişte “Marmara Forum’dan teslim al” seçeneğini işaretleyerek üç ürün satın aldım. Mağazaya gittiğimde bu üç ürünü teslim aldım ve buna ek olarak mağazadan üç ür...

Media Markt üzerinden 5m Migros mağazasından oluşturarak adresime teslim olacak şekilde 06 Şubat’ta 299624677 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi IBAN yoluyla havale/EFT ile yaptım ve toplam 131.999 TL ödedim. Daha sonra satıcı kaynaklı bir problem nedeniyle 11 Şubat’ta sipariş iptali talebinde bulund...

9 Şubat tarihinde Ebebek’in internet sitesi üzerinden toplam 2.057 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş verdiğim ürün olmadığı gibi, değer olarak da yaklaşık 400–500 TL civarında, yani ödediğim tutarın oldukça altında bir ürün gönderildi. Durumu çözmek için Ebebek ...

Süwen Metrogarden AVM Ümraniye Necip Fazıl şubesinden 12.02.2026 tarihinde, Tek Kalanlar kampanyasından kızım için 34‑36 beden pijama takımı satın aldım. Kızım ürünü beğendiği için yıkayıp ütüledikten sonra giymesi için verdiğimde, üst bedenin 34‑36, alt bedenin ise 40‑42 olduğunu fark ettik. 16.02...

31.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Fethiye mağazasından Philips 65PUS8600/12 model televizyon satın aldım. Kurulumu Philips yetkili servisi tarafından yapıldıktan hemen sonra panel arızası ortaya çıktı ve yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Sıfır aldığım bir üründe, kurulumdan hemen sonra...

İskenderun Prime Mall Ebebek mağazasından 31 Ocak 2026 günü bebek mama sandalyesi ve oto koltuğu aldık (e012026001899949 fatura numarası). Bugün buraya yazdığım gün olarak 16 Şubat 2026'ye kadar ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, net bilgi alamıyorum; yetkili kişinin beni...

25 Ocak’ta Kızılay AVM Media Markt mağazasından Azdome M660 model araç kamerası satın aldım. Ürünü yaklaşık iki gün sonra aracıma monte ettiğimde, sağ taraftaki kameranın görüntüsünde pembe, mor, yeşil tonlarda anormal bir görüntü fark ettim. Cihaz dört kameralı ve sağ/sol kameralar tak‑çıkar özelli...

16.02.2026 ve 05.02.2026 tarihlerinde Van AVM’de bulunan Teknosa mağazasına iki ayrı seferde iPhone almak için gittim ve her iki gidişimde de ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım. İlk gittiğimde iPhone 16 almak istiyordum; ürünü ilk kez alacağım için bilgi almak ve danışmak istedim, ancak oldukça iste...

Polo Garage İzmir Alsancak şubesinden bir sweatshirt satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca bir kez üzerime giydim ve evden çıkarken sweatshirtün defolu olduğunu, yırtık bölgeye resmen elle ve oldukça amatörce dikiş atıldığını fark ederek hemen üzerimden çıkardım; yani ürünü fiilen kullanmadım. ...

8 Şubat tarihinde E-bebek’ten 5834****78 numaralı, “mağazadan teslim al” seçeneğiyle 6 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişimde 2 adet oyuncak, 1 adet pişik kremi, 1 adet süt saklama torbası ve 2 adet bebek deterjanı bulunuyordu. Bu ürünleri kampanya döneminde indirimli olarak, normalde 1...

16.02.2026 tarihinde saat 12:20–12:30 civarında Bursa Anatolium AVM’deki Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Mağazaya girdiğimde aradığım bir ürün için yardım istediğimde çalışan personel son derece isteksiz bir şekilde yardımcı oldu, hiçbir açıklama veya bilgilendirme yapmadı, sadece “bu olabili...

29.04.2024 tarihinde Media Markt mağazasından Tefal TY99F1 X‑Force 15.60 model şarjlı dikey süpürge satın aldım, ürün için yaklaşık 18.000 TL ödedim. Kısa süre sonra süpürgenin bataryası bozuldu ve Ankara Keçiören Etlik adresindeki Tefal yetkili servisinde batarya değişimi yapıldı. Ardından süpürge...

İstanbul Taksim şubenizden yaklaşık 2-3 ay önce indirimden 3 bin TL’nin biraz üzerinde fiyata süet, düz taban, kahverengi, önü hafif sivri kısa bir bot satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen sadece 1 ay içinde botun ön tarafı komple deforme oldu. Aynı dönem aldığım diğer ürünün de tokası koptu...

Bahçelievler Divan Ev şubesinden, şu an İstikbal’e dönüştüğü belirtilen mağazadan 31.10.2025 tarihinde 34.000 TL tutarında koltuk satın aldım. Ödemeyi mağazada özellikle nakit istenmesi üzerine peşin olarak yaptım. Aradan 105 gün geçmesine rağmen ne aldığım ürün teslim edildi ne de ödediğim para iad...

14.02.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Koçtaş mağazasından ECA Serel marka rimless klozet satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinde herhangi bir koruyucu ekipman yoktu ve kutu, yanlardan el ile tutulacak şekilde tasarlanmıştı. Klozeti teslim alıp eve götürmek için kutuyu bu yerlerinden tuttu...

+2

Konya Kent Plaza AVM’de bulunan In Street şubesinden yaklaşık bir ay önce kredi kartımla 1.600 TL civarında ödeme yaparak Nike marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün mağaza tarafından internet üzerinden sipariş edildi, ancak numarası uymadığı için ürün geldiğinde iade etmek zorunda kaldım. İade ...

Yaklaşık 1 ay önce annem için Başakşehir Olimpia AVM FLO mağazasından Polaris marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının fermuarları sadece 2 kez giyilmesine rağmen 10 gün içinde kapanmamaya başladı, fermuar renginde ciddi soyulmalar oldu ve ayakkabıda açılmalar, eskimeler oluştu. Ürünü alırken 2 ...

+2

29.01.2026 tarihinde Isparta Vatan Bilgisayar mağazasından Halkbank Paraf kredi kartımla 108.000 TL tutarında Philips Ambilight 65oled910/12 4K UHD OLED televizyon satın aldım. Sonradan, aynı tarihlerde Halkbank’ın 40.000 TL ve üzeri alışverişlerde, alışverişten önce ilgili bankaya mesaj atmak suret...

13 Şubat’ta Watsons online mağazasından The Purest marka tonik siparişi verdim. Ürünü seçerken özellikle sitedeki ürün fotoğrafında gördüğüm, almak istediğim ürüne göre tercih yaptım. Ancak elime bugün bambaşka, farklı bir tonik ulaştı. Daha sonra tekrar siteye girip kontrol ettiğimde, ürün görselin...