Vatan Bilgisayar'dan Ürün Teslim Edilmedi, Hızlı Çözüm Ve Tam İade Talebi
"Şikayetim 19.09.2026 tarihinde çözüldü."

"Şikayetim 19.09.2026 tarihinde çözüldü."

"Teşekkürler"
Adana Optimum Decathlon mağazasından aldığım 140 cm’lik kamp yatağını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yatak 1 yıl dolmad...an alt tarafındaki çukur kısımların kenarından yırtılma oluştu. Bunun üzerine 11 Eylül tarihinde ürünü Adana Optimum Decathlon mağazasına götürdüm. Mağazadaki çalışan, yırtılan bö
14.09.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Korupark AVM’deki Vicco mağazasından çocuğuma Filet Wild model 30 numara ayakkabı sat...ın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 1 saat sonra çocuğum farklı bir mağazada başka bir ayakkabıyı beğendiği için ürünü iade etmek istedik. Mağazaya geri gittiğimizde, ürünü bir s
Marmara Forum Decathlon mağazasından pazar günü akşamüstü kızım için çelik çocuk matara satın aldım. Ürünü bugün kızımın... yanına koyduğumuzda, mataradan kapağının ciddi şekilde su akıttığını gördük ve bu nedenle kızım okula götürüp kullanamamış, öğretmeni de bu şekilde kullanılmasına izin vermemiş.
Haziran 12'sinde. Aldığımız ürünü teslim ettiklerinde sıfır bina olduğu için ürünü kontrol etmedim eve taşındığımızda ko...ltuk takımının arkasının komple simsiyah olduğunu gördük bunu mağazaya söylendiğimizde ürünlerin hepsi öyle dendi bu hiç hoş değil
Ağustos ayında Uşak Merkez Festiva LCW şubesinden yaptığım alışverişte aldığım ürünlerden biri çocuğuma küçük geldiği iç...in değişim talebinde bulundum. Çarşı Merkez şubesine de bu ürün için özellikle talep ilettim. Bana ürün geldiğinde bilgilendirme mesajı gönderileceği söylendi ancak yaklaşık bir ay
Bugün eşim tarafından Siirt Park AVM LCW mağazasından satın alınan eşofmanı ilk kez giydim. Eşofmanın cebine elimi attığ...ım sırada, cebin içerisinde bulunan sivri uçlu metal bir parçanın/iğnenin bacağıma battığını fark ettim. O anda batma ve kanama yaşadım. Fotoğrafta da görülebileceği üzere bu, bas

4 Eylül tarihinde Pazarama üzerinden çamaşır makinesi kurutucu top siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün yaklaşık 2 ...gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve satıcıya yönelttiğim sorular da yanıtsız kaldı. Bunun üzerine 9 Eylül’de müşte
İstanbul Marmara Park D&R mağazanızda kısa süre içinde iki kez benzer şekilde ilgisiz ve yardımcı olmaktan uzak bir tutu...mla karşılaştığım için şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce mağazada bir kitap ararken görevliniz bana sadece raf numarası verdi. Kitabı belirtilen yerde bulamayı
Teknosa internet mağazası üzerinden yaklaşık on bir ay önce Samsung DW60dg550FSRTR 5 programlı gümüş bulaşık makinesini,... ayrıca 1 yıllık uzatılmış garanti sigortası ile birlikte satın aldık. Makineyi kullanmaya başladığımız ilk günden bu yana cihazda ciddi kullanım problemleri yaşamaktayız. Öncelik
15.09.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Mango müşteri hizmetlerine siyah kol çantası stoğu hakkında bilgi almak için y...azdım. İlk olarak E*** Hanım, ardından E** Hanım ilgilendi ancak hiçbiri net bir bilgi vermedi. Müşteri temsilcisi stokta yok diyor, mağaza stok sorgulamasında ürün var görünüyor,

LCW’nin Çerkezköy şubesinden aldığım pantolon ve gömleğin iadesini 12.09.2026 tarihinde mağazada gerçekleştirdim. Ödemey...i Denizbank hesap kartımla yapmıştım ve 1.899 TL tutarındaki iadenin aynı karttaki hesabıma yatırılacağı söylendi. Aradan dört gün geçmesine rağmen hesabımı düzenli olarak kontrol
14.09.2026 günü saat 17.39 civarında Ankara Karanfil şubesindeki Rossmann mağazanıza fondöten almak için gittim. Note ve... Pastel temsilcisi olan görevliyle ürün bakarken, cildim için “yüzün komedon dolu” şeklinde bir ifade kullandı. Cildim kuru, düzenli olarak da bakım yaptırıyorum; böyle bir yorumu
9 Eylül tarihinde Bakırköy Meydan Rossmann mağazasından 3.000. Tl ödeyerek Oral-B İO2 marka otomatik diş fırçası satın a...ldım. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğimde hiç çalışmadığını gördüm, talimatlara uygun şekilde 24 saat şarjda bekletmeme rağmen yine çalışmadı. Bunun üzerine Rossmann ile telefon

Roborock q Revo l Pro model robot süpürgeyi eşime evlilik yıl dönümü hediyesi olarak Vatan Bilgisayar Çerkezköy mağazası...ndan satın aldım. Ürün ilk günden itibaren arızalı çıktı, şarj olmuyor, şarj ünitesine girip hemen geri çıkıyor ve asla şarjda kalmıyor. Durumu hem mağaza yetkililerine hem de Rob
13.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Urfa City FLO mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullan...ım sonunda ayakkabının siyah olan rengi beyaza doğru dönmeye başladı ve ayakkabı oldukça yıpranmış, kirli bir görüntü aldı. Bu durum üzerine ürünü 13.09.2026 tarihinde incelemeye

Boyner Malatya Park mağazasından 14 Şubat tarihinde Skechers marka bir çocuk spor ayakkabısı satın aldık. Ayakkabı ortal...ama sadece 2 ay kadar giyilebildi, sonrasında hem havaların soğuması hem de sürekli incelemeye gidip gelmesi nedeniyle çocuğum zaten daha fazla kullanamadı. Buna rağmen ayakkabının




Turkcell Pasaj üzerinden iPhone 20w adaptör satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken adaptör bozulduğu için servise g...ötürdüm. Serviste bu ürünün orijinal olmadığı söylendi, ardından da e-fatura numarası olmadığı ifade edildi. Bunun üzerine Turkcell Pasaj ile iletişime geçtim, bana bir kod verildi
GS Store online mağazadan 13 Eylül’de Galatasaray 26. Şampiyonluk çocuk tişörtünü 11-12 yaş beden olarak sipariş ettim, ...ürün ise bugün 15 Eylül’de elime ulaştı. Ancak siparişimde açıkça 11-12 yaş yazmasına rağmen bana 7-8 beden gönderilmiş durumda. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kendi hataları
6 Eylül Pazar günü Operaistanbul Caddebostan mağazanızdan yaptığımız alışverişte, satış danışmanının yönlendirmesiyle ka...mpanyada olduğu ve incelediğimiz üründen daha iyi olduğu belirtilen Cybex Priam bebek arabasını satın aldık. Özellikle güncel model olduğunu defalarca teyit etmemize rağmen, bize g
Ocak ayında Ankara Kentpark Dyson mağazasından büyük güvenle aldığım Dyson robot süpürgeyi yaklaşık bir yıldır doğru düz...gün kullanamıyorum. Ürün önce haritalandırma ve takip sorunu nedeniyle servise gitti ve sıfır ürünle değiştirildi. Ancak yeni üründe kısa süre içinde bu kez toz haznesinin çalışırk
Rossmann mağazasından 12.09.2026 tarihinde 930 TL ödeyerek bir masaj aleti satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra müşteri... olarak üründen memnun kalmadığım için bugün saat 16:30 civarında mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağazada durumu mağaza müdürüne iletmeme rağmen, kutunun yırtık olduğun

Mango’nun online mağazasından 31.08.2026 tarihinde verdiğim siparişimin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün...ü 02.09.2026 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Mango mağazasına iade için götürdüm, ancak sistemde iade talebim oluşturulmamış. 06.09.2026’da ikinci kez aynı mağazaya gittiğimde