Skechers Çocuk Ayakkabısı Kısa Sürede Yırtıldı, İnceleme Talepleri Red Edildi




Boyner Malatya Park mağazasından 14 Şubat tarihinde Skechers marka bir çocuk spor ayakkabısı satın aldık. Ayakkabı ortalama sadece 2 ay kadar giyilebildi, sonrasında hem havaların soğuması hem de sürekli incelemeye gidip gelmesi nedeniyle çocuğum zaten daha fazla kullanamadı. Buna rağmen ayakkabının özellikle ön kısmında kısa sürede yırtılmalar ve belirgin aşınmalar oluştu.
Ürünü toplamda üç kez incelemeye gönderdik ancak her seferinde talebimiz reddedildi. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu derece deforme olması normal değilken, üç kez inceleme sonucunda dahi sorunun kullanıcı hatasına bağlanması bizi hayal kırıklığına uğrattı ve mağdur etti.
Hem Skechers hem de Boyner’den, bu kısa sürede deforme olan ürünle ilgili mağduriyetimizin giderilmesini ve hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi



























