Lufian değişim

Kasım 2024’te Bursa Korupark Lufian mağazasından 4500 TL’ye aldığım montumda, yağmur yağdıktan sonra damlaların leke bıraktığını fark ettim. Montu kuru temizlemeye verdim ancak lekelerin çıkmayacağı söylendi. Ürünün garantisi devam ediyor. Olmasına rağmen, Bursa Sur Yapı Lufian mağazasına ulaşmaya ç...

15.07.2025 tarihinde Avcılar Pelican Mall Lufian mağazasından bir pantolon ve bir t-shirt satın aldım. Tişörtün alt etek kısmı yamuk, pantolonun ise bir paçasında dikim hatası olduğunu fark ettim. Ürünleri hiç kullanmadım, tişörtün etiketleri hâlâ üzerinde ve garanti kapsamındalar. Yaklaşık bir haf...

20.08.2025 tarihinde Marmara Forum İstanbul’daki Lufian mağazasından Andy kaz tüyü kırmızı erkek mont satın aldım. Montu düzenli olarak kullandım ancak kısa süre sonra kol kısımlarında, kumaşından kaynaklandığını düşündüğüm çıkmayan lekeler oluştu. Montu güvendiğim kendi kuru temizlememe verdim faka...

4 Ekim’de Bursa Korupark Lufian mağazasından satın aldığım sweatshirtü, 6 Ekim tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Lufian mağazasına iade etmek istedim. Ürün, fişi, etiketi ve poşeti eksiksiz şekilde yanımdaydı. Ancak mağaza çalışanları, iade işlemini kesin bir dille reddetti. Ürünü aldığım mağazaya gitmem...

Nisan ayında Lufian’ın kendi internet sitesinden ts2904952157 sipariş numarasıyla aldığım Polo yaka tişörtte, sadece bir sezon ve sürekli olmadan kullanmama rağmen, renginde solma ve düğme kısmının altında ile kol altında erime oluştu. Ürünün garanti süresinin 1 yıl olduğunu müşteri temsilcisinden ö...

Yaklaşık 1-2 ay önce Lufian Samsun mağazasından Laon Smart erkek Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünü kullanma talimatlarına uygun şekilde kullandım ancak kısa süre içinde tişörtün rengi, özellikle yaka kısmı soldu ve düğme dikiş yerleri açılmaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine ürünü incelemeye gö...

İade alınmadı, sırf aynı mağaza olmadığı için. Ürünü alırken tüm mağazalardan iade edileceği söylendiği halde. Kasaya gittiğimizde değişim yapabileceğimizi fakat iade alamayacakları söylendi, o zaman neden değişim var ama iade hakkımız yok (! ) çok saçma

1 yıl önce Lufian internet sitesindeki mağazadan, Pazarama üzerinden Clow model bir mont satın aldım (Sipariş No: 668045487). Montu toplamda 1-2 kez kullandım ve ilk kez yağmurda giydiğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. Yağmurda montun her bölgesi su aldı ve üzerinde leke leke izler oluştu. Mont şu...

Lufian markasına güvenerek Büyükçekmece Mimar Sinan ve First Avenue Lufian mağazalarından alışveriş yaptım. Aldığım her kıyafette dikiş hatası, sökülme, üretim kaynaklı hata ve renginin atması gibi ciddi kusurlar yaşadım. Ürünleri iade etmek istediğimde ise kesinlikle kabul edilmedi, yalnızca değişi...

2024 yılında Akbatı AVM’deki Lufian mağazasından sezon indiriminde iki adet gömlek satın aldım. Gömlekleri yaz aylarında toplamda 3-4 kez giydim ve her iki ürünü de etiketteki yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak kısa süre ve az kullanımda, gömleklerin her ikisinde de belirgin şekilde r...

17.12.2024 tarihinde Metroway AVM Lufian mağazasından Tommy 48 beden siyah bir mont satın aldım. Yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra, 5 Mart 2025’te montun fermuarında arıza oluştuğu için ürünü garanti kapsamında incelemeye verdim. Ancak bu süreçte bana ne mesaj ne de arama yoluyla herhangi bir bilgile...

Lufian’dan 20 Temmuz 2025 tarihinde Mall Of İstanbul mağazasından aldığım pantolonun ağ kısmında kısa sürede aşınma ve renk verme sorunu yaşadım. Ürünü incelenmesi için Tekirdağ’dan İstanbul’a götürmem gerektiği, inceleme sürecinin 20 iş günü sürdüğü ve sonrasında tekrar İstanbul’a gitmem gerektiği ...

Kayseri Forum Lufian mağazasından yeni aldığım tişörtü sadece birkaç kez giymeme rağmen üzerindeki “Lufian” yazısı söküldü. Ürünü çok kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle ilgili herhangi bir fiş veya fatura numaram bulunmamakta. Tişörtün değ...

2 ay önce Sefaköy Armoni Park’taki Lufian'dan mağazasından eşime 2 adet t-shirt aldım. Tişörtlerden biri (model: 111040207 lord) sadece 3 kez giyilmesine rağmen kumaşı kendi kendine sökülüp yırtıldı. Kumaşta ciddi bir hata veya defo olduğunu düşünüyorum; bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kesinlik...

05.09.2025 tarihinde Yalova Lufian şubesinden aldığım keten takım elbisenin pantolonunda, orta dikiş kısmında ayrılma meydana geldi. Ürünü incelediğimde, dikiş esnasında yanlış iğne kullanılması nedeniyle bu sorunun oluştuğunu öğrendim. Benimle aynı tarihte aynı ürünü alan kardeşim de aynı problemi ...

8 ay önce İstanbul Mall Of İstanbul Lufian mağazasından, tanesi 1200 TL’den iki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan biri yaklaşık toplam 10 kez giyilmesine rağmen kısa sürede renginde ciddi bir solma meydana geldi. Ürünü makinede yıkadım ve kullanım talimatlarına uygun davrandım. Sorunun ardı...

14.07.2025 tarihinde Lufian’dan aldığım 112200209/bert kodlu pantolonu, yalnızca üç kez giydikten sonra ağ kısmında yırtılma oluştu. 08.09.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim, fakat değişim talebim reddedildi ve ürün yırtık şekilde tarafıma geri gönderileceği söylendi. Ürünü günlük kullanımda,...

Lufian’ın internet sitesinden “Rendy Beyaz” model ayakkabı satın aldım. Salı günü teslim aldığım ürünün taban kısmında sarı lekeler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine İstanbul Esenyurt Akbatı AVM şubesine giderek değişim talep ettim; ancak 42 numara stokta olmadığı için Marmara Park şubesine yönlend...

+3

Geçtiğimiz yıl Lufian Çanakkale mağazasından yaklaşık 800-900 TL’ye aldığım Lucy Erkek Kazak Taş model tişörtte, ürünü toplamda en fazla 3 ay ve 10 kereden az kullanmama rağmen ciddi tüylenme problemi yaşadım. Ürünü satın aldığım mağaza, şikayetimi inceleme için merkeze gönderdi ancak tarafıma 'kull...

17 Temmuz tarihinde Antalya Manavgat Novamall mağazasından satın aldığım Lufian marka şort, üç-dört yıkama sonrasında ciddi şekilde renk solması yaşadı. Ürünü yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün fişi veya fatur...