Lufian Ayıplı Montum Kısa Sürede Tüylenerek Bozuldu, Değişim Talebim Reddedildi
2025 yılının Aralık ayında StarCity AVM içindeki Lufian mağazasından bir mo...nt satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra montun kollarında yoğun bir
2025 yılının Aralık ayında StarCity AVM içindeki Lufian mağazasından bir mo...nt satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra montun kollarında yoğun bir
Lufian markasından geçen yıl, Mart 2025 civarında aldığım Color / Farbe Black yazan montu yaklaşık 6–7 ay normal şekilde... kullandım. Yazın da kullandım, ekim ayında kışlık monta geçinceye kadar sorun yoktu. Kısa bir süre içinde montun rengi soldu ve kumaşta gözle görülür bir kızıllık oluştu. Bu duru
"Teşekkürler"
Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Lufian mağazanızdan yaklaşık 2 ay önce Lufian marka bir spor ayakkabı satın aldım. Aya...kkabıyı dün ilk kez kullandım ve daha ilk kullanımda sol tekinde, ayağın iç kısmına baskı yapan ciddi bir problemle karşılaştım. Kullanım sonrasında sol ayağımın iç kısmında şişlik

26.04.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Lufian mağazanıza, daha önce değişim için bırakmış olduğum iki ...kazağın durumunu öğrenmek için gittim. Bu kazaklar tarafıma satılırken kesinlikle tüylenme yapmayacağı özellikle belirtilmişti ancak kısa süre içinde tüylenme oluştu. Ürünleri 1 ay
"Gerçekten harika bir çözüm buldular ve ürünü değiştirdiler. Firmaya teşekkürler. Kaliteli ve kurumsal bir firma oldukları benim için tescillendi."
29 Nisan 2026 tarihinde Lufian Tokat mağazanızdan pantolon, gömlek, t-shirt... ve çorap olmak üzere alışveriş yaptım. 43 yaşındayım ve hayatımda ilk defa
Diyarbakır Ninova AVM Lufian mağazasından aldığım sweatshirtlerde ciddi kalite problemi yaşadım. İki ürünü de aldığım ta...rihten çok kısa süre sonra, birini sadece 3 kez, diğerini ise yalnızca 1 kez yıkamama rağmen yaka kısmında lastik çekmesi, renklerde solma ve esneme meydana geldi. Bu kadar az kull




Yaklaşık 4-5 ay önce İnegöl AVM’deki Lufian mağazasından bir ceket satın aldım. Ceketi toplamda en fazla 5-10 kez giymem...e rağmen kısa sürede ciddi şekilde tüylenme oluştu ve ürün kısa zamanda eski, yıpranmış bir görüntüye büründü. Ürünü incelemeye gönderdiğimde ise tarafıma herhangi bir gerekçe bel
"İlgilenildiği için teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce Lufian’dan aldığım sweat'i sadece 2–3 kez giymeme rağmen... üründe yoğun tüylenme sorunu başladı. Ürünü bunun üzerine mağazaya götürüp
"İlginizden ötürü teşekkür ederim Lufian'a devam"
Yıllardır Lufian müşterisiyim ve özellikle pantolon tercihlerimi sürekli ol...arak bu markadan yana kullanıyordum. Sivas merkezdeki Lufian mağazasından y
31.05.2025 tarihinde Lüfyan Bahçelievler Metroport AVM mağazasından 12 adet t-shirt satın aldım. Aldığım ürünlerden 4 ta...nesinde kısa süre içinde kusur ortaya çıktı. Ürünlerin üzerinde 122-r-7-21553 seri/model bilgisi yer almaktadır. 03.10.2025 tarihinde bu 4 kusurlu tişörtü mağazaya götürerek incel
Diyarbakır Forum AVM Lufian mağazasından 2025 yılı içinde lacivert renk, Galio model bir pantolon satın aldım. Kısa süre... içinde pantolonun ağ kısmında beyazlıklar ve kabarmalar oluştu, ayrıca bazı bölgelerinde de renk dolmaları meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulan bir ürünle karşıl
17 Nisan akşamı saat 21.30 civarında Bursa Kent Meydanı AVM Lufian mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım a...yakkabılardan birinde dikiş hatası olduğunu fark ettim. Mağaza çalışanları ellerinde ürün olmadığını, stok kontrolü yaptıklarını ve Korupark, Downtown, Sur Yapı mağazalarında 41 nu


"Evet iletişime geçtim teşekkür ederim"
Lufian’ın internet sitesinden 40 numara bir ayakkabı sipariş ettim. Modelini çok beğenmeme rağmen numarası ayağımı sıktı...ğı için küçük geldi. Ürünü teslim alalı 4 gün oldu ve internetten aldığım bu ürünü mağazadan iade ederek ücret iadesi almak istiyorum, ancak stoklarda daha büyük numarası olmadığı
Elazığ Elysium AVM’deki Lufian mağazasından iki gün önce aldığımız Lufian marka tişörtün üzerindeki logo, ürünü ilk kez ...ütüler ütülemez, adeta o saniye tamamen söküldü. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu şekilde deforme olması, Lufian gibi bir markadan beklentimizin çok altında kaldı.


Gaziantep Prime Mall mağazanızdan geçen yıl satın aldığım Andy Kaz Tüyü Erkek Mont Yeşil model üründe, zaman içerisinde ...kollarındaki dikiş yerlerinde ip çıkmaları ve sökülmeler meydana geldi. Ürünü, üzerinde belirtilen kullanım talimatlarına uygun ve son derece özenli bir şekilde kullandım. Bu neden
Nevşehir Nissara AVM’deki Lufian mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce bir eşof...man altı satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, 30 derecede ve etiketindeki talim
Ramazan Bayramı öncesinde Lufian internet mağazasından 3 adet ayakkabı satın aldım. Bunlardan bir tanesini sadece 2 gün ...giydim. Bayram dönüşü tekrar giymek istediğimde sağ yan tarafındaki dikiş yerinin açıldığını, dikişin oradan yırtıldığını fark ettim. Bu durum üzerine ayakkabıyı 29.03.2026 tarihi
"Arayıp ürünü değiştirecekelerini söylediler ilgilendikleri için teşekkür ederim"




"Markaya teşekkür ederim sorunum 1 gün bile olmadan çözüldü"
Lufian’dan yaklaşık bir ay önce Avenue AVM’den aldığım pantolonun üzerindek...i, modelin bir parçası olarak kullanılan küçük boya parçacıkları, ürünü hiç
"Hızlı çözüm için teşekkürler,"




Eşime Lufian marka mavi renk keten Elegant model bir gömlek hediye geldi. Gömlek bize başka bir ilde alındığı için biraz... geç teslim edildi, buna rağmen çok fazla kullanılmadı ve sadece birkaç kez giyilmesine rağmen renginde ciddi bir bozulma oluştu. Ürüne ödediğimiz ücret azımsanamayacak bir tutar o


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100