to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden Lufian satıcısından “Lufian Zenya kadın sneaker ayakkabı deve... tüyü” modelini 38 numara olarak sipariş ettim. 3 Mart’ta teslim aldığım ür
"Benimle hemen ilgidendiler"
Lufian Eskişehir Vega Outlet mağazasından 17 Mart tarihinde satın almış olduğum, ürün kodu 112190336100550 olan pantolon... ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü yaklaşık 4–5 gündür kullanıyorum; ancak kısa süreli kullanımda dahi pantolonun ütü tutmadığını ve çok hızlı bir şekilde kırıştı
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Ailece sürekli alışveriş yaptığımız Lufian mağazasından 2024 yılında satın aldığımız, 111120052 numaralı ceketimizin fer...muar kısmında kısa süre içinde kopma ve deformasyon meydana geldi. Ürünü her zaman olduğu gibi özenli kullanmamıza rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak bizi oldukça şaşırttı. Yaşa
Dün Bursa Korupark Lufian mağazasından aldığım iki tişörtün biri için model değişimi, diğeri için ise beden değişimi yap...mak üzere bugün Bursa Sur Yapı AVM’deki Lufian mağazasına gittim. Ürünlerin etiketi ve fişi üzerindeydi; buna rağmen değişim için yardımcı olunmadı ve nereden aldıysam oraya gitmem
Yaklaşık 40 gün önce Adıyaman AVM’deki Lufian mağazasından bir mont satın aldım. Kısa süre içinde montun yoğun şekilde t...üy döktüğünü fark ettiğim için ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Ürüne ait inceleme numarası 67-438-3938’tir. Montu göndereli yaklaşık 1 ay olmasına rağmen ne ürün b
23 Şubat’ta Lufian’dan gri Genious kaz tüyü erkek mont satın aldım. Montu ikinci kez giydiğimde kol kısmındaki tüylerde ...azalma ve boşluklar oluşmaya başladı, ürünü hiç yıkamamış olmama rağmen bu sorun ortaya çıktı. Bunun üzerine montu İstanbul Venezia Mega Outlet mağazasına iade etmek için götürdüm
Lufian’dan Aydın ops Mall AVM mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek aldığım ayakkabıyı 13.06.2025 tarihinde satın aldı...m. Havalar sıcak olduğu için Haziran ayında hiç giymedim; yaklaşık son beş aydır aktif olarak kullanmama rağmen ayakkabıda ciddi açılmalar ve deformasyonlar oluştu. Ayakkabıyı inc
Ankara Gordion AVM şubesindeki Lufian'da mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım, etiketinde “deep” yazan fermuarlı kap...üşonlu sweat hırkanın üzerindeki yazılar 1 yıl dolmadan koptu. Ayrıca sağ koltuk altında belirgin bir kumaş aşınması oluştu. Ürünü toplamda yaklaşık 4 ay kadar kullandım ve son 4 a
15.03.2026 tarihinde Maltepe Park AVM garaj günlerindeki Lufian standından Nelson Erkek Sneaker Ayakkabı Lacivert modeli...ni 1.300 TL ödeyerek satın aldım. Satış esnasında görevli personel, bu ürünün o anda en düşük fiyattan sadece orada satıldığını belirterek beni almaya ikna etti. Alışverişten sonr
Lufian’dan 30.01.2026 tarihinde Silivri mağazasından aldığım siyah Edgar 112120254 kodlu montta kısa süre içinde ciddi k...alite sorunu yaşadım. Mont hem sürekli tüy çıkarmaya başladı hem de zayıf dikişten dolayı ceplerinde açılmalar oluştu. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim, son olarak 05.03.2026 ta
Canpark AVM Lufian mağazasından 2025 Şubat ayında bir çift bot satın aldım. Botu ilk giydiğimde tabanının iç kısmında çi...vi olduğunu, bu çivinin ayağıma batıp kanattığını fark ettim. Lufian'ın müşteri hizmetlerine konu ile ilgili bir mail ilettim. Yoğun çalışan biri olduğum için o dönemde mağazaya gi
2026 yılı Mart ayı içerisinde Lufian mağazasından yaptığım alışverişlerde “3 alımda %20 indirim” kampanyasından yararlan...dım. Aldığım ürünlerden birini beğenmediğim için değişim yapmak üzere ürün ve fişimle birlikte tekrar mağazaya gittim. Ürünün normal fiyatı 1.799 TL, kampanyalı hali ise 1.440 TL i
5 Temmuz 2024 tarihinde N11 sitesi üzerinden satıcısı Lufian olan Lufian 111230193100510 F**** E**** Sneaker kırık beyaz... renginde bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 1300 TL ödeyerek aldım. Açık renkli bir ayakkabı olduğu için günlük hayatta çok sık kullanmadım, buna rağmen her iki ayakkabının etrafında
"Biraz zaman geçmiş olsa da sorunum çözüldü, değişim yapıldı"
07 Şubat 2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM’deki Lufian mağazasından iki oğlum için 2 mont, 2 ayakkabı, 1 sweatshirt ve ...1 alt eşofman satın aldım. Ürünlerden biri olan kaz tüyü erkek mont için 7.999 TL ödeme yaptım. Küçük oğlum bu montu sadece iki kez, yağmurlu havada giydi ve mont ıslandığında adet
"Sorunu çözdük teşekkür ederim"
Yaklaşık sekiz ay önce Hatay İskenderun Primal AVM içerisindeki Lufian mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Satış... esnasında mağaza görevlisi, ürünlerde renk atma, solma veya boya verme gibi bir sorun olursa değişim yapabileceklerini özellikle belirtti. Bu güvenceye dayanarak alışverişimi gönü
Niğde Lufian mağazasından yaklaşık 5.300 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu aldıktan yaklaşık 7 ay sonra ürünün dik...iş aralarından tüy çıkarmaya başladığını ve kumaşındaki parlaklığın belirgin şekilde azaldığını fark ettim. Bu nedenle montu garanti kapsamında incelenmesi için mağaza aracılığıyl
01.09.2025 tarihinde Silivri Maxi AVM Lufian mağazasından Galio Denim kot pantolon satın aldım. Ürünü mağazada belirtild...iği şekilde sadece bir kez giydim ve ters çevirerek 30 derecede bir kez yıkadım. Buna rağmen pantolonun rengi aşırı derecede aktı, hem beyaz ayakkabımı ciddi şekilde boyadı hem de
Özdilekteyim internet sitesinden Lufian marka bir triko t‑shirt satın aldım; kısa süre içinde tişörtte yoğun tüylenme ve... dikiş atma problemi ortaya çıktı. Bu kadar kısa sürede bu düzeyde deformasyon olması, ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Yaşadığım soru
Trendyol üzerinden satın aldığım siyah Lufian Thing Modern Grafik tişörtü, etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde il...k kez yıkamama rağmen logosu daha ilk yıkamada sökülmeye başladı. Ürün 25 Şubat’ta teslim edildi ve 30 derecede hassas programda, talimatlara aynen uyarak yıkadım ancak bu sorun ya
Uzun süredir Lufian’dan düzenli alışveriş yapan biriyim; ancak son dönemde ürün kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü dene...yimledim. 2025 yılının kışında MNG şubesinden aldığım iki adet kot pantolonu, 2025 yılının ekim‑kasım aylarında artık giyemez hâle geldim. Pantolonlar o kadar kötü şekilde renk ver
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
