to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Renk Atan T‑Shirt İçin Değişim Talebi
Lufian’dan birkaç ay önce Maltepe Piazza AVM’deki mağazasından satın aldığım t-shirt, ilk yıkamada etikete uygun şekilde yıkamama rağmen renk attı. Ürünü yalnızca bir kez yıkamama rağmen bu şekilde deformasyon yaşanması, aldığım ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü henüz mağazaya götürmedim ancak bu durumun tamamen üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için Lufian’ın arkasında durmasını ve t-shirt için değişim işlemi yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikâyetiniz ilgili ekibe iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı
