Telefon Bağlantısı Ve Aynaların Otomatik Kapanmaması Çözülmedi, Servis İlgisiz Davranıyor

BMW 1.20 m Sport 2024 model aracımı, telefon bağlantısı ve kullanıcı tanımlama sorunu nedeniyle 16.09.2026 tarihinde Kosifler Bostancı servisine yazılım güncellemesi yapılması için teslim ettim. Araç iki gün serviste kaldı ve 19.09.2026 tarihinde teslim alırken yazılım güncellemesinin yapıldığı bilgisi verildi.

Ancak telefona bağlantı sorunu hiçbir şekilde çözülmemiş durumda. Araç her binişimde telefona yeniden eşleşme kurulumu istiyor ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Buna ek olarak, araç kilitliyken yan aynalarımın otomatik olarak kapanmaması sorunu da devam ediyor. Üstelik teslim sırasında bu sorunların gerçekten çözülüp çözülmediği kontrol edilmeden araç tarafıma verildi.

Servisin ilgisizliğinden de ayrıca rahatsız oldum. Araçla ilgili süreci ve ne yapıldığını öğrenmek için sürekli ben aramak zorunda kaldım, tarafıma düzenli bir geri bildirim yapılmadı. Aracımın telefon bağlantısı, kullanıcı tanımlama ve aynaların otomatik kapanmaması sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini, gerekli kontrollerin özenle yapılarak aracın bu sorunları giderilmiş şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.