to read complaints and reviews, or file yours."Zorla uğraştıktan sonra değişim yapıldı"
İstanbul Armoni Park’taki Lufian mağazasından toplu alışveriş yaptık. Kasad...a ürünlere %50 indirim uygulanacağını söylemeleri üzerine gül kurusu bir gö
Lufian’ın online sitesinden 21.06.2026 tarihinde iki adet David Erkek Deri Sneaker Ayakkabı (siyah ve beyaz) sipariş ett...im. Ancak her iki ayakkabının da kalıbı ayağıma büyük geldiği için ürünleri 30.06.2026 tarihinde iade ettim. Sipariş kodum ts21061344538, iade kargo takip numaram ise Yurtiçi Kargo
14.04.2026 tarihinde Isparta İyaspark AVM Lufian mağazasından kaz tüyü bir mont (ürün kodu: 11212021510020048 andy) satı...n aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme ve sonrasında evde özenle askıda muhafaza etmeme rağmen, montun kumaşında belirgin kırışmalar ve büzülmeler oluştu. Bu durumun normal olmadı
"Selda Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
17 Haziran 2026 tarihinde Lufian internet sitesinden 799 TL + 59 TL kargo ü...creti ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalıbının a
Lufian marka ayakkabıyı 4500 TL'ye aldım, giydiğim günün sabahında işe giderken ayağımın arkasını resmen parçaladı; kalı...bı inanılmaz sert, parama asla değmedi. Üstüne bir de ayağım sargı beziyle terlikle gezmek zorunda kaldım, kötü bir durum.
Lufian 850 TL’lik Tişörtlerde Kalıp Sorununu Kabul Etmiyor ve Değişim Yapmıyor Lufian web sitesi üzerinden babama hediy...e etmek amacıyla satın aldığım 5 adet tişörtten 3 tanesi, beden ölçüsü doğru olmasına rağmen boy olarak kullanılmayacak kadar uzun çıkmıştır. Ürünleri satın alırken özellikle ürün
Yaklaşık üç ay önce Güngören Kale Center AVM’deki Lufian mağazasından üç adet ayakkabı satın aldım. Toplamda 6000 TL öde...me yaptım. Ancak hem kalıp hem de kalite açısından ciddi sorunlar yaşıyorum ve hiç memnun kalmadım. İki ayakkabıda numara problemi var. Normalde 41 numara giyiyorum, fakat bu ayak
Lufian online mağazacılıktan toplam 1.440 TL ödeyerek yaptığım ve sipariş numarası ts16041282831 olan alışverişimdeki ür...ünleri, bedenlerinin uymaması nedeniyle değiştirmek istedim. Ürünü 17 Nisan 2026 tarihinde teslim aldım, 19 Nisan 2026 tarihinde ise İzmir Optimum AVM’deki Lufian mağazasına gidere
Eşime Bursa Korupark Lufian mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığımız şişme montta tırnak ucu kadar küçük bir kesilme ...oluştu. Sorunu iletmek için bu kez Bursa İnegöl AVM şubesine gittiğimizde, problemi anlatır anlatmaz bizden 500 TL karşılığında terziye yaptırabileceklerini söylediler. Personel, b
16 Ocak 2026 tarihinde Lufian Gaziantep Prime Mall mağazasından alışveriş yaptım. Daha önceden gri renkli Rex eşofman al...tı almıştım. Ürünü beğendiğim için tekrar giderek siyah ve lacivert renkli Rex eşofman altı aldım. Bana uygun olan L beden olmadığı için mağaza L beden istedi ve ben de eşofman alt
"Sorunumla içtenlikle ilgilendikleri için Lufian markasına teşekkür ederim"
Cizre AVM’de bulunan Lufian mağazasından 28 Aralık tarihinde günlük deri ay...akkabı satın aldım. Ayakkabıyı incelediğimde kalıpta baskı hatası ve tabanı
Lufian markasından internet sitesi üzerinden kısa süre önce satın aldığım Lufian Anton erkek sneaker beyaz ayakkabı, dah...a ilk kullanımdan itibaren ayağımı aşırı derecede sıktı ve ayağımda yara oluşmasına sebep oldu. Normalde her zaman kullandığım numarayı almama rağmen ayakkabının kalıbı aşırı dar,
"Kısa süre içinde paramı iade ettiler çok teşekkür ederim"
14 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Lufian’ın mavi tikli ...resmi hesabından siyah renk Jack kaz tüyü erkek montu 52 beden olarak sipar
Lufian markasından yaklaşık 6 ay önce iki adet basic sweatshirt aldım. Her ...zaman kullandığım ve bana uyan beden olan l bedeni tercih ettim. Ancak zama
22.12.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan Lufian mağazasından Luta pantolon eşim tarafından hediye ola...rak satın alındı. Ürünü evde denediğimde diz bölgesinde iplik atması olduğunu fark ettim. Sorunu iletmek için ertesi gün mağazaya gittiğimde, aynı ürünü 2 gün sonra farklı bir mağa
"Teşekkürler"
"Bilgilendirildim teşekkürler"
Hiçbir şubenizde yeterli bilgiye sahip personel bulunmuyor. Mağazalardaki telefonlara bakan kimse yok. Personeliniz ürün...ler hakkında bilgi sahibi değil ve mağazada ilgisiz bir şekilde bekliyorlar. Ayrıca ayakkabı modelleriniz kaba ve kalıplarında sorunlar var.
Boyner uygulaması üzerinden Lufian marka bir ayakkabı aldım. Kargodan kutusu dağılarak gelmişti, sorun değildi diye düşü...ndüm. Ayakkabıyı denedim, kalıbı geniş olduğu için bir numara büyük geldi. Zaman kaybetmeden iadeyi gönderdim. Hesaba iadesi yapılınca 37 numarasını alacaktım, çok beğenmiştim ama
"Ürünüm ile ilgili sorun çözüldü ilginiz için teşekkür ederim. Bundan sonra Lufian’dan ayakkabı alır mıyım? Hayır Mont alır mıyım? Evet🙂"
Lufian marka triko tişörtler kullanıcı talimatlarına harfiyen uyulmasına rağmen 2 ay süre içinde renk solması tüylenme v...e kalıp bozulması oldu. Ürünleri 3 defa değişim talebi ile incelenmesi için gönderdim. Bu gidiş gelişler 3 aydır sürüyor. Her seferinde kullanıcı hatası diyerek değişim ret edildi.
Lufian Bursa Korupark mağazasından 3 adet kot pantolon aldım. Maalesef 2 adet hatalı üretim çıktı. İlk iade ettiğim kott...a düğme sorunu vardı, değiştirildi. Ancak bire bir aldığım yeni ürün inanılmaz derecede boya akıtmaktadır, sıfır kalite üretim. İkinci kot değişikliği yapılamadı, iç barkod kesilmi
Lufian Özdilek mağazasından aldığım pantolonu evde deneyince kalıbını beğenmedim. Aynı gün yakınımda olan Lufian Vialand... mağazasına iade için gittiğimde iade almadılar, hangi mağazadan aldıysanız oradan iade edin denildi. İlk kez bir markada böyle bir saçmalık yaşadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
