Tommy Ayakkabısının Kısa Sürede Açılması Ve Değişim Talebi

Trendyol üzerinden kısa bir süre önce Tommy erkek Lufian fan ayakkabı satın aldım. Daha bir ay dolmadan ayakkabının yan tarafı ve arka kısmı açıldı ve ürün kullanılmayacak hale geldi.
Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem kalite açısından hem de ödediğim ücret düşünüldüğünde beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu ilettiğimde tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve sorunum çözülmedi.
Ayakkabının garanti ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek, inceleme sonrası aynı modelle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikâyetiniz ilgili ekibe iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı























