to read complaints and reviews, or file yours.LCW’nin internet sitesi üzerinden farklı tarihlerde toplam 7–8 adet sipariş verdim. Bu siparişlerin 2–3 tanesinin kargo ...firmasında olduğu, ancak adresime teslim edilmediği bilgisini öğrendim. Teslimat tarih aralığı 17–19 olarak görünen gönderilerden bazılarının daha önce kargoya ulaştığı ve geri git
12.08.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından verdiğim 5608*******31 teslimat numaralı siparişim için yaşadığım aşırı ge...cikmeden dolayı şikayetçiyim. Uygulamada ürünlerin 17–19 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla ürünler hâlâ elime ulaşmadı, hatta günlerdir
17 Ağustos tarihinde LCW online mağazasından 6.000 TL’nin üzerinde bir sipariş verdim. Siparişimi hızlı teslim alabilmek... için ayrıca 99,99 TL hızlı teslimat/kargo ücreti ödedim. Sipariş oluşturduğumda teslimat tarihi 18 Ağustos olarak görünüyordu. Ancak 18 Ağustos’ta teslimat gerçekleşmedi. 18 Ağu
"Teşekkürler"
11 Ağustos’ta LCW internet sitesinden verdiğim 2608112002389 numaralı sipar...işimle ilgili olarak halen mağduriyet yaşıyorum. Siparişimdeki ürünler karg
LCW web sitesi üzerinden pembe renkli bir okul çantası siparişi verdim. Sitedeki ürün görsellerinde çantanın üzerinde sü...slemeler ve detaylar bulunmasına rağmen, bana gönderilen çanta bu süslemeler olmadan, çok daha sade ve farklı bir şekilde geldi. Yani görselde gösterilen ürünle elime ulaşan ürün b
LCW online mağazasından verdiğim 2608082202444 numaralı siparişim, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo firması pa...keti bana teslim etmek yerine güvenliğe bırakıp gitmiş. Paketi aldığımda poşetin yırtılmış ve hasarlı olduğunu gördüm ve içini kontrol ettiğimde siparişimde yer alan 7 adet ürünün
LCW online alışverişimde 2607300200951 ve 2607301201329 numaralı siparişlerimin iadesini mağazadan teslim seçeneğiyle ol...uşturduğumda, ekranda “mağazadan iade durumunda ücretsiz kargo hediyesi kazan” şeklinde bir ibare yer alıyordu. Bu ibareye güvenerek mağazadan iade seçeneğini tercih ettim; ancak i
LCW’nin internet sitesinden dün akşam saat 22.00 civarında bir ürün siparişi verdim. Kargo seçeneği olarak özellikle “ya...rın teslimat” ı seçtim ve standart kargodan daha fazla bir ücret ödedim. Sipariş numaram 2608172200908. Ürünüm bugün saat 16.00’a kadar teslim edilecek görünmesine rağmen şu an iti
"Tarafıma dönüş sağlanarak mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum"
LCW online mağazasından İstanbul adresime yönelik 2608100900284 numaralı bi...r sipariş verdim. Tahmini teslimat tarihi olarak bugün görünmesine rağmen,
"Sorunum çözümlenmiş olup tarafıma dönüş yapılmıştır"
7 Ağustos 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim, 13 ...Ağustos’ta siparişim teslim edildi ancak içinden bir ürün eksik çıktı. Eksi
8 Ağustos 2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden verdiğim siparişi, özellikle bir görüşmem için belirli bir tarihe kada...r giymem gereken kıyafetler olduğu için o hafta içi, en geç 13–14 Ağustos’a kadar elimde olur diye düşünerek satın aldım. Tahmini teslimat tarihi de 12–13’ü civarı görünüyordu, yan
07.08.2026 tarihinde LCW internet sitesinden 2608071001707 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan, farklı bir sa...tıcıya ait L beden erkek gömleğin yanlış gönderildiğini görünce LCW müşteri hizmetlerine WhatsApp hattı üzerinden ulaştım. Müşteri temsilcisi, ürün farklı satıcıya ait olduğu için
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir LCW’den düzenli olarak online alışveriş yapıyorum, ancak son iki siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. 30.07....2026 tarihinde verdiğim 2607301000040 ve 2607301801073 numaralı iki farklı siparişimde toplam iki ürünüme hiç ulaşamadım. Bir siparişimde pijama takımının sadece üstü teslim edildi
LCW’nin online mağazasından 2 Ağustos tarihinde verdiğim ve 7 Ağustos’ta kargoya verilen 5608*******01 numaralı siparişi...m eksik ürünlerle teslim edildi. Kargo paketimi açtığımda siparişimde yer alan pijama, siyah şort ve sütyen setinden sadece siyah olan sütyenin geldiğini, ten rengi olanın ise pake
5 Ağustos’ta LCW internet sitesi üzerinden İzmir Çeşme adresime gönderilmek üzere 2.649,95 TL tutarında, 2608051403300 n...umaralı siparişi verdim. Siparişim çok geç kargoya verildiği için ürünler ihtiyacım olan tarihe yetişmedi ve kargo aşamasındayken, artık işime yaramayacağı için siparişi iptal etti
LCW online sayfasından tek parça bir elbise satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ancak beden olarak küçük geldiği için ...iade etmek istedim. İade süreciyle ilgili bilgi almak üzere müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, 80 TL ödediğim kargo ücretinin tarafıma iade edilmeyeceği söylendi. Ben tek bir ürü
02.08.2026 tarihli 2608022101163 numaralı Avon parfüm siparişimi LCW mobil uygulaması üzerinden verdim. Buna rağmen sipa...rişim tarafıma hiç teslim edilmedi ve ürün elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumunda “siparişin teslim edildi” ifadesi görünmesine karşın, fiili olarak herhangi bir teslimat yap
Uzun süredir LCW’nin online alışveriş kanalını kullanan bir müşterinizim. Son yaklaşık iki aydır verdiğim tüm siparişler...de ciddi gecikmeler yaşamaya başladım. Siparişlerim çoğu zaman 1 haftayı buluyor, bazen de bu sürenin bile üzerine çıkıyor. Ayrıca gönderimlerin yapıldığı kargo X firmasına da ula
"Süreçle ilgilenip mağduriyetimi gideren Elvan Hanım’a teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
LCW uygulaması üzerinden 28 Temmuz’da verdiğim 2607281000705 numaralı, toplam 4.849,87 TL tutarındaki hediyelik ürün sip...arişimle ilgili kargo ve iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişim önce Ankara’ya, ardından İstanbul’a yönlendirildi ve geçen hafta pazartesi günü adresime dağıtıma çıkt
LCW’nin online uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Sipariş numaram 260731080004...3, toplamda yaklaşık 6 parça ürün aldım. Bu ürünlerden 4’ü bana uymadığı için iade etmek üzere geri gönderdim. Bu 4 parça ürün için yaklaşık 2.000 TL tutarında iade bekliyorum. Ür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
