LC Waikiki müşteri

03.01.2026 tarihinde saat 14.31’de LCW mobil uygulaması üzerinden 2601031401550 numaralı siparişi verdim. Siparişin 5 Ocak’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürünlerim ancak 06 Ocak saat 23.19’da kargoya verildi. Yani 07 ocakta verildi diyebiliriz. Bu siparişi hediye olarak almıştım ve bel...

6 Ocak saat 22.31’de LCW online alışverişte hesabıma tanımlı kuponu kullanmak istedim. Kuponun tüm şartlarına uygun şekilde, kupona uygun ürünleri sepetime eklememe rağmen indirim tutarı sepetime hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise çözüm beklerken ...

LCW üzerinden 23 Aralık tarihinde online olarak verdiğim siparişi mağazaya teslim seçeneği ile oluşturduğum halde, bugün 6 Ocak olmasına rağmen hâlâ ürünümü teslim alamadım. Sistem üzerinde ürünün 25 Aralık’ta kargoya verildiği ve 27 Aralık’ta mağazaya ulaştığı görünüyor, ancak mağazaya gittiğimde ü...

LCW markasıyla daha önce yaşadığım bir şikayetimin telafisi için tarafıma 1.740 TL tutarında indirim çeki tanımlandı. Bu çekin üzerinde ve bilgilendirme kısmında son kullanma tarihi net şekilde 6 Ocak 2026 olarak yazıyordu, herhangi bir saat bilgisi belirtilmemişti. Yoğunluğum nedeniyle çekimi daha...

LCW’nin online mağazasından yaklaşık 12 Aralık civarında “Koor” model bot siparişi verdim. Sipariş verirken 37 numara seçmeme rağmen bana 38 numara gönderildi. Numara baştan beri yanlış olduğu için kutusunu bile yırtmadan, ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ürünü sadece kontrol etmek içi...

LCW mobil uygulaması üzerinden 22 Aralık tarihinde 2512221100799 numaralı siparişimle bebeğime bir takım satın aldım; ancak takımın alt parçası tarafıma gönderilmedi. Eksik ürün gönderilmesine rağmen benden tam ücret tahsil edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ücret iadesi yeri...

LCW markası ile online alışverişte problem yaşadım. Online alışverişten 3.000 küsur liralık 18 parça ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişin kargolanması gecikti; neyse, kargolanma aşamasına geldi ancak iki ürünü stokta var şekilde sattıkları halde ürün bulunamadı deyip kendi kendine iptal ettiler...

Trabzon Meydan’da bulunan LCW mağazanızda Aralık 2025 tarihinde yaşadığım bir durumdan dolayı hem rahatsız hem de oldukça sinirliyim. Ürünü satın almak için kasaya gittiğimde görevli, indirimden yararlanmam için bir mesaj geleceğini söyleyerek telefonumu istedi ve kendi eliyle 5296’ya izin mesajı gö...

LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2601030000403 numaralı siparişimde üçlü fincan seti satın aldım, ürün bugün (06.01.2026) kırık olarak teslim edildi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kırık ürünü iade etmem gerektiği, ancak doğrudan yeni ürün gönderimi yapamayacakları söylendi. Evd...

LCW internet sitesi üzerinden 30.12.2025 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişim, belirtilen teslim tarihinden daha geç bir zamanda mağazaya ulaştı ve ben de ürünlerimi mağazadan teslim aldım. Mağazadaki çalışanlara siparişi bu şekilde, yani eksik olduğu için teslim almak istemediğimi söylediğimde, ...

LCW’nin online mağazasından 30.12.2025 tarihinde 2512302102636 sipariş numarasıyla 1.059,98 TL tutarında erkek eşofman siparişi verdim. Bu siparişe ait kargo 02.01.2026 tarihinde saat 15.28’de sistemde teslim edildi olarak görünüyor; ancak ne bana herhangi bir arama yapıldı ne de ürün teslim edildi....

02.01.2026 tarihinde LCW online uygulaması üzerinden “LCW Classic ceket yaka kadın kaşe kaban” siparişi verdim. Sipariş numaram 5601*******41, ürün için %27 indirim kullandım ve 1.404,33 TL ödedim. 06.01.2026 tarihinde ise ürünün stokta bulunamadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Müşteri hizm...

05.01.2026 günü saat 15.21’de İzmir Karşıyaka Çarşı’da, Bahriye Üçok Mahallesi 1762 Sokak No:6 adresindeki LCW mağazasından iki adet bebek eşofmanı aldım. Ürünleri iki farklı kişi için aldığımı, bu nedenle kasada her biri için ayrı ödeme yapıp iki ayrı fiş almak istediğimi özellikle belirttim. Buna ...

LCW’nin internet sitesi üzerinden 28 Aralık tarihinde 2512281702664 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Minecraft şapka, küremi toka ve araba desenli çoraplar bulunuyordu. Ürünlerin ücretini ödememe rağmen kargo aşamasında kaybolduğu söylenerek tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kayıp karg...

LCW internet sitesinden 5512*******78 ürün kodlu Slazenger marka şişme montu satın aldım. Ürün kargodan elime ulaşmasına ve teslim almama rağmen sistemde hâlâ kargoda veya teslim edilmemiş gibi görünüyor. Teslim edildi kaydı girildiği halde siparişimde “teslim alındı” olarak görünmediği için ne iade...

Yaklaşık bir haftadır LCW mobil uygulamasını kullanırken Çark kampanyası hesabımda hiç görünmüyor. Aynı kampanyanın başkalarının hesabında çıktığını görüyorum; ancak kendi hesabımda yer almaması hem indirim ve avantajlardan yararlanmamı engelliyor, hem de bana karşı bir haksızlık yapılıyormuş hissi ...

Ekim ayında lcw.com üzerinden 5510*******17 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan ürünlerden birinin yanlış renk gönderilmesi sebebiyle, renk uyuşmazlığı gerekçesiyle iade talebi oluşturdum ve ürünü diğer iki parça ile birlikte aynı paketin içinde kargoya teslim ettim. Üç ürün de incele...

LCW internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce Ankara Batıkent Atlantis AVM LCW mağazasına teslimat seçeneği ile kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişimin mağazada bekleme süresinin yarın dolması gerekiyor. Geçen sene benzer bir durumda müşteri hizmetlerini aradığımda, mağazada bekleme süresini u...

05.01.2026 tarihinde Aksaray Meydan LCW mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimde yılbaşı boxer setlerinde etikette kasada yüzde 50 indirim olduğu yazıyordu. Etikette setin fiyatı 300 TL idi ve kasada 150 TL’ye düşeceği belirtiliyordu. Reyondaki görevli de bana kasada indirimin düşeceğini söyleyer...