to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den 18 Ağustos tarihinde verdiğim ve kupon indirimiyle birlikte uygun fiyata aldığım siparişim için bugün, 22 Ağusto...s’ta kargo iade kodu içeren bir mesaj aldım. Ardından kargo firması beni arayarak paketimin hasar gördüğünü, bu nedenle iade edeceklerini ve ürünlerin bir daha elime ulaşmayacağını
Bursa Zafer Plaza AVM’deki LCW mağazasında geçen hafta çalışan A*** ile yaşadığım saygısız tutumunu paylaşmak istiyorum.... Mağazada ürünlerle ilgili bir soru sorduğumda, kumral ve uzun boylu A*** son derece ters ve kaba bir üslup kullandı. Sorduğum sorulara düzgün, açıklayıcı cevaplar vermek yerine az
LCW’nin kendi internet sitesinden 16 Temmuz tarihinde 42 beden, 1.65 boyundaki tesettürlü anneme hediye olarak bir elbis...e satın aldım. Elbisenin belindeki kuşak eksik geldi ancak anneme hediye olması ve ilk iş maaşımla aldığım bir ürün olduğu için sorun etmedim. Sadece yeni kokusu gitsin diye, etike
"23/08/26 da bulunmuş olduğum şikayetime dönüş olumlu sonuçlandı. Kozzy AVM LCW müdürüne teşekkür ederim."
LCW Ankara Metromall mağazasında yaşadığım durumu kesinlikle kabul edilemez bulduğumu belirtmek isterim. Olay Cumartesi ...günü saat 14.27 civarında Ankara Metromall LCW mağazasında gerçekleşmiştir. Mağazaya ayakkabı satın almak amacıyla gittim. Beğendiğim ayakkabıyı alacağım sırada ürünün üzerinde be
Yaklaşık bir ay önce eşim İstanbul Kale Center AVM’deki LCW mağazasından birkaç parça ürün satın aldı. Aldığı ürünlerden... biri olan L beden t‑shirt, henüz hiç yıkanmamış olmasına rağmen, ilk giyildiği gün vücudun terleyen bölgelerinde ciddi şekilde ağarma yaptı. Özellikle karın, göğüs ve kol altı kıs
"Aynı günde dönüş yapılıp eksik iadem yapıldı özür mahiyetinde hediye çeki verildi her şey bir yana şikayet var iyi ki var senelerdir her sorunumu bu platformda çözüyorum"
Uzun süredir LCW uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Ancak son dönemde uygulamadaki Çark özelliği hiç g...örünmüyor. Daha önce sorunsuz şekilde çıkan Çark artık hiç gelmediği için uygulamayı eskisi gibi kullanamıyor ve alışveriş de yapmıyorum. Sorun benden mi kaynaklanıyor diye her yo
22.08.2026 tarihinde sabah saat 10:30 civarında Ankara Ankamall AVM’de bulu...nan LCW mağazanızda kasada şahit olduğum bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaş
"Ertesi gün dönüş yapıp tüm sorunu çözdüler. LCW ailesine çok teşekkür ederim."
LCW’den aldığım beli lastikli, lacivert, ince çizgili pantolonu ilk kez giydiğim gün, yaklaşık iki saat sonra dışarıda y...ürürken ağ kısmından yırtıldığını fark ettim. Sağ tarafta yaklaşık 17 cm, sol tarafta ise yaklaşık 8 cm kadar yırtılma oluşmuştu. Bunu, dinlenmek için oturduğumda fark ettim ve kam
LCW’nin online sitesinden aldığım 2608091500606 numaralı siparişimi 18.08 tarihinde teslim aldım. Bugün gömleği giymek i...çin paketini açtığımda ürünün birçok yerinde tiftiklenmeler olduğunu ve kumaş dokusunun yer yer incelmiş, defolu bir halde olduğunu gördüm. Ürünü daha bir kez bile giymeden böyle s
LCW uygulaması üzerinden bugün pembe renkli, üzerinde Çilek detayı bulunan bir bebek kırlent sipariş verdim ve ürün elim...e ulaştığında paketi açtığım anda kırlentin kullanılmış olduğunu ve üzerindeki Çilek kısmının sökülmüş halde geldiğini gördüm. Ürünün bu şekilde, kontrol edilmeden ve defolu biçimd
LCW mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum 2608131301050 numaralı siparişimde yaklaşık 6.759,17 TL tutarında ürünüm bul...unmasına rağmen ürünler bana hiç gönderilmeden siparişim iptal edildi ve iade sürecine alındı. Ancak 19.08.2026 tarihinde sadece 3.912,09 TL’lik iade işleminin bankaya iletildiğine
15 Ağustos tarihinde lcw.com üzerinden 2608151900128 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş oluştururken belirtilen tesli...m ve kargoya veriliş tarihine güvenerek alışveriş yaptım; ancak ürünler belirtilen sürede kargoya verilmedi. 21 Ağustos, siparişin kargoya son teslim tarihi olmasına rağmen hâlâ ka
Bozüyük LCW mağazasında bugün yaşadığım saygısız ve rencide edici tutumu şi...kayet etmek istiyorum. Kasada görevli olan S*** isimli çalışan, daha önce y
LCW online üzerinden Muggo satıcısından bir çanta siparişi verdim. Bugün Hepsijet ile teslim edilen kargo paketim gri pl...astik poşet içinde ve ağzı açık şekilde elime ulaştı. Paketlemenin son derece özensiz olması nedeniyle çanta da gelişigüzel katlanmıştı, bu yüzden çantanın bir yerinde kalıcı bir k
"Sonuç alindi"
04.08.2026 tarihinde saat 16:04 sularında LCW Tuzla Marina mağazasından yaptığım alışverişte Chippin ödeme sistemi üzeri...nden 2.764,95 TL tutarında mükerrer (çift) çekim yapıldı. Bunu aynı gün fark edip hemen mağazaya ve ilgili birimlere bildirmeme rağmen aradan yaklaşık 17–18 iş günü geçmesine karşı
LCW online mağazasından yaklaşık bir hafta önce oğluma aldığım ayakkabı elime geçtiğinde her iki teki de yamuk, defolu v...e rezil bir durumdaydı. Ürün bana baştan itibaren bu şekilde, kullanılamaz halde teslim edildi. Yaşadığım sorun sonrası iadem onaylandı ancak ben bu süreçte hem vakit kaybettim h
"Teşekkürler"
15 Ağustos tarihinde LCW Home online mağazası üzerinden çift kişilik fincan olarak açıklaması bulunan bir fincan ürünü s...atın aldım. Ancak siparişim tarafıma yalnızca tek fincan olarak gönderildi. Ürünü, ilan edildiği şekilde iki adet fincan içerecek şekilde aldığım için gönderilen tek fincan, ürün a
21.08.2026 günü saat 12.20 civarında Trabzon Rubenis AVM’deki LCW mağazanızda, Home tarafına geçerken son derece rahatsı...z edici bir olay yaşadık. Çocuk reyonunu düzenleyen kadın personeliniz, henüz 3 yaşında olan oğluma, kendisinden yaşça çok küçük olmasına rağmen, son derece saygısız bir üslupla ve
16 Ağustos 2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden 2608161400740 numaralı siparişimle bir adet pembe t‑shirt ve bir adet... beyaz şortlu pijama takımı satın aldım. Sipariş ekranında tahmini teslimat tarihi 19–21 Ağustos olarak görünmesine rağmen ürünler hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor ve tarafıma hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
