LC Waikiki müşteri

3 Kasım 2025 tarihinde saat 14:20 civarında Iğdır Merkez LCW mağazasında alışveriş yaparken iki bayan çalışan, dış giyim ürünlerini deneme kabininde denememe izin vermedi. Sebep olarak ise yönetimin aldığı bir kararı gösterdiler, ancak detaylı bir açıklama yapmadılar. “Deneme kabinine almak yasak, h...

03.11.2025 tarihinde LCW internet mağazasında alışveriş yaparken, 2000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu belirtilen CRK6H6RZXKB10 kodunu kullandım. Alışveriş tutarım kampanya şartlarını karşıladığı halde sistemde indirim uygulanmadı. Sepetimde kampanya dışı bir ürün bulunmadığından eminim. ...

31.10.2025 tarihinde LCW internet sitesinden LCW Vision Slim Fit dik yaka erkek deri görünümlü mont (sipariş numarası: 2510311100080) siparişi verdim. Siparişin planlanan tarihte kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak 03.11.2025 tarihine kadar kargoya teslim edilmedi. Daha önce benzer bir sorun yaşa...

Redmi Note 11 Pro cihazımda, güncel LCW Kazanıyorum uygulamasını kullanıyorum. Bugün uygulamaya gelen ankete girmeye çalıştığımda “erişim engellendi” uyarısı alıyorum ve defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım ancak herhangi bir değişiklik olmadı. H...

30 Ekim 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden W40884Z8-HUC-Siyah kodlu bir ayakkabı siparişi verdim ve sipariş numaram 2510270901678. Ürünü teslim aldıktan sonra ayakkabının üzerinde ciddi bir deformasyon olduğunu fark ettim. Ürünü kullanmaya başladım fakat gönderilen ürünün kontrol edilmede...

24 Ekim Cuma akşamı saat 19:30 civarında LCW Prime Mall AVM mağazasından 2510161403455 numaralı siparişim olan kadın eteğini iade ettim. İade işlemi sırasında bana ne fiş ne de makbuz verildi, sadece iade tutarının kredi kartıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen QNB kredi kartı...

23 Ekim 2025 tarihinde LCW online mağazasından çocuk kıyafeti siparişi verdim (Sipariş No: 2510231800462). 24 Ekim’de, ürünün kargo firmasına teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Aynı gün, saat 22.52’de ise paketimin teslim edildiği bildirildi; fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo f...

21.10.2025 tarihinde LCW'nin internet sitesi üzerinden Ankara Etimesgut adresine teslim edilmek üzere 2510211202372 numaralı okul üniforması siparişi verdim. Sipariş bedelini kredi kartı ile 339,98 TL olarak ödedim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili ...

21 Ekim’de LCW uygulaması üzerinden 2510211102820 numaralı çocuk kıyafeti siparişimi verdim. Siparişim Ordu Fatsa mağazasına teslim edilecekti. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden, 13 gün bekledikten sonra 3 Kasım’da siparişim iptal edildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece S...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 19.20 civarında Denizli Sinpaş Alışveriş Merkezi'nde bulunan LCW mağazasında alışveriş yaptım. Kasada S****** N** ç. İsimli kasiyere, çocuğumun ağladığını ve acele etmem gerektiğini belirterek nazikçe yardımcı olmasını rica ettim. Ancak kasiyer, üslubu oldukça kaba bir şe...

19/10/2025 tarihinde LCW Waikiki'nin online mağazasından W4J741Z8-EEW ekru çanta siparişi verdim ve 24/10/2025 tarihinde Kırıkkale Merkez adresime teslim aldım. Ancak paketten çantanın askısı çıkmadı. Sipariş numaram: 2510191702685. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

20.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 2510202203288 numaralı siparişimle kadın giyim ürünleri satın aldım. Siparişim Bursa Nilüfer Görükle adresine teslim edilecekti. Ancak kargoist firması tarafından defalarca teslim kodu gönderildi ve 28.10.2025 tarihinde teslim edildiğine dair mesaj gelme...

31 Ekim Cuma günü LCW Home Eeyore baskılı seramik kahve fincanı (Ürün kodu: W5CP62Z8-F9C) almak için Ankara Ankamall mağazasına gittim. İnternet sitesinde stokta 5 adet görünüyor olmasına rağmen, mağazada ilgisiz bir şekilde ürünün depoda bulunamadığı söylendi. 1 Kasım Cumartesi günü ise Ankara Met...

30.09.2025 ve 11.10.2025 tarihlerinde toplam 7 adet ürünü incelemeye gönderdim, ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İnceleme sonucu “red” olarak gelmiş, fakat bana herhangi bir açıklama yapılmadı, ne mesaj ne de arama ile geri dönüş sağlanmadı. Şubeye ulaş...

LCW Waikiki Diyarbakır Merkez mağazasından yaklaşık 3-4 ay önce aldığım erkek pantolonunu çok az sayıda giymeme rağmen arka kısmında kumaşında açılma meydana geldi. Ürünün kalitesinden memnun kalmadım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünü alırken fiş veya etike...

28 Ekim günü LCW internet sitesinden aldığım bebek kıyafetleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim için teslimat adresi olarak İstanbul StarCity AVM’yi seçtim. Ürünlerim kargoya verildi fakat ertesi gün “Kargo teslim edilemedi, para iadesi yapılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Müşteri hiz...

LCW’den alışveriş kredisiyle bugün çocuk ve erkek ürünleri siparişi verdim. Siparişim kabul edildikten sonra hiçbir gerekçe olmadan iptal edildi. Ardından SMS yoluyla doğum tarihi ve kimlik bilgilerimi yanlış girdiğim iddia edilerek iptal gerekçesi bildirildi. Ancak bilgilerimi her zaman doğru giriy...

25.10.2025 tarihinde LCW internet sitesinden 2510252001291 numaralı siparişimle aldığım pantolon ve sweatshirtten çocuğumun üzerinde ciddi şekilde tüy ve pamuklanma sorunu yaşadım. Ürünleri yalnızca bir kez yıkayıp kurutmama rağmen, tüm kıyafetlerin üzerinde tüyler kalmaya devam etti. Her iki ürün d...