to read complaints and reviews, or file yours.LCW'de Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Sürekli Oyalama
12.08.2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından verdiğim 5608*******31 teslimat numaralı siparişim için yaşadığım aşırı gecikmeden dolayı şikayetçiyim. Uygulamada ürünlerin 17–19 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla ürünler hâlâ elime ulaşmadı, hatta günlerdir sadece “hazırlandı” kısmında bekliyor ve kargoya bile verilmiyor.
Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişin hâlâ kargoya verilmemiş olmasını kabul edemiyorum. Defalarca LCW müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece “bugün yarın kargoya verilecek” denilerek oyalandım, ancak somut hiçbir adım atılmadı ve sipariş durumumda bir değişiklik olmadı.
Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de sürekli yanlış yönlendirildiğimi hissediyorum. Ürün bu saatten sonra gelse bile kabul etmeyi düşünmüyorum, kargo geldiğinde geri göndereceğim. Siparişimin bu şekilde bekletilmesi ve doğru bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bu gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Tamudan sipariş verseydim daha erken gelirdi bu ne sorumsuzluk ayın 17.19 teslim diye belirtiliyor ayın 19 olmuş hala kargoya verilmemiş ayın 21 ine cuma gününe kadar gelmezse iade edeceğim Çünkü cuma tatile gideceğim aksam ustu
