Toplam çözüm sayısı
..

LC Waikiki Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 63.559

LC Waikiki
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.619 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

LCW Kargo Ücreti Limit Ne Olursa Olsun Neden 12.99 Yansıtılıyor?

LCW internet mağaza ürün siparişinde limit ne olursa olsun kargo ücreti 12.99. Tl yansımakta neden böyle bir uygulamaya gidildi merak ediyorum. Türkiye'de müşteri anlayışının en güzel eseri olan LCW bu nedenli uygulama yapmasını anlayamadım.  Müşteri varsa LCW var. Bu devirde mağaza mağaza ürün ara...

profile
  • 4görüntüleme
  • 1 gün önce

LC Waikiki İnternet Mağazası Siparişlerde Kargo Ücreti

LCW internet mağaza ürün siparişinde limit ne olursa olsun kargo ücreti 12.99. Tl yansımakta neden böyle bir uygulamaya gidildi merak ediyorum. Türkiye'de müşteri anlayışının en güzel eseri olan LCW bu nedenli uygulama yapmasını anlayamadım. Müşteri varsa LCW var. Bu devirde mağaza mağaza ürün arama...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Ürün Fiyatıyla Gelen Ürünün Üzerindeki Etiket Fiyatı Farklıydı

LCW'nin internet sitesinden aldığım ürün fiyatıyla gelen ürünün üzerindeki etiket fiyatı farklıydı. Bu durumda müşteriyi ne kadar rahat yanılttıkların...

LC Waikiki Ürün Fiyatıyla Gelen Ürünün Üzerindeki Etiket Fiyatı Farklıydı
LC Waikiki Ürün Fiyatıyla Gelen Ürünün Üzerindeki Etiket Fiyatı Farklıydı
Seda'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Şikayetimi belirtir belirtmez ivedilikle dönüş yaptığınız ve memnuniyetimin devamı için gereken işlemleri yaptığınız için teşekkür ederim.”

profile
  • 89görüntüleme
  • 3 gün önce

LCW Çok Kötü Firma Olarak Önde Gidiyorsunuz Artık

S1FS02Z8 kodlu ürünü 28 beden daha satın aldım. Ama bedeni sanki 30 32 kadar büyük. Geri iade ettim ve iade ettiğim günden beri bedenlerin belirtilen numaradan büyük üretildiğini, ya bedenleri küçültün ya da 27 beden üretilmesi talebinde bulundum. Ve 2 gün önce LCW online destek hattından yazdım tek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 255görüntüleme
  • 4 gün önce

LC Waikiki Personelin İşi Bilmemesi Ve Müşterilere Nasıl Davranacağını Bilmemesi

Personelin iş bilmemesi personel kredi kartımı alıyor ondan sonra kimlik göster imza at diyor kartımın temassız ödemesi de var anladım ki kalitesiz bir marka bunu anladım personelin eğitilmemesi müşteriye nasıl davranacağını bilmemesi kurumsal bir markaya yakışmıyor LCW Sirkeci şube 01/04/2021.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 511görüntüleme
  • 4 gün önce

LCW Defolu Ürün Gönderiyor

Trendyol sitesinden LCW'nin botunu aldım ancak bot kusurlu geldi ve büyük ihtimalle bu ürün daha önceden başkasına gitmiş ve kusurlu olduğu için tekrar geri iade edilmiş. Botun fermuar kısmı kesinlikle açılmıyor ve daha önce de büyük ihtimalle birisi açmak için çok uğraşmış ve fermuar hem yamulmuş h...

LCW Defolu Ürün Gönderiyor
LCW Defolu Ürün Gönderiyor
LCW Defolu Ürün Gönderiyor
+2
profile
  • 127görüntüleme
  • 5 gün önce

LCW Müşteriyle İlgilenmiyor!

LCW dan sipariş verdim. Adresim: Antalya, Güzeloba şubesi yazdım. Bir yıl boyunca özel sebeple adresim öyle, Güzeloba şubesi yazıp, Y***, A***, S***, M*** kargo Güzeloba şubesinden  ( kendim oraya gidip ) kargolar alıyorum. Elemanlar arıyorlar bana, kargonuz geldi diye, gelin alın. hepsiJET, bana ar...

profile
  • 276görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lc Waikiki Yanlış Bilgilendirme, Sorun Çözmeme

08.04.2021 günü saat 14.11'de LCW müşteri hizmetleri 444 4 524 numarasını 055361**1 numaralı telefonumdan aradım. Bağlandığımda çıkan bayan arkadaşa "hediye göndereceğim, o yüzden paket içerisinde fiyat etiketi olmasını istemiyorum. Nasıl bir işlem yapabiliriz" diye sordum. Karşımdaki temsilci de "s...

Lc Waikiki Yanlış Bilgilendirme, Sorun Çözmeme
profile
  • 206görüntüleme
  • 1 hafta önce

LC Waikiki Mobil Uygulamam Açılmıyor

Mobil uygulamam açılmıyor. Güncelledim silip tekrar yükledim fakat sonuç olumsuz. Sanırım diğer birçok müşterilerle de aynı sorunu yaşıyoruz genel bir sorun olsa gerek dilerim yakında çözülür yoksa alternatifler aramaya mecbur kalacağız gibi gözüküyor.

LC Waikiki Mobil Uygulamam Açılmıyor
profile
Mücahit'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için teşekkür ederiz”

Mücahit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.590görüntüleme
  • 1 hafta önce

LCW  Kargo Ücretinin Olması!

Tüm alışverişlerimizi severek yaptığımız LCW mağazasına yakışır bir tutum değil kesinlikle. Her zaman öncelik müşteri memnuniyeti olmalı. Bu şekilde devam ederse ben de dahil birçok müşteri kaybedersiniz. Kargo ücreti kalkmadan tek bir ürün dahi almayacağım artık sizden o kadar çok alışveriş yapmama...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 318görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW İskenderun Mağaza İlgisizliği Ve Saygısızlığı!

Bugün İskenderun Prime Mall AVM de LCW Mağazasına gittim personellerin hepsi birbirinden lakayıt. Beden soruyorum herkes birbirinin üzerine atıyor ve kimse ilgilenmiyor hatta biriyle dalga geçiyorlar. Bana mı salladın bu müşteriyi diye? Kurumsallıktan ve saygıdan asla eser yok. İnsanların yüzüne bil...

profile
  • 1.210görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW'de  Limit Belirlenmeden Alınan Kargo Ücreti

Tüm alışverişlerimizi severek yaptığımız LCW mağazasına yakışır bir tutum değil kesinlikle. Her zaman öncelik müşteri memnuniyeti olmalı. Bu şekilde devam ederse bende dahil birçok müşteri kaybedersiniz. Kargo ücreti kalkmadan tek bir ürün dahi almayacağım artık sizden.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 940görüntüleme
  • 1 hafta önce

LC Waikiki Kargo Ücreti Kalksın

LCW resmen bu pandemide şaşırmış, 250 ve 350 liralık siparişlere ayrı ayrı 13 lira kargo ücreti yansıtıyor. Mağazalara gidemiyoruz. Ama bu hak değil bu kadar satışlara. Kaç milyon müşteriniz var zenginliğinizi katlamak amacınız belli oldu.

LC Waikiki Kargo Ücreti Kalksın
LC Waikiki Kargo Ücreti Kalksın
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 408görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Kıyafet Boya Saldı

Çocuğum için Trendyol üzerinden eşofman altı aldım. Kendi krem diz kısımlarında Mavi renk gözler var. Geldiğinde bir sıkıntı olmadığı için etiketini k...

LCW Kıyafet Boya Saldı
LCW Kıyafet Boya Saldı
LCW Kıyafet Boya Saldı
+5
Meltem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Temsilci bayağı ilgiliydi. Hatta şikayeti yazdıktan sonra yarım saat içinde aramışlar ama ben görmedim. Sabah tekrar aradılar. İç etiketleri durduğu takdirde mağazaya götürüp incelemeye verebiliyormuşuz. Ayrıca alınan ürünlerin 2 yıl garantisi bulunuyormuş. İlgileri için teşekkür ederim.”

profile
  • 913görüntüleme
  • 1 hafta önce

LC Waikiki 'de Olan Kargo Ücreti Uygulaması

LCW' dan yıllardır alışveriş yapıyorum. Ve her zaman her koşulda müşteri yanlısı olması ile çok severek alışveriş yaptığım marka, şu an limit olmaksızın kargo ücreti alıyor. Bu hiç hoş olmadı. Üzgünüm ama benim gibi kargo parası ödeme takıntısı olanlar çok fazladır eminim.  Müşteri kaybedersiniz he...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
LC Waikiki
ile
DeFacto
LC Waikiki
ile
Koton

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka LC Waikiki,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93