LC Waikiki müşteri

Cargox ile LCW5604*********01#001 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15 Nisan’dan bu yana hiçbir şekilde kapıma gelinmediği ve benimle irtibata geçilmediği halde sisteme “geldik, bulamadık” bilgisi girilmiş. Adrese gelinmeden, herhangi bir not bırakılmadan ya da telefonla...

LCW’nin online sitesi üzerinden çocuk sweatshirt siparişi verdim, fakat bugün elime ulaşan kargoda ürün eksik gönderildi. Siparişime ait referans numarası 5604*******30’dur. Yaşadığım eksik ürün sorunuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sadece sesli yanıt sistemiyle karşıla...

LCW online üzerinden sipariş verdiğim bebek hastane çıkışı ürünüm defolu, yani yırtık şekilde elime ulaştı. Ürünü alalı henüz iki gün oldu ve daha paketinden çıkarıp kontrol ettiğimde bu durumla karşılaştım. Bebek için alınan, hassas bir ürünün bu şekilde yırtık gelmesi beni hem hayal kırıklığına uğ...

LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2604142101184 numaralı siparişimde LCW Home kategorisinden bardak ve tabak satın aldım. 18 Nisan tarihinde teslim edilen tabak ve bardak siparişimde tabak teslim edilirken 2 kutu bardağım edilmedi. Eksik ürünlerim için LCW müşteri hizmetleri ile görüştüğümde y...

Birkaç ay önce LCW Konya Ereğli Adese şubesinden kendime kazak ve eşofman, bebeğime ise üçlü kazak seti aldım. Kısa süre içinde tüm ürünlerde yoğun tüylenme başladı ve özellikle bebeğimin kazakları kullanılamaz, görüntü olarak da çok kötü hâle geldi. Ürünlerin kalitesiyle ilgili ciddi hayal kırıklığ...

23 Nisan 2026 tarihinde saat 18:50 civarında Diyarbakır Ninova AVM’deki LCW mağazanızdan yaptığım alışverişte, yine etiket fiyatı ile kasa fiyatının farklı olması nedeniyle mağdur edildim. Ürün üzerindeki fiyat etiketleri yanlış yapıştırılmıştı ve kasada daha yüksek tutar üzerinden işlem yapılmaya ç...

23 Nisan 2026 tarihinde teslim aldığım, 2604181401225 numaralı siparişim, yaklaşık 10 gün önceki siparişimde olduğu gibi koruyucu bandı dahi olmayan, kapağı tamamen açık ve ürünlerin dışarıya saçıldığı bir halde teslim edilmiştir. Bir önceki siparişimde, poşetlerin yırtık ve kutunun açık olması seb...

Resmen paramla dolandırılıyorum. Ürün yoksa tarafıma dönüp bilgi verin paramı iade edin! 9 Nisan’da LCW mobil uygulamasından bir elbise siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Vega AVM şubesini seçtim. Ancak 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ürünün hâlâ “h...

LCW online mağazasından 2604182100002 numaralı siparişim için 20–22 Nisan tarihleri arasında teslimat taahhüdü verilmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Daha önceki online alışverişlerimde de benzer kargo gecikmeleri yaşamıştım ve aynı sorunun devam ettiğini görmek beni ciddi anlamda hayal kırı...

LCW online üzerinden 2604191001458 numaralı siparişim için yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Siparişimin kargoya verildiği 21 Nisan tarihinden bu yana kargo firması paketi üç kez dağıtıma çıkardı, ancak hiçbirinde teslimat yapılmadan farklı bir şubeye geri gönderild...

LCW’ye hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden 20 Nisan’dan bu yana, yaklaşık 3 gündür üye olmaya çalışıyorum. Ancak onay kodunu doğru girmeme rağmen sistem sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını veriyor ve hiçbir şekilde üyelik oluştura...

LCW üzerinden 09.04.2026 tarihinde vermiş olduğum 2604091701763 numaralı siparişim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo sürecinde herhangi bir ilerleme görünmemekte ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmamaktadır. Teslimat adresim Siirt olmasına rağmen, süreç...

LCW online mağazasından aldığım kot cekette kısa süre içinde tüm yüzeyinde belirgin şekilde renk solması meydana geldi ve ürün giyilemeyecek hale geldi. Bunun üzerine ürünü 04.04.2026 tarihinde incelemeye gönderdim ancak mağaza tarafından beni arayarak üründe herhangi bir sorun görülmediği gerekçesi...

LCW üzerinden bugün aynı gün teslimat seçeneğiyle 2604220900591 numaralı siparişi oluşturdum ve 169,99 TL aynı gün teslimat kargo ücreti ödedim. Ancak siparişim iki ayrı gönderiye bölündü, buna rağmen bugün teslim edilmedi ve diğer parça hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Bu siparişi şehir dış...

17 Nisan’da LCW mobil uygulaması üzerinden Adıyaman Gölbaşı adresime teslim edilmek üzere bir pantolon siparişi verdim. Bu siparişimden iki gün sonra yine uygulama üzerinden ikinci bir pantolon daha sipariş ettim. İkinci verdiğim sipariş kısa sürede elime ulaştı; ancak ilk verdiğim 2604171300100 num...

22 Nisan Çarşamba günü saat yaklaşık 18:30 civarında LCW Forum Cizre mağazasına tesettür tunik bakmak için gittim. Beğendiğim bir ürünün barkodunu, internet sitesinden fiyat ve stok kontrolü yapmak amacıyla telefonumla çekmek istedim. Ancak satış danışmanı ve kasadaki görevli, sert ve kabaca bir tav...

10 Nisan tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı için çocuğuma giymesi amacıyla 1000 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen yaklaşık 13 gün boyunca sistemde sürekli “yolda” ibaresi ile kaldı. Bu süreçte ...

LCW internet sitesi üzerinden verdiğim ve kargo numarası LCW560*****02219#001 olan siparişim, 22 Nisan tarihinde Cargox kargo firması tarafından İstanbul Kadıköy’deki adresime getirildi; ancak teslim edilmedi. Kargo görevlileri, sistemde telefon numarasının yanlış girildiğini ve bu yüzden teslimat i...

20 Mart tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 8.839,76 TL tutarında, 6 taksitli bir alışveriş yaptım ve şu ana kadar 2 taksitini ödedim. Aldığım ürünler kısa süre sonra indirime girdiği için, siparişi daha kargodayken, hiçbir ürünü teslim almadan iptal ettim. İptal işlemini 23 Mart civarın...

22.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Kızılay’daki LCW mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada yalnızca bir takım elbise hakkında bilgi almak istemiştim. Görevli kadın çalışana ürünü sordum, söylediğini tam anlayamayınca nazikçe tekrar sordum. Bunun üzerine çalışan,...

22 Nisan 2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından verdiğim 2604201000993 numaralı siparişim bgk kargo poşeti yırtık şekilde teslim edildi. Kargo görevlisi poşeti katlayarak verdiği için yırtığı eve geçince fark edebildim. Ana kargo paketi açıktı ve içindeki ürünlerden birinin paketinin de bozuk olduğ...

LCW online üzerinden 15’inde verdiğim 2604151003471 numaralı siparişim, bugün 22’si olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve kargoya verilmedi. Günlerdir hem çocuk hem yetişkin ürünlerinin bulunduğu bu siparişi bekliyorum, 3000 TL üzeri alışveriş yapmış olmama rağmen siparişimde...