Görünüm          
2.392 şikayet listeleniyor

Firmadan adresime teslim edilmek üzere almış olduğum 2008031810036 sipariş numaralı ürünler 1 hafta olmasına rağmen teslim edilmedi, sorguladığımda ürünleri MNG Kargo şirketinin adrese teslim edemeyeceği bu nedenle ürünlerimi gidip kargodan almam gerektiği ile ilgili LCW tarafından bugün arandım. Ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 gündür online sitenizden ürün satın almaya çalışıyorum. Nasıl bir saçmalıktır ürünün bedeni var gözüküyor sepete ekleye tıklıyorum tükenmiş diyor bu nasıl bir hatadır? Saatlerdir düzelsin diye bekliyorum bedeni yoksa tükendi yazın var gösterip bitti ne demek ya? LCW firması online satışta müşteriy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

08.08.2020 (Bugün) tarihinde İzmir/Balçova Agora AVM LCW şubenizde kabinde mağazaya ait ürünlerin bulunduğu araba olduğu için personelinize arabayı çekmelerinde sorun olup olmayacağını sordum personeliniz farklı iş arkadaşına bu isteğimi ne şekilde illetti bilemiyorum karşıdan kendisi çeksin arabayı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tarafımıza hediye olarak alınan 5-6 parça ürünü, uygun bir ürün bulamadığım için Ankara Anatolium AVM'de açık çek karşılığında değiştirmek istedim. Orada ki görevli markanın bu uygulamayı sonlandırdığını ve çek veremeyeceklerini belirtti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak isminin Büşra old...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mağazada alışverişe geldiğim sırada kasa sırası bekleyen 8. Müşteri olmama rağmen kasada sadece 2 personel çalışıyordu. Mağazanın toplam kasa sayısı 9 olmasına ve sosyal mesafe dahil kasa sayısı 5 iken eğer fazla personelin maaşını ödeyemiyorsanız fiyatları artırın. İnsanları bu şekilde rezil edip k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.07.2020'de Balıkesir Karesi Anafartalar şubemizden aldığım yakalı t-shirt un yakasının dikim hatası sebebiyle görselde de bariz bir şekilde kayık olduğunun farkına vardım ve fişiyle şubeye gittim görevliye gösterdim. Eline aldığı ürünü 2. Müdür olan D***G*** hanıma gösterip getirdi ve bu üründen ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet mağazasından ne zaman alışveriş yapsam genelinde ya yanlış ya da eksik ürün gönderilmesi. Takım diye alırım bir parçası eksik, ikili set diye alırım tek parça. Ama asıl sinir olduğum müşteri hizmetlerini aradığımda iade oluşturalım deyip kolaya kaçılması. Ben zamanımı harcayıp., seçip bekle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Edirne Keşan mağazasında çalışan her ayrı bir personelin müşteriye karşı saygısı olmayıp, yardımcı olmadıkları gibi şeffaf da olamayan tavırlar sergileniyor. Bugün eşim ve çocuklarımla alışveriş yapabileceğim mağazada hiçbir şeffaflık gözetmeden eşim ve çocuklarım yanında rencide oldum ile kalmadı, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Ünal Şikayetini Yayından Kaldırdı.
5 gün önce
LC Waikiki Logo

Bugün Sakarya'nın Karasu ilçesindeki LCW mağazasın da bir bayan müşterinin eşi kabin tarafında bekliyordu kapalı bir bayan olarak çalışan bayana yasak değil mi diye sordum ve iş büyüdü müşteri kapalıysanız neden mayo bakıyorsunuz plajda adamlar görmüyor mu benim görmem de ne var diye kendilerini sav...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ağustos 4 de alışveriş için Bitlis Tatvan ilçesindeki mağazadan alışveriş yaparken maskemin burnum dışarıda kalacak şekilde takılıyken ki yakınımda kimse yokken s*** p. Adındaki çalışanın beni kaba ve itici bir dil ile ikaz etmesinden müthiş rahatsız olduğumu belirttim fakat personel bunu umursamayı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04/ağustos salı günü öğleden sonra alışveriş için LCW gittim Mağaza kalabalıktı müşteri sırada çok bekletildi korana virüs mağazanın umurunda değil görevli personel müşteriye karşı çok saygısız, müşteri memnuniyeti yok. Müşteriye hizmette yok. Sabun kutusunda hijyen sabunu yok. Mağaza çok pis. Bunda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LCW'nin farklı bir mağazasından aldığım ürünü Amasya Suluova şubesinde değiştirmek istedim. Mağazanın franchise olduğunu söyleyerek ürünün barkodunun bulunmadığını ve değişim yapamayacaklarını söylediler. Merkezi bir sistemi olan hangi ürünün hangi şubede olduğunu gösteren bir sistemleri var ama ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.08.2020 t'de 12.30' da Gaziantep Forum Mağazanızdan alışveriş yapmaya gelmiştik fakat fotoğraf çektiklerini daha sonra bakmamızı söylediler. Bunu kovar gibi insanı değersizleştirerek yaptılar. Dakikalarca beklettiler böyle işlerin müşteri olmadığı zaman yapılması gerekmez mi gerçekten çok kırıcıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme