Yanlış Model Ve Boyutta Gelen Ayakkabı İçin İade Talebi

"Teşekkürler"



"Teşekkürler"


31 Mart 2026 tarihinde saat 13.22’de Lcw.com üzerinden verdiğim 2603311301177 numaralı siparişte, kızımın arkadaşı için ...doğum günü hediyesi olarak aldığım “LCW hayvan figürlü peluş kız çocuk sırt çantası” ürününü özellikle “yarın teslimat” seçeneğini işaretleyerek ve bunun için ekstra 80 TL ödeyerek

LCW’den 22 Mart tarihinde Gezer marka 38 numara terlik satın aldım. Ürünü sadece evde ve yaklaşık 5 gün kullandım, buna ...rağmen her iki terlik de kısa sürede yırtıldı. Yıllardır severek alışveriş yaptığım bir markadan böyle düşük kalite bir ürünle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı

LCW online uygulaması üzerinden verdiğim kız bebek yazlık takım siparişimde, ürünlerim eksik teslim edildi. 27 Mart tari...hinde kargomu evden teslim aldım ancak paketimi açtığımda siparişimde olması gereken bazı ürünlerin kolide yer almadığını gördüm. Sipariş numaramın son dört hanesi 2488’dir. Bu du

"Sude hanım çok yardımcı oldu çok çok teşekkürler"

31.03.2026 tarihinde saat 19.40 civarında LCW Aydın Nazilli uzun Çarşı şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Kasada ürünümün ödemesini yaparken, kasa önünde duran örümcek adam temalı parfümleri gördüm. Diğer parfümlerin testerı olmasına rağmen bunun görünürde testerı yoktu. Kasiyer hanı

Bugün Eskişehir Vega AVM’de bulunan LCW mağazanızdan şal satın almak istedim. Renginin yüzüme yakışıp yakışmadığını görm...ek için, kendi başörtümün üzerinden, ürüne zarar vermeden ve iğne kullanmadan sadece tutarak denemek istedim. Ancak yaklaşık 20.10’da mağaza personeli bunun kesinlikle yasak olduğu
"Teşekkürler"

"Teşekkür ederim çözüldü"
Yurt dışında yaşıyorum ve 25.03.2026 tarihinde Türkiye, İstanbul, Marmara Park AVM LCW mağazasından kızıma bir tayt satı...n aldım. Ürün sadece bir kez giyilmesine rağmen hemen tüylendi ve çok kısa sürede kullanılmaz hâle geldi. Daha önce de LCW’den aldığım bir üründe benzer bir sorun yaşamış ve o zama




LCW mobil uygulaması üzerinden 27.03.2026 tarihinde “bağcıklı erkek spor ayakkabı” siparişi verdim. Ürün siparişi verdiğ...imde uygulamada stokta var olarak görünüyordu, ancak sipariş numarası 5603*******38 olan bu siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmeden iptal edilmiş. Sipariş iptaliyle ilgili tar

LCW’nin internet sitesi üzerinden jean ceket siparişi verdim, ürün bugün teslim edildi. Ürün özensiz bir şekilde paketle...nmiş ve üzerinde alarm sistemiyle gönderilmişti. Aynı ürünle ilgili daha önce de alarm sökülmeden gönderildiğine dair yorumlar olduğunu sonradan fark ettim. Müşteri hizmetleriyle



"Sorun olarak gördüğüm ve söylediğim konular dikkate alınacağı söylendi sorunum bir şekilde çözüldü teşekkürler."





LCW Darıca şubesinden bayram öncesi Southblue marka bir kazak satın aldım. Kazağı giymeden önce yıkadık ve yıkama sonras...ında üzerinde lekeler olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünü, fişim de yanımdayken mağazaya götürdüm. Mağazadaki görevli üründe çamaşır suyu sıçraması olduğunu söyleyerek, bu ne

"Ürünlerim teslim edildi teşekkür ederim"

26 Mart tarihli 2603261000760 numaralı online siparişimi mağazadan teslim seçeneğiyle verdim. Ürün Hepsijet ile Nautilus... AVM Kadıköy LCW mağazasına gönderildi, ancak kargo sürecini takip edebilmem için siparişlerim bölümünde herhangi bir kargo takip linki paylaşılmadı. Basit bir takip linkinin eklen

"Teşekkürler"
02.03.2026 tarihinde LCW online siteden 2602281101015 numaralı siparişi olu...şturdum. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi, a
"Markanın tarafımla iletişime geçerek beni mağazaya yönlendirip değişimin gerçekleşeceğini söylemeleri beni mutlu etti. Teşekkürler LCW"
2025 Eylül ayında LCW Marmara Park mağazasından kız çocuk jean pantolon sat...ın aldım. Ürünü normal şekilde kullandığımız halde arka cep kenarından sökü

17 Burda AVM Çanakkale LCW mağazasından 1 hafta önce pijama takımı aldım. Giymeden önce daima soğuk suyla kısa programda... yıkarım. Üzerindeki baskının boyasının pijamaya damla halinde aktığını görüp mağazaya gidip değişimini istedim. Mağaza müdürü m*** bey körü bir üslupla incelemeye yollayacağını se

LCW’den İsfanbul AVM mağazasından iki adet trençkot satın aldım, toplamda 3.599,98 TL ödedim. Ürünleri kullanmadığım hal...de iade talebim, 29 Mart 2026 tarihinde Akasya LCW mağazasında reddedildi. Elimde fişim olmasına rağmen, “gider pusulası kestiğimiz için iade yapamıyoruz, pos cihazından iade yapam

"Teşekkür ederim"
LCW’nin online alışveriş sitesi üzerinden 3 gün önce bir elbise sipariş ett...im. Ürün bugün teslim edildi ve paketi açıp denediğimde elbisenin defolu ol

LCW Park Afyon şubesinden biri kaşe, diğeri pantolon olmak üzere iki ürün ve ayrıca çocuğuma çorap aldım. Pantolonu en f...azla 3 kez giydim, mesleğim gereği de sınıfta, temiz bir ortamda kullanıyorum, öğretmenim ve gün içinde çoğunlukla ayaktayım, sandalyeye oturduğum zamanlar da sınırlı. Buna rağmen

26.03.2026 tarihinde LCW online üzerinden erkek boxer 3’lü paket siparişi verdim, ürünüm 30.03.2026 tarihinde tarafıma t...eslim edildi. Paketi açtığımda, olması gereken boxerların içinden alınmış olduğunu ve paketin içine tamamen farklı bir iç çamaşırı konulduğunu gördüm. Yani sipariş verdiğim ürün pa


LCW internet mağazasından hediye çekim vardı; yanlış ürün gönderdikleri için vermişlerdi çeki. Bugün bir sipariş verdim,... hediye çekim kullanıldı. Sonra siparişi iptal ettim, hediye çekim geri gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım; geri vermiyorlar. Ancak çekimi kullanamadım, boşuna çöp olmuş oldu. Çe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100