LC Waikiki müşteri

LCW’den yaklaşık bir hafta önce online olarak bir kot pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda pantolonun fermuarını...n tutma yerinin kopuk olduğunu fark ettim. Fermuarın kendisi var ancak tutacak kısmı olmadığı için fermuarı açıp kapatmak mümkün değil. Bana göre bu şekilde bir ürün ne satılabilir...

21 Haziran tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 2606211302115 numaralı siparişi verdim. Ödemesini de 6.213 TL olara...k gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim tarafıma hiç teslim edilmeden geri gönderildi ve elime ulaşmadı. Durumu fark edince hem genel merkezi aradım hem de müşteri temsilcisine aktarıl...

LCV Online üzerinden dün hızlı kargo seçeneğiyle sarı yakası işlemeli bir t-shirt sipariş ettim. Sipariş numaram 2606291...508467 olan ürünüm bugün elime ulaştı ancak tişörtün yakasındaki boncuklar çıkık ve delik bir şekilde, bariz defolu olarak gönderilmiş. Ürünü bu halde göndermeniz gerçekten kabul e...

26.06.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim kısa kollu keten gömlek siparişimi 29.06.2026 tarihinde mağ...azadan teslim aldım. Eve gelip ürünü denediğimde, düğmelerini iliklediğim gömleğin alt kısmında bir tarafın yüksek, diğer tarafın ise alçak olduğunu fark ettim. Yani ürün bariz şek...

23.06.2026 tarihinde LCW internet sitesinden indirimli olarak alışveriş yaptım ve siparişimde mağazadan teslim seçeneği ...ile Menemen Novada şubesini teslim noktası olarak belirledim. Sipariş numaram 2606232102407’dir. Hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen, bugün telefonuma “teslim edilemedi” şeklin...

16 Haziran’da LCW’nin online sitesi üzerinden 7 parça kıyafet siparişi verdim. Siparişim 21 Haziran’da teslim edildiğind...e, sipariş sayfamda tüm ürünler kıyafet olarak görünmesine rağmen, kutudan yalnızca 3 parça kıyafet çıktı, kalan 4 parça ise kıyafet yerine ayakkabı ve kase gibi alakasız ürünler o...

LCW’nin internet sitesi üzerinden bir hafta içinde iki kez alışveriş yaptım. Sweatshirt ve çocuk tayt ürünleri için verd...iğim siparişlerde teslimat seçeneği olarak mağazadan teslimi tercih etmeme rağmen, her iki siparişim de “teslim edilemediği” gerekçesiyle iptal edildi. Siparişlerimi İzmir Menemen...

23 Haziran’da lcw.com üzerinden jean tulum siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Tekirdağ Çerkezköy mağazadan teslim...atı seçtim. Siparişim 2-3 gündür kargoda görünmesine rağmen bugün “sipariş teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Bu durum üzerine lcw.com müşteri hizmetlerini aradım, duruml...

LCW Şirinevler mağazasından aldığım iki ürünü bugün değiştirmek için mağazaya gittim. Ürünlerin ikisi de mağazada olmadı...ğı gibi evime yakın diğer mağazalarda da sistemde görünmüyordu. Bu nedenle, ürünleri iade edip internetten sipariş vermek istedim. Yanımda ürünlerin değişim fişi vardı, ayrıca nor...

LCW firmasının internet sitesi üzerinden, 2606202000929 sipariş numarası ile, ürün kodu S6RG32Z4 - qbc olan "LCW Joy 2'l...i Hello Kitty ve Kuromi Lisanslı Boyun Yastığı" isimli ürünü 20.06.2026 tarihinde sipariş ettim. Siparişi oluşturduğum sırada ürün başlığında açıkça "2'li" ibaresi yer almakta olup...

29 Haziran’da LCW Hilltown Maltepe mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ertesi gün fişi bulamadığım için ne yapab...ileceğimi öğrenmek amacıyla LCW müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesinde, fişim olmasa bile ürünü iade edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek mağazaya gittiğimde ise...

LCW’den 17 Haziran tarihinde indirimli ürünler satın aldım ve siparişim 19 Haziran’da hepsiJET kargo ile gönderildi. O k...adar uğraşıp indirimli ürün bulup indirim kodları kullandığım siparişim, 11 gün boyunca elime ulaştırılmadan bekletildikten sonra bana teslim edilmeden iade edilmiş. Bu süreçte 10...

30.06.2026 tarihinde saat 11.40 sularında Perlavista AVM’deki LCW mağazasına haşema almak için gittim. Almak istediğim h...aşemanın bana uyan bedeni sadece bu mağazada vardı, bu yüzden özellikle burayı tercih ettim. Daha önce diğer LCW mağazalarında benzer ürünleri denerken, birbirine bağlı olan ürünl...

Kocaeli İzmit Yeni Cuma LCW mağazasında reyonda ürün bakarken görevli müşteri danışmanından yardım istediğimde, bana “bi...raz sonra bakın, fotoğraf çekiyorum” diyerek ilgilenmedi. Acelem olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, yardımcı olmak yerine kendi işiyle meşgul olmaya devam etti ve benimle ilgile...

19’unda LCW web sitesi üzerinden 2606192202183 sipariş numarası ile bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekl...eştirdim. Siparişin kargoda göründüğünü gördüğüm halde ne kargo ne de ürünler elime ulaştırılmadı, kargo durumunda “kargo teslim edilemedi” ifadesi yer alıyor. Bu süreçte muhatap ...

LCW Mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce 2606281100451 numaralı siparişi verdim. Ürünleri yaklaşan tatilimde kullanmak ...için almıştım ve kargonun en geç 4 Temmuz’a kadar elime ulaşması gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aramama r...

LCW’nin online kanalından dört adet ürün siparişi verdim. Ancak kargom elime ulaştığında paket bantlanmış ve hasarlı bir... şekildeydi, üstelik sipariş verdiğim dört üründen sadece ikisi çıkmıştı. Diğer iki ürün hiç gönderilmemesine rağmen siparişim tamamlanmış gibi görünüyor. Bu durum yaklaşık bir ha...

LCW’den özellikle erkek tişörtlerinde yaşadığım etiket sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Tişörtlerin iç kısmına, b...el bölgesine denk gelecek şekilde takılan etiketler son derece rahatsız edici kaşıntıya neden oluyor ve ne amaçla bu şekilde konumlandırıldıkları anlaşılmıyor. Bu etiketleri kesmey...

22 Haziran tarihinde Rize Kuyumcular LCW mağazasına 5 adet gömleği iade olarak teslim ettim. Ödememi kredi kartıyla yapm...ıştım ve toplam 1.769,65 TL tutarındaki bu iadenin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleriyle def...

29 Haziran saat 18:20 civarında Antalya Serik’teki Land of Legends AVM içinde bulunan LCW mağazasında, M***** D**** isim...li çalışanla yaşadığım tutumu paylaşmak istiyorum. Kasada sıradaydım ve sırayı bozmayacak şekilde sadece hemen yan taraftaki reyonlara bakıyordum. Buna rağmen ilgili personel, müşt...

12.06.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden kadın giyim kategorisinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden 1...3 tanesini 17.06.2026 tarihinde iade için kargoya verdim ve kargo 19.06.2026 tarihinde LCW’ye ulaştı. 20.06.2026 tarihinde sadece 1 ürünün ücret iadesi yapıldı, kalan 12 ürünün iad...

LCW’nin online mağazasından geçen hafta kadın bluz siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Paketi açtığımda bluzun üze...rinde pek çok leke olduğunu gördüm; hediyelik aldığım bir ürünün bu şekilde, kir içinde gelmesi nedeniyle hem mahcup oldum hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Online işlemler...