Toplam çözüm sayısı
..

LC Waikiki Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 63.559

LC Waikiki
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

3.104 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 50görüntüleme
  • 18 saat önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Kayıtlı Kartımı Silemiyorum

Sisteminizde kayıtlı kartımı silemiyorum. Kayıtlı Kartlarım yeri görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ısrarla göründüğü iddia edildi. Sisteminize kayıtlı kartımı silmek istiyorum. Lütfen beni bu konudaki bilgilendirin ve kartımı silmeme yardımcı olun. Aksi takdirde sizi Tüketici Ha...

profile
  • 156görüntüleme
  • 20 saat önce

LCW İade İşleminde Çifte Standart Ve Zorla Hediye Kartına Yönlendirme

LCW Ankara Metromall şubesinden satın alınan ve arkadaşım tarafından değişim kartıyla birlikte bana hediye edilen kıyafeti ihtiyacım olmadığından ve değiştirecek bir şey bulamadığımdan iade etme kararı aldım. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım ve "değişim kartıyla iade edebilir miyim? " diye sor...

profile
  • 112görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Eksik Ürün

2 gün önce elime geçen LCW çocuk takımımda paketten sadece pantolon ve askısı çıkmıştır. Takımda olan gömlek ve papyon maalesef eksik gelmiştir. Oğlumun doğum günü için aldığım ürün için müşteri hizmetleri dönüş yapacaklarını söylüyor fakat hala bir çözüm önerilmedi maalesef.  Çözümün gömlek ve pap...

profile
  • 127görüntüleme
  • 6 gün önce

LCW Müşteriyle İlgilenmiyor!

LCW dan sipariş verdim. Adresim: Antalya, Güzeloba şubesi yazdım. Bir yıl boyunca özel sebeple adresim öyle, Güzeloba şubesi yazıp, Y***, A***, S***, M*** kargo Güzeloba şubesinden  ( kendim oraya gidip ) kargolar alıyorum. Elemanlar arıyorlar bana, kargonuz geldi diye, gelin alın. hepsiJET, bana ar...

profile
  • 276görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lc Waikiki Yanlış Bilgilendirme, Sorun Çözmeme

08.04.2021 günü saat 14.11'de LCW müşteri hizmetleri 444 4 524 numarasını 055361**1 numaralı telefonumdan aradım. Bağlandığımda çıkan bayan arkadaşa "hediye göndereceğim, o yüzden paket içerisinde fiyat etiketi olmasını istemiyorum. Nasıl bir işlem yapabiliriz" diye sordum. Karşımdaki temsilci de "s...

Lc Waikiki Yanlış Bilgilendirme, Sorun Çözmeme
profile
  • 333görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LCW Online Sipariş, Kayıp Ürün, Mağduriyet

Eşim LCW’dan sipariş verdi, bedeni uymayanları gönderdik, hepsinin iade olacağını beklerken iki ürün iade olmadı, müşteri hizmetlerini aradığımızda iki ürünün kargodan çıkmadığını söylediler, depoyla görüştüler yine çıkmadığını söylendi. Kamera kayıtları varsa gönderin dedik biz baktık yok dediler, ...

profile
  • 199görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki Müşteri Hizmetlerinin Agresif Tavırları!

İkidir sıkıntı yaşadığım LCW'nin müşteri hizmetlerinin agresif tavırlarından dolayı şikayetçiyim. Sanki 'sana mı kaldık' dercesine konuşmalar yapılıyor. Siz öyle devam edin nasıl olsa bir gün benim gibi birçok kişi sizden alışveriş yapmaktan vazgeçecek bu gidişle.

profile
  • 1.847görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki Sürekli Eksik Ürün Gönderiyor

LCW internet mağazasından bikini aldım. Sadece alt ürün gönderildi. Tel arayıp müşteri hizmetlerine durumu anlattım. İkinci kere aynı ürünü sipariş verdim yine alt ürün gönderildi üst gönderilmedi. Müşteri hizmetleri depoyla görüştüm, stok bitmiş diyor, stokta şu an bile beş tane mevcut.  Durumu sö...

profile
  • 315görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki İadenin Geri Dönmemesi!

15 gün önce sipariş verdiğim üründen 2 kere çekim yapıldı siparişi iptal etmeme rağmen iade yapılmadı ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde çözüm bulmuyor sürekli oyalıyorlar aradığımızda doğru düzgün ilgi ve bilgi verilmiyor artık çok sıkıldık bir daha LCW'den alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

profile
  • 286görüntüleme
  • 1 hafta önce

LC Waikiki İade Talebinde Bulunup Ürünü Alan Fakat Parasını Bankaya Yatırmamaları

Almış olduğum ürünü çocuğumu yanımda götürüp deneyemediğim için iade etmek istedim. Eskişehir Hamamyolu şubesinde iade talebinde bulundum. Kasiyer yenimi bilmiyorum ama ne işlem yapacağını bilmez bir şekilde yanındakilere sordu ve iade talebimi aldı. Kredi kartı hesap kesim tarihi geçmiş olduğunu sö...

profile
  • 328görüntüleme
  • 1 hafta önce

LCW Yanlış Ürün Teslim Etti Asla İlgilenmiyor

Online alışveriş Yaptım tarafıma tamamen siparişimden farklı ürün gönderdiler müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ama iade kabul etmediklerini söylediler. Elimde şu an bana ait olmayan ürünler var siparişim teslim edilmedi ve ücret iadesi gerçekleştirmediler.

profile
  • 380görüntüleme
  • 2 hafta önce

LCW İade Talebi

LCW'den birkaç ürün aldım fakat oğluma küçük geldi ve iade etmek istiyorum üzerindeki fiyat etiketlerini çıkartmış bulundum. Kayıtlı müşteri olduğum için faturam mail adresime gelmesi gerekiyordu oda gelmemiş kredi kartından ödeme yaptığım için işlem saati ve tarihi elimde mevcut fakat bugün müşteri...

profile
  • 284görüntüleme
  • 2 hafta önce

LC Waikiki 2027 Kod Hatası

Neredeyse 1 haftadır internet sitesinden alışveriş yapmaya çalışıyorum yapamıyorum ödeme sırasında 2027 kod hatası diye bir yazı çıkıyor müşteri hizmetlerini aradığımda da sizi arayacaklar deyip başka hiçbir şey yapmıyorlar, iki gündür arayacaklar güya herhalde bana alçağım ürünlerin stokları bitinc...

LC Waikiki 2027 Kod Hatası
profile
  • 391görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW İade Ürünün Kaybolması

İade ettiğim ürün kargodan çıkmadı diyerek kabul etmediler. 5 adet ürün iade ettim içinden 3 adet çıktı diyerek 2 ürünün iadesini yapmadılar. Gönderdi...

Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Konu ile ilgili hemen dönüş yaptılar. Özellikle Cem Bey e teşekkür ediyorum yarım saate çözüme ulaştırdı konuyu”

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
LC Waikiki
ile
DeFacto
LC Waikiki
ile
Koton

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka LC Waikiki,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93