to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür"
LCW’den 4 Ekim 2026 Pazar günü saat 17.00 civarında 2610041102171 numaralı ...online siparişi verdim. Birden fazla kıyafet satın almama rağmen üzerinden
"Gayet ilgililerdi. Arayıp sorunumu çözdüler."
LCW internet sitesinden verdiğim siparişimde kargom tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda satın aldığım ürünün üzerin...de mağaza alarmının unutulmuş olduğunu gördüm. Müşteriye teslim edilen bir ürünün bu şekilde kontrolsüz gönderilmesi kabul edilemez bir dikkatsizliktir. Buna rağmen kendi imkanlar
Yıllardır LCW müşterisiyim ve çoğunlukla zamanım olmadığı için online alışveriş yapıyorum. Ne yazık ki neredeyse her onl...ine siparişimde defolu, yıpranmış ve özensiz ürünler gönderiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu iletmeme rağmen sadece üzgün olduklarını söyleyip beni değişim ve
Esenyurt City Center LCW mağazasında kasada ödeme yaparken k. Ş isimli görevli personelin son derece kaba ve saygısız bi...r tutumuyla karşılaştım. Ödeme esnasında parayı düzgünce uzatmak yerine adeta önüme fırlatır gibi attı ve konuşması ve genel tavrı oldukça rahatsız ediciydi. Aynı kaba tavrı başka
LCW online mağazadan 2609190200693 numaralı siparişimle birlikte LCW Vision bisiklet yaka dantelli elbise l beden satın ...aldım, ancak bu ürün hiç teslim edilmedi. Siparişim geldiğinde paketin içinden bu elbise çıkmadı. Bunun üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, iade sebebi olarak “eksik
LCW online mağazasından 14 Eylül’de bir pijama takımı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürün eksik geldi. Bun...un üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve eksik ürün nedeniyle iade işlemi yapmam gerektiği söylendi, ben de iademi gerçekleştirdim. Görüşme sırasında, yaşadığım mağduriyet iç
LCW Ankara Yenimahalle a City şubesinde bugün öğle saatlerinde alışveriş yaptım. Kasada sıra beklerken mağazada işlem ya...pabilecek 5–6 kasa olmasına rağmen sadece tek kasanın açık olduğunu gördüm. İşten öğle yemeği molamda geldiğimi ve yemek saatimin bitmek üzere olduğunu belirterek ekstra bir kasa d
LCW’den 26.09.2026 tarihinde 2609261701465 numaralı siparişimin ödemesini gerçekleştirdim. Üzerinden günler geçmesine ve... taksit ödemeleri başlamış olmasına rağmen siparişim tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Tarafıma teslim edilmeyen ürünler için sistemde usulsüz şekilde “teslim edildi” s
07.10.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki Makromarket AVM içinde bulunan LCW mağazasına saat 21.01’de girmek istedim. Dah...a kapının önündeyken mağaza kapandı denilerek içeri alınmadım ve geri dönmek zorunda bırakıldım. İnternetten kontrol ettiğimde mağazanın kapanış saatinin 22.00 olarak göründüğünü
7 Ekim 2026 tarihinde saat 20:20 civarında Kdz. Ereğli’de Shell Petrol’ün karşısındaki LCW mağazasında yaşadığım saygısı...z tutum nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza kapanış saatine yaklaşık 20 dakika olmasına rağmen çalışanlar mağazanın kapandığını söyleyerek müşterilere sert bir şekilde bağırıyor ve adet
LC Waikiki’den online olarak aldığım bardak takımı ve kesme tahtası 17 Eylül’de kargo ile elime ulaştı ancak ürünler kus...urlu çıktı. Özellikle bardak takımında kırıklar vardı. Bu nedenle iade talebi oluşturdum fakat kargo firması iademi bir türlü almadı, yaklaşık 1,5 haftadır iade için uğraşıyorum.
"Teşekkür ederim"
LCW’den 2610021700068 numaralı siparişim için verilen kargom 4 gündür dağıt...ımda görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında sürekli
5 Ekim tarihinde saat 17.00 civarında Gaziantep Sanko Park AVM içerisinde bulunan LCW mağazasını ziyaret ettim. Mağazada... görev yapan ve isminin B**** olduğunu öğrendiğim personelin hem 1,5 yaşındaki çocuğuma hem de bana karşı sergilediği tutumdan dolayı şikayetçiyim. Personel, mağaza içerisinde çoc
LCW’nin internet sitesi üzerinden toka siparişi verdim, ancak siparişim ilk geldiğinde hem yanlış ürün gönderildi hem de... ürün kırık durumdaydı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, doğru ürünün yeniden kargolanacağını söylediler. Bir süre sonra tekrar kargo geldi, fakat bu sefer de yine ya
"Teşekkürler"
02.10.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki LCW mağazanızdan TÜRMOB adına alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında şirke...t bilgilerimi yazılı olarak görevliye verdim ve faturanın bu bilgilere göre eksiksiz düzenlenmesini özellikle talep ettim. Ancak düzenlenen eml2026000124044 numaralı faturada adres
03.10.2026 tarihinde lcw.com üzerinden bir t‑shirt siparişi verdim. Ürün ba...na ulaştığında kargo paketi yırtık, özensiz ve sanki rastgele kapatılmış bi
7 Ekim 2026 tarihinde LCW Gemlik şubesinden ahşap wooden sunumluk satın aldım. Ürünü kullanmak için hazırlık yaparken, a...hşap ürünlerin alt yüzeyine ahşaba doğrudan ve oldukça güçlü yapışkanlı etiketler yapıştırıldığını gördüm. Etiketleri çıkarmak istediğimde kağıt kısmı ayrıldı; ancak özellikle siya
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"
13 Eylül 2026 tarihinde Vega AVM Gaziosmanpaşa LCW mağazasından yaptığım al...ışverişte, ürün iadem karşılığında tutarı 799 TL olan bir alışveriş çeki ve
LCW’nin online mağazasından üç ürün siparişi verdim. Siparişim 2 Ekim’de kargoya verildi, 3 Ekim’de ise “bir Günde Kargo...” ile dağıtıma çıkarıldığı göründü. Bütün gün kargomu beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra takip ekranına baktığımda kargonun İstanbul’daki şubede göründüğü
"Görüşme yaptığım hanım efendiye teşekkür ederim ismini unuttum kusura bakmasın lütfen. Kibar ve nazik davranışı, benimle ilgilenip dinlediği için teşekkür ederim."
LCW internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade et...tim ancak para iadem hâlâ yapılmadı. 4032,38 TL tutarındaki siparişime ait
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
