LC Waikiki müşteri

LCW’nin online mağazasından 19 Ağustos’ta aldığım beyaz gömleğin etiketini çıkarıp giymek için üzerime denediğimde alt k...ısmının yırtık olduğunu gördüm. Daha hiç kullanılmamış ürünü bu halde göndermeniz kabul edilebilir bir durum değil. Hemen sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak yaklaşık 10...

LC Waikiki mağazalarından uzun zamandır yaptığım alışverişlerde, hediye paketi ve poşet politikası nedeniyle ciddi bir m...emnuniyetsizlik yaşıyorum. Hediye paketi adı altında kağıt poşete 5 TL ücret alınması ve ayrıca üzerinde markanın reklamı bulunan bez torbaların da en iyi reklam aracı olarak müşte...

4 Eylül tarihinde LCW’nin Muğla Bodrum Midtown şubesine teslim edilmek üzere bir adet beyaz t-shirt ve iki adet Polo yak...a tişörtten oluşan bir sipariş verdim. Normal koşullarda siparişimin 11 Eylül’e kadar mağazaya ulaşması gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla yaklaşık 13 gündür ürünlerimi teslim ala...

LCW mobil uygulaması üzerinden 13’ünde çocuk şort ve tişörtten oluşan bir sipariş verdim. Siparişi, uzaktan gelen bir ar...kadaşıma hediye olarak almıştım ve sipariş ekranında teslimat tarihi en geç 18’i olarak görünüyordu. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya b...

Merhaba LCW müşteri hizmetlerini 17 Eylül 2026 saat 17:28'deki görüşmeden özellikle şikayetçiyim. Mutlaka görüşme dinlen...sin. 30 dakikaya yakın görüşme yaptım. Resmen kalp krizi geçirecektim, resmen insanın aklıyla oynuyorlar. Müşteri hizmetleriniz 2609100100820. Siparişimdeki spor ayakkabı sarı leke...

Yıllardır defalarca kez alışveriş yaptığım LCW’den 2026 bayramı için satın aldığım yeşil beyaz çizgili polo yaka sweat t...işörtte yaşadığım sorun ve sonrasındaki yaklaşım beni ciddi biçimde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü hiç kullanmadan, etikette yazdığı gibi yalnızca 30 derecede yıkadım. Buna rağme...

LCW mobil uygulaması üzerinden 2609030100850 numaralı siparişimle bir pijama takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ...takım eksik, sadece t-shirt geldi, alt pijama gelmedi. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ürün yorumlarında da yaklaşık 25 yorumun 20’sinde eksik ürü...

LCW’nin web sitesinden Haziran ayında sipariş verdiğim yazlık elbiseyi Temmuz ayında tatilde ilk kez giydim ve daha ilk ...kullanımda elbise belirgin şekilde tiftiklendi. Ürünü kullanım sonrası oluşan deformasyon olarak özellikle belirterek iade/değişim için gönderdiğimde, inceleme sonucu olarak “kulla...

LCW’den 2609151102827 numaralı siparişimi oluşturalı günler oldu, ancak sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. K...argoya verilme süresinin bu kadar uzamasına anlam veremiyorum. Son dönemde LCW üzerinden verdiğim siparişlerin teslimatlarında sürekli gecikme yaşamaya başladım. Bu kadar basit bi...

Yaklaşık 2 yıldır Kazanıyorum uygulamasını kullanıyorum. Uygulamada anket cevapladıkça bakiyeme yansıyan ücretlerde süre...kli eksilmeler olduğunu fark ettim. Net bir tutar üzerinden değil, devamlı ve düzensiz şekilde puan/para düşüşleri oluyor. Bu nedenle bir süre anket cevaplamayı bıraktım. Daha son...

16.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İzmir Gaziemir LCW Outlet mağazasına eşimle birlikte alışveriş için gittik. Er...kek reyon tarafında soldan ikinci kasada görev yapan iki kadın personelin tavrından son derece rahatsız oldum. Eşim kasada sırada beklerken, kalabalık yapmamak için ben biraz kena...

16 Eylül saat 22.20 civarında Land of Legends içindeki LCW mağazanızda yaşa...dığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ayakkabı almak için kasaya yöneldiğimi...

6 Eylül’de LCW uygulaması üzerinden çeşitli kıyafetler satın aldım. Ancak siparişim elime ulaştığında ürünlerin tamamı y...anlış gönderilmişti. Kargo paketlerine yanlış etiket yapıştırıldığı için karışıklık yaşandığını düşünüyorum. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve...

16.09.2026 tarihinde saat 17.39 civarında LCW web sitesinden üyeliksiz olarak sipariş vermeye çalıştım. Ödemeyi kredi ka...rtımdaki para puanımla gerçekleştirdim. Bankamın mobil uygulamasında 1.192,47 TL tutarında “Puan Kullanımı” işlemi görünüyor ve para puanım kartımdan çekilmiş durumda. Buna rağmen...

16 Eylül 2026 tarihinde saat 19.00 civarında LCW Alaaddin şubesine, LCW online üzerinden verdiğim siparişe ait kargomu t...eslim almak için gittim. Mağazada yaşadığım düzensizlik ve ilgisizlikten dolayı rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Önce -1 kattaki kasaya gidip kargomu istedim, bana zemin kattak...

02.09.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2609022200713 numaralı siparişimde 7 adet ürün satın aldım, ancak ka...rgo elime ulaştığında 3 ürünüm eksik gönderilmişti. Bunun üzerine müşteri temsilcisine ulaştığımda, bana geç dönüş yapılabileceğini ve eksik ürünlerin ücretinin hesabıma yatacağını...

23.06.2026 tarihli ve LCW Mağazacılık Hizmetleri Ticaret a. Ş. tarafından düzenlenen faturamla birlikte, İnegöl AVM LCW ...mağazasından iki adet gömlek satın aldım. Her birini en fazla 3–4 kez giymeme rağmen, gömleklerden birinde kısa süre içinde yoğun tüylenme, diğerinde ise sanki güneş yanığı olmuş g...

16.09.2026 tarihinde Gebze Center LCW mağazasında yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Mağazada görevli çalışanları...n deneme kabinlerini kendi aralarında oturmak ve moka yapmak için kullandıklarını gördüm ve bu nedenle deneme kabinlerini müşteriler olarak kullanamadık. Deneme kabinlerinin çalış...

LCW internet sitesi üzerinden iki adet t-shirt satın aldım ve ürünleri İzmir Balçova Agora AVM’deki mağazadan teslim ald...ım. Tişörtlerin yakaları geniş, renkleri de soluktu. Sipariş teslim edildikten yaklaşık 10 gün sonra iade için aynı mağazaya götürdüm. Mağaza, ürünleri inceleme için merkeze gönder...