Mağaza Kasasında Saygısız Davranış Şikayeti

Bozüyük LCW mağazasında bugün yaşadığım saygısız ve rencide edici tutumu şikayet etmek istiyorum. Kasada görevli olan S*** isimli çalışan, daha önce yaşanmış bir konuyla ilgili olarak aldığımız ürünleri adeta kafamıza fırlatacakmış gibi bir tavırla uzattı ve “Bir daha beklemeyelim, mümkünse” diyerek hem beni hem yanımdakileri herkesin içinde küçük düşürdü.

Çalışanın mağazayı kendi yeriymiş gibi sahiplendiği, müşteriyi azarlayan bu tarz tavırları beni son derece rahatsız etti. Kimsenin bir müşteriye nereden alışveriş yapacağını, nereye gideceğini ima edecek şekilde konuşmaya hakkı olmadığını düşünüyorum. Bu davranış biçimi hem saygısızlık hem de kurumun kurumsal kimliğine yakışmayan bir üsluptur.

S*** isimli çalışan hakkında gerekli soruşturmanın yapılmasını, uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.