to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Kısalan Elbise İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
LCW’nin kendi internet sitesinden 16 Temmuz tarihinde 42 beden, 1.65 boyundaki tesettürlü anneme hediye olarak bir elbise satın aldım. Elbisenin belindeki kuşak eksik geldi ancak anneme hediye olması ve ilk iş maaşımla aldığım bir ürün olduğu için sorun etmedim. Sadece yeni kokusu gitsin diye, etiketinde yazan şekilde 30 derecede hassas programda yıkadım.
Elbise ilk yıkamada yaklaşık dört parmak kadar kısaldı ve annem tesettürlü olduğu için boyu kısa geldiğinden artık giyemiyor. Şu anda elbise kenarda ziyan olmuş şekilde duruyor. Yıkandığı için iade alınmaz düşüncesiyle uzun süre hiçbir işlem yapmadım ancak çevremden LCW’nin bu tür durumlarda müşterisine destek olduğunu duyduğum için bu şikayeti yazma gereği duydum.
2607120900636 numaralı siparişle aldığım bu elbisenin, ilk yıkamada bu kadar çekmemesi gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim yaklaşık 1000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini, ben de anneme yeniden uygun boyda bir elbise alabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
