to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ayakkabı Ve Kayıp Hediye Çeki Şikayeti
LCW online mağazasından yaklaşık bir hafta önce oğluma aldığım ayakkabı elime geçtiğinde her iki teki de yamuk, defolu ve rezil bir durumdaydı. Ürün bana baştan itibaren bu şekilde, kullanılamaz halde teslim edildi.
Yaşadığım sorun sonrası iadem onaylandı ancak ben bu süreçte hem vakit kaybettim hem de planladığım gibi bir hediye veremedim. Ayrıca bu alışveriş sırasında kullandığım hediye çekini de fiilen kaybetmiş oldum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen talebimle ilgili yardımcı olan kimse olmadı.
Sipariş numarası 2607191200970 olan alışverişim için, defolu ürün gönderilmesi ve yaşadığım mağduriyetin telafisi amacıyla, kaybettiğim hediye çekimi karşılayacak şekilde LCW tarafından hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar
