to read complaints and reviews, or file yours.A***’nın Kaba Üslubu Bursa LCW Mağazasında Müşteriyi Hayal Kırdı
Bursa Zafer Plaza AVM’deki LCW mağazasında geçen hafta çalışan A*** ile yaşadığım saygısız tutumunu paylaşmak istiyorum. Mağazada ürünlerle ilgili bir soru sorduğumda, kumral ve uzun boylu A*** son derece ters ve kaba bir üslup kullandı. Sorduğum sorulara düzgün, açıklayıcı cevaplar vermek yerine azarlayan bir tarzda konuştu ve bu tavrı beni, müşterisi olduğum bir yerde, kendimi değersiz hissettirdi.
Bu davranış nedeniyle alışverişimi tamamlamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Müşteriyle birebir iletişimde olan personelin daha saygılı, nazik ve yardımcı bir şekilde davranmasını, bu çalışanla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
