to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Gaziosmanpaşa İsfanbul AVM’deki Waikiki mağazasından yaklaşık bir hafta önce iki adet t‑shirt satın aldım. Kısa... süre içinde her iki üründe de çekme sorunu yaşadım ve iade/değişim için mağazaya gittim. Ancak mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim S**** isimli çalışan, egolu ve saygıdan uzak bi
"İlgili şube hafta sonu olmasına rağmen aynı gün sorunla ilgilenildi. LCW ne kadar duyarlı olduğunu gösterdi. Kalite bu olsa gerek. Sorun çözülür ya da çözülmez şirket politikası gereği ancak müşteri görüşlerine duyarlılar."
LCW'nin Malatya AVM şubesinden yapmış olduğum alışveriş sonucu kasiyer hanım poşet isteyip istemediğimi sordu, ücretini ...sordum 5 TL dedi. Neden Çevre Bakanlığı 1 TL diyor dedim kasiyer hanım o poşetlerden şirket politikası gereği kullanmadıklarını söyledi. Eğer koskocaman LCW şirketi 1-2 TL'ye üreti
Ankara’daki LCW mağazanızdan aldığım iki adet çocuk suluğunun kapağıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Sul...uğu aldıktan çok kısa süre sonra her iki ürünün de kapağı çarpma sonucu kırıldı ve şu an kullanılmaz hale geldiler. Çocuk ürünü olmasına rağmen kapakların bu kadar kısa sürede ve b
"Sorunum çözüldü."
25.04.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden üç adet t-shirt sipa...rişi verdim ve teslimat şeklini İzmir Tire şubesinden mağazadan teslim al o
LCW internet sitesi üzerinden yılbaşında asdıva ve evmila satıcılarından yastık kılıfları sipariş ettim. Asdiva’dan aldı...ğım ürünler bana 2 Ocak’ta, yani yılbaşından sonra ulaştı. Ürünleri hiç kullanmadan, 15 günlük iade süresi dolmadan 7 Ocak’ta hem Asdiva’nın hem Evmila’nın ürünlerini iade ettim. A
"Sorunumuzu en kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim"
4 Mayıs tarihinde LCW’nin internet sitesinden bir sipariş verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...kargoya verilmedi. Ödememi sipariş sırasında yaptım ve buna rağmen ürünlerimin hazırlanıp gönderilmemesi beni mağdur ediyor. Siparişimle ilgili şu ana kadar tarafıma herhangi bir
LCW’den 05.05.2026 tarihinde verdiğim siparişim hızlı teslimat seçeneğiyle Cargox firması üzerinden gönderildi. Buna rağ...men aradan 3 gün geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir net bilgi alamadım. Kargo firmasını ve LCW müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 5–6 kez aradım. He
17 Nisan tarihinde LCW’nin internet sitesinden satın aldığım pantolon, daha hiç yıkanmadan kısa süreli kullanımda tüylü ...bir görünüme büründü, diz yaptı ve bazı yerlerinde dikiş atması oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü göstermek
4 Mayıs 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden S6KS84Z8-K6V kodlu vizon renkli valiz için 2605041000695 numaralı ...siparişi oluşturdum. Sipariş verirken teslimat tarihinin 6–8 Mayıs arasında olacağı bilgisi verildi, ancak ürün bu tarihler geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Ben hafta
LCW Torbalı Tepeköy şubesinden 8 Mayıs Cuma günü öğle saatlerinde Lush Bloom eau de parfum for women kadın parfümünü sat...ın aldım. Almadan önce tester ürününü denedim ve özellikle çalışanlara tester ile aynı ürün olup olmadığını sordum. Aynı ürün olduğu söylendiği için gönül rahatlığıyla satın aldım.
7 Mayıs 2026 saat 13.09’da LCW mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim ve özellikle ertesi gün kargo seçeneğini işaret...leyerek bunun için ekstra ücret ödedim. Siparişi verdikten hemen sonra müşteri hizmetlerini arayıp teyit amaçlı görüştüm ve tarafıma ürünün ertesi gün elimde olacağı açıkça söylend
"Para iadesi yapıldı, teşekkür ederim."
21 Nisan’da LCW’nin kendi internet sitesinden dört adet parfüm siparişi verdim, ürünler 24 Nisan’da elime ulaştı. Sipari...ş numaram 2604212202516’dır. Bu parfümlerden ikisi hatalı geldi. Avon Eve confidence parfümünü yıllardır kullanan biriyim ve ilk defa internetten aldım, ancak bu kez gelen ürün bar
Yaklaşık 3 gün önce LCW internet mağazası üzerinden 3 adet üründen oluşan, toplam 2.905 TL tutarında bir sipariş verdim.... Bu ürünlerden biri Anneler Günü için özellikle seçtiğim bir feraceydi. Bugün kargo elime ulaştı ancak paketimde ürünlerden biri eksikti, buna rağmen benden tam tutar tahsil edildi
Ürünü sipariş ederken bir tarih var teslimat tarihi ama bu tarih tamamen sallamasyon belli, ve aradığınız zaman standart... bir şey söyleyip geçiştiriliyor. Ürün belirtilen tarihte teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleri de ilgilenmiyor. Hiç memnun kalmadım! Yani
İstanbul Ümraniye Canpark LCW mağazasından Mart ayında çocuğum için bir mont satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkamam...a rağmen Mayıs ayında montun renginin ciddi şekilde aktığını fark ettim. Çocuk ürünü olmasına ve çok kısa sürede, tek yıkamada bu sorunun ortaya çıkmasına oldukça şaşırdım ve hayal
04.05.2026 tarihinde LCW online mağazasından bir sipariş oluşturdum. Siparişim için tahmini teslim tarihi 07–08.05.2026 ...olarak belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünüm teslim edilmedi ve kargo takip ekranında hâlâ “transfer sürecinde” ifadesi görünüyor. Sipariş numaram 2605041101166’dır.
07 Mayıs 2026 tarihinde Novada Outlet Söke AVM içerisinde bulunan LCW mağazanızda yaşadığım durum nedeniyle şikayetimi i...letmek istiyorum. AVM kapanış saati 22:00 olmasına rağmen saat 21:54 civarında mağaza anons sisteminden “kasalar kapatılmıştır” anonsu yapıldı. Bunun üzerine kasa personelinize ka
25 Nisan 2026 tarihinde LCW üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim günlerdir taraf...ıma ulaştırılmadığı gibi, süreç boyunca ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm alabildim. Defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyala
07.05.2026 tarihinde saat 20.11 civarında telefonuma LCW üzerinden Bursa Korupark’tan alışveriş yapıldığına dair, içinde... sadece link bulunan bir mesaj geldi. Ben Adana’da ikamet ediyorum ve Bursa Korupark mağazasıyla hiçbir ilgim, oradan yapılmış hiçbir alışverişim yok. LCW gibi önemli ve büyük bir
07.05.2026 günü saat 14.35 civarında Milas LCW mağazasının parfüm reyonunda 299,99 TL etiketli bir parfümü alıp kasaya g...ittiğimde, kasiyer ürünün fiyatının 500 TL olduğunu, 500 TL’lik ürün alındığında fiyatın %40 oranında indirime girdiğini söyledi. Bunun üzerine tekrar parfüm reyonuna dönüp etikete
Yakın zamanda Gaziantep’ten hediye olarak gelen bir LCW ürününü Batman Park AVM’deki LCW şubesinde değiştirmek istedim. ...Kasadaki görevli, ürünün outlet mağazasından alındığını ve bu nedenle burada değişim yapamayacağını söyledi. Ancak aynı gün Batman’daki diğer AVM’de bulunan LCW mağazasına gittiğim
"LCW ekibine ilgilerinden dolayı teşekkürler."
LCW mağazanızda hediye kartı yükleme işlemi yaptırdım ancak yanlış karta iş...lem geçtiğimi sonradan fark ettim. Durumu hemen mağaza görevlisine iletip b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
