LCW Mağazasında Çocuğa Saygısız Bağırış

21.08.2026 günü saat 12.20 civarında Trabzon Rubenis AVM’deki LCW mağazanızda, Home tarafına geçerken son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Çocuk reyonunu düzenleyen kadın personeliniz, henüz 3 yaşında olan oğluma, kendisinden yaşça çok küçük olmasına rağmen, son derece saygısız bir üslupla ve yüksek sesle bağırdı.

Biz anne baba olarak kendi çocuğumuza bu şekilde bağırmazken, mağazanızda görevli bir çalışanın bir müşterinin küçük çocuğuna bu tavırla yaklaşmasını asla kabul edemiyorum. Üstelik olay sonrasında da arkamızdan konuşmaya devam etmesi, bu kişinin müşteriyle iletişime ve çalışma hayatına uygun olmadığını açıkça gösteriyor.

Bu durum nedeniyle çocuğum resmen travma yaşadı, çok korktu ve huzursuz oldu. Böyle bir olayın sıradanlaştırılmasını istemiyorum. Sorumlu personelin tespit edilerek bu davranışıyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını, kurumsal olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve bu yaşanan saygısızlık için özür dilenmesini talep ediyorum.