to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Adana Çukurova şubesinde yıllardır kiralık kasa müşterisiyim. 2026 yılı için kiralık kasa ücretim konusunda ...bugün Çukurova şubesinden telefonla arandım ve yıllık 9.443 TL kira bedeli söylendi. Oysa 2025 yılında aynı kasa için ödediğim ücret 2.330 TL idi. Yani mevcut teklif, geçen seneki
6 Temmuz 2026 günü saat 16:30 civarında Kuveyt Türk Sultanbeyli şubesine kiralık kasa talebiyle başvurdum. Şubede orta b...oy 1 adet kasanın müsait olduğu söylendi. Ancak bu kasayı, herhangi bir yan ürün olmadan veremeyeceklerini, mutlaka BES ya da sigorta gibi ek bir ürün tanımlamaları gerektiğini ifa
Kuveyt Türk’te Şanlıurfa şubesinden açtırdığım gram altın hesabım bulunuyor. Hesabı açarken altını fiziki olarak çekmek ...istediğimde herhangi bir oranda kesinti olacağına dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Yaklaşık 4–5 ay önce altınlarımı fiziki olarak çekmek istediğimde çağrı merkezini aradım ve bu i
17 Haziran 2026 tarihinde Kuveyt Türk İstanbul Maltepe Çarşı Şubesi üzerinden konut kredisi başvurusunda bulundum. Aynı ...akşam kredimin onaylandığı bilgisi verildi ve sonrasında konut için eksper yönlendirildi. Ekspertiz sonrası tarafıma konutun riskli olduğu bildirildi ve herhangi bir kredi kullandı
Kuveyt Türk Bankası’nın Gaziosmanpaşa Meydan tarafındaki şubesinde yıllardır kiralık kasa müşterisiyim. Küçük boy kiralı...k kasam için geçen yıl 2.250 TL ödeme yapmıştım. Bundan birkaç ay önce kasa ücretini sorduğumda 7.200 TL denmişti, bugün ise ödeme yapmak için şubeye gittiğimizde bu tutarın 9.300
Kuveyt Türk Katılım Bankası Bahçelievler Yenibosna şubesinde bulunan katılım (kâr payı) hesabımdan ve altın hesabımdan h...iç memnun kalmadım ve artık bu bankayla tüm ilişkimi kesiyorum. Geçen ay katılım hesabımda yaklaşık 930.000 TL varken bana 23.000 TL civarında kâr payı ödemesi yapıldı. Bugün ise
Kuveyt Türk kredi kartımdan Mayıs ayında yaklaşık 70.000 TL tutarında, yanıltıldığım bir işleme ait harcama gerçekleşti.... İlgili firmaya para gönderildi ancak karşılığında hiçbir ürün ya da hizmet almadım, tamamen mağdur edildim. Bunun üzerine bankanın mobil uygulaması ve çağrı merkezi üzerinden harc
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden doğalgaz faturamı ödemek istediğimde sürekli aynı uyarıyla karşılaşıyorum. “Temel... bankacılık hizmetleri talep ve bilgilendirme formu güncel olmadığı için işleminiz gerçekleştirilememektedir, formu belgeler ve onay işlemleri ekranından onaylayarak işleminize dev
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk kartıma tanımlı olan kampüs kampanyası kapsamında 1 Temmuz tari...hinde yaptığım işlem için para iadesi almam gerekiyordu ancak üzerinden zam
02.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk Örnek Mahallesi şubesine yalnızca kasa açma işlemi için gittim. Daha önce telefonda gör...üştüğümde bana bu işlemi yapabilmem için bireysel emeklilik almam gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise bu kez kredi kartı almam gerektiği, ayrıca otomatik fatura talimatları v
Midas yatırım hesabımda bulunan 179,89 USD tutarı, Temmuz 2026 tarihinde “Midas’tan para çek” komutuyla Kuveyt Türk’teki... USD hesabıma yönlendirdim. Ancak bu işlem sonucunda 179 USD’nin yaklaşık 44 USD’sinin Kuveyt Türk tarafından kesildiğini gördüm. Yaklaşık iki hafta önce aynı şekilde yaptığım benz
Kuveyt Türk’ün “Bereketli Aşure” kampanyası kapsamında, 27 Haziran 2026 tarihinde Sağlam Kart’ımla Migros online üzerind...en 1.030 TL tutarında market alışverişi yaptım. Kampanya koşullarına göre 1.000 TL ve üzeri market alışverişine 150 TL altın puan kazanılması gerekirken, tarafıma herhangi bir altı
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden 2023 yılına ait eski hesap hareketlerimi görmek istedim; ancak sistemde sadece so...n dönem işlemler görünüyor, 3 yıl öncesine ait hareketlerime mobil uygulamadan erişemedim. Bu nedenle İstanbul Bayrampaşa Mega Center şubesine giderek hesap hareketi dökümü talep e
Kuveyt Türk katılım bankasında yıllardır “tüm ödemeler ücretsiz” denilerek kullandığım fatura ödeme hizmeti artık tamame...n ücretli hale getirildi. Daha önce internet bankacılığı üzerinden yaptığım fatura ödemelerinden hiçbir ücret alınmazken, geçen yıl her fatura için 7,5 TL kesinti yapılmaya başland
22 Haziran 2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla internet üzerinden Invisalign firmasına 94.000 TL tutarında sağlık ...harcaması yaptım. İşlem banka kayıtlarında sağlık harcaması olarak görünmesine rağmen sağlık harcamalarına 5 taksit kampanyası kapsamında olması gereken taksitlendirme hiçbir şekil
"Bir gün sonra mağduriyetim giderildi. İlk aradığımda çağrı merkezindekiler ve sonra mobil uygulamadan attığım mesajla yardımcı olmadılar, illa şikayet yazmam gerekiyormuş."
Kuveyt Türk’te kullandığım kredi kartımın, bilgim ve onayım dışında iptal edildiğini dün gelen SMS ile öğrendim. SMS’in ...ardından hemen ana merkez müşteri hizmetlerini aradım, konuyla ilgili olarak şubemle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, dahili
30.06.2026 tarihinde saat 16:30 sularında Kuveyt Türk Zeugma Şubesi’ne mobil bankacılık uygulamam kilitlendiği için yard...ım almaya gittim. Amacım mobil bankacılığımı yeniden aktif ettirmekti. Ancak 5 numaralı masadaki görevli, yaklaşık 1 saat süren telefon görüşmesini bitiremediği için işlemimle hiç
İGDAŞ’a kayıtlı 5001******10 numaralı aboneliğime ait faturam elimde olmasına rağmen, Kuveyt Türk mobil bankacılık uygul...amasında “kayıtlı fatura öde” dediğimde faturam sistemde görünmüyor. Bu ay ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım, daha önce aynı banka üzerinden faturalarımı sorunsuz bir şekilde ö
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartımı uzun süredir eğitim harcamalarımda kullanıyorum ve okul ödemelerimi her ay m...obil uygulama üzerinden 5 taksit olarak ücretsiz bir şekilde taksitlendirebiliyordum. Ancak bu ay ödediğim okul taksitini mobil şube üzerinden taksitlendirmek istediğimde sistem bu
Kuveyt Türk sağlam kart kullanıcısıyım. Kartımın temassız özelliği çalışmadığı için yaklaşık 5 gün önce mobil uygulama ü...zerinden yeni kart başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla kartım hâlâ elime ulaşmadı, buna rağmen mevcut kartımın tamamen iptal edildiğini yaşadığım mağduriyetle öğrendim. Bugün akary
"Kuveyt Türk Elite World kartımla %10 indirim kampanyasından yararlanmak istedim, ancak iki restoran harcamamda indirim uygulanmadı. Arama ve iletişim denemelerim sonuçsuz kaldı. Sonunda kartıma iade yapıldı."
Kuveyt Türk Elite World kredi kartımı restoran ödemelerinde %10 indirim kampanyasına dahil olarak kullanıyorum. Ancak ka...mpanyaya dahil olmama rağmen son iki restoran harcamamda söz verilen %10 indirim uygulanmadı. 17.06.2026 tarihinde 315 TL ve 27.06.2026 tarihinde 965 TL tutarında, Ankara’da Keçiö
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 aydır sağlıklı bir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılır açılm...az kısa süre içinde kendiliğinden kapanıyor ve işlemlerimi yapamıyorum. Bu sorunla ilgili telefon üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, sürekli olarak suçu bende ar
26 Haziran tarihinde Kuveyt Türk’e görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Anc...ak sistem hatası sebebiyle bana ne müşteri numaram ne de şifrem iletilmedi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
