to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Mobil Uygulamada Vadesiz Hesap Açma Sorunu
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesap açmak istiyorum; ancak sistem sürekli olarak “hesap açılışı için en yakın şubemizden devam edebilirsiniz” uyarısı veriyor. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor, fakat ikamet ettiğim yere en yakın şube oldukça uzak olduğu için fiziken gitme imkanım olmuyor.
Daha önce de aynı şekilde mobil uygulama üzerinden hesap açmayı denemiştim; aradan uzun zaman geçti, tekrar denedim ancak sorun hâlâ devam ediyor ve sistem yine aynı uyarıyı veriyor. Bu nedenle Kuveyt Türk’te vadesiz hesap açamıyor, bankanın dijital kanallarından yararlanamıyorum.
Mobil uygulama üzerinden vadesiz hesap açılışına izin verilmesini ve bu sorunun tamamen ortadan kaldırılmasını, şubeye gitmek zorunda kalmadan uzaktan hesap açılışımın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
