Kuveyt Türk uygulaması
2.734 şikayet
İzinsiz Taksit Ve Yüksek Faiz Ücretleri Nedeniyle Tam İade Talebi
25.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla Shopier üzerinden 14.450 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlem içi...n kartıma bilgim ve onayım olmadan 6 taksit uygulandı ve 470,92 TL’lik taksit tutarı üzerinden toplamda 2.825,52 TL’lik bir faiz/komisyon çıkarıldı. Buna rağmen bana sadece 1.600 T

Video Şikayetler
Kuveyt Türk Perpa Şubesinde Kiralık Kasa Ücret Artışı Orantısız Ve Haksız
Kuveyt Türk Perpa şubesinde bulunan küçük boy kiralık kasam için 2025 yılına ait ödeme tutarım 2.330 TL iken, 2026 yılı ...için tarafıma 9.443 TL tahakkuk ettirilmiştir. 4 katından fazla olan bu artışı hem orantısız hem de usulsüz bulduğumu belirtmek isterim. Hesabımla ilgilenen müşteri temsilcimle gö
Kuveyt Türk Davet Et Kazan Kampanyasında 1000 TL Ödülüm Tanımlanmadı
Kuveyt Türk’ün “davet et kazan” kampanyası kapsamında bir yakınımı davet ettim. Kampanya şartlarında, davet edilen kişin...in kart başvurusu yapıp harcama yapmasının ardından 5 gün içinde 1.000 TL ödül kazanacağım belirtiliyordu. Yakınım 8 Mayıs’ta kart başvurusu yaptı ve 4 Ağustos’ta kartla harcamasın
Kuveyt Türk Yurt Dışı Çıkış Harcı Kampanyasında Eksik Bilgilendirme
Kuveyt Türk tarafından sunulan “Yurt Dışı Çıkış Harcı Hediye Fırsatı” kampanyasını internet siteniz üzerinden gördüm. Ka...mpanyadan yararlanmak amacıyla ödeme öncesinde müşteri hizmetlerinizi 09.08.2026 tarihinde telefonla arayarak kampanya hakkında detaylı bilgi aldım. Ancak gerçekleştirdiğim görüşm
Kurumsal Ücretsiz Kartta Haksız Yıllık Aidat Kesintisi
Kuveyt Türk’ten yaklaşık 2-3 yıl önce almış olduğum Miles&Smiles kredi kartını, kurumsal müşterilere ücretsiz olduğu bil...gisi verilerek kullanmaya başladım. Kart başvurusu sırasında Pendik Doğu Mah. Lokman Hekim Cad. No:14, Pendik / İstanbul şubesindeki görevli, kurumsal müşteri olduğumu teyit etmek
Kuveyt Türk Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihindeki Hatalı Değişiklik
Kuveyt Türk kredi kartımın hesap kesim tarihinde yapılan bir hata nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 8 Ağustos 2026 tarihin...de hesap kesimimin yapılması gerekiyordu. Aynı gün öğleden sonra kredi kartımla bir alışveriş yaptım ve bu işlem 9 Ağustos 2026 tarihine kadar provizyonda bekledi. İşlem provizyon
Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Hisse Emri Gecikmesi Ve İptali Kabul Edilemez
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden hisse senedi işlemleri yapıyorum. Son verdiğim Tüpraş hisse alım emrimde, emrin s...istem tarafından zamanında işleme alınmadığını ve gereksiz yere bekletildiğini açıkça gördüm. Gün içi gerçekleşmesi gereken işlem, bekletilmesi nedeniyle iptal edildi ve bu durum y
Kuveyt Türk Mobil Bankacılık Şifre Yenileme Problemi Ve Yurt Dışı Destek Eksikliği
Kuveyt Türk mobil bankacılık giriş şifremi unuttuğum için uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Şu anda Arabistan’dayım ve... daha önce Türk hattımı kaybettiğim için SMS yoluyla yeni şifre alamıyorum. Bu nedenle mobil şubeye giremiyor, hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kuveyt Türk’ü defalarca tele
Kuveyt Türk Zeytinburnu Şubesinde Kasa Ücretinde Fahiş Artış Ve Ayrımcılık Şikayeti
Kuveyt Türk Zeytinburnu Mithatpaşa şubesinde yıllardır kiralık kasa hizmeti kullanıyorum. Geçen ay tarafıma kiralık kasa... ücretinin güncellendiği bildirildi ve daha önce yaklaşık 2.250 TL civarında olan yıllık kira bedelim hiçbir makul açıklama yapılmadan 9.460 TL’ye yükseltildi. Benimle aynı şubede
Kuveyt Türk’te Limit Artışı Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Kuveyt Türk kredi kartı müşterisiyim ve öğretmen olarak düzenli maaş alan biriyim. Her ay kredi kartı borcumu hiçbir şek...ilde bekletmeden, düzenli ve zamanında ödüyorum. Buna rağmen 27 Temmuz’dan beri yaptığım limit artışı taleplerim ısrarla olumsuz sonuçlanıyor. Bu ay harcamam diğer aylara göre daha
Kuveyt Türk Vergi Ödememde Taksit Kampanyası Şartları Sağlanmadı
Kuveyt Türk’ün 01.07.2026 - 31.07.2026 tarihleri arasındaki vergi ödemelerinde 3 taksit kampanyasına katıldım. Kampanya ...şartlarında belirtildiği gibi ilgili tarihler arasında vergi ödememi Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Sağlam Kart ile gerçekleştirdim. Buna rağmen işlemim kampanya kapsamında
Sağlam Kart 44 Bin TL Harcama İçin Taksit Seçeneği Çalışmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
İlk kez Kuveyt Türk müşterisi oldum ve ilk kez Sağlam Kart alarak “ilk kez müşteri olup ilk kez Sağlam Kart alana, ekstr...e döneminde bir kez olmak üzere bir harcamayı 5’e bölme” kampanyasına katıldım. Kampanyanın tüm şartlarını sağladım ve bunun üzerine harcamamı bu karta güvenerek peşin yaptım. 03.
Kuveyt Türk Altın Alım Satımında Makas Aralığı Aşırı Yüksek
07.08.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden altın hesabıma altın alımı yaptım. Ancak işlem sonrasında al...ış ve satış fiyatları arasındaki makas aralığının son derece yüksek olduğunu gördüm. Gram altında yaklaşık 200 TL gibi bir fark bulunması bana göre kabul edilebilir hiçbir piyasa k
Kuveyt Türk’te MTV Kampanyasında 3 Taksit Sözü Tutulmuyor
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımla Temmuz 2026 dönemine ait 4.506 TL tutarındaki MTV ödememi Kuveyt Türk mobil uygul...aması üzerinden yaptım. 02.07.2026 saat 15.44’te ve 08.07.2026 saat 18.28’de bankanın belirttiği şekilde “onay MTV3T” mesajlarını 2848 kısa mesaj servisine göndermeme rağmen ödeme
Gümüş Hesabından İzinsiz Google One Kesintisi
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden bağlı olan Google One aboneliğimin aylık ödemesi, hesabımda tl bulunmadığı için iznim v...e onayım olmadan gümüş hesabımdan 0,01 gram gümüş bozdurularak tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek onay ekranı görmedim, böyle bir talimat vermedim ve gümüş hesabımdan otomatik olar
Kuveyt Türk Mobil Girişte Sorun, Canlı Destek Erişilemiyor
Kuveyt Türk mobil uygulamama bugün giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Ancak hem 2 numara...yı hem de diğer müşteri hizmetleri numaralarını aramama rağmen hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum. Sistem sürekli aynı sesli yönlendirmeleri tekrar ediyor, menüler arasınd
Kuveyt Türk ATM Para Çekme Limitinin 50 Bin TL’ye Yükseltilmesi Gerekiyor
Kuveyt Türk hesabımdan para çekerken ATM limitleri nedeniyle ciddi bir kısıtlama yaşıyorum. Kuveyt Türk, başka banka ATM...’lerinden 20.000 TL çekmeme izin verirken, kendi ATM’lerinden tek seferde sadece 10.000 TL çekebiliyorum. Kendi bankamın ATM’sinde daha düşük limit uygulanması bana mantıksız geliy
Kuveyt Türk’ten Gelen Euro Transferinde Beklenmeyen Ek Kesinti
06.08.2026 tarihinde İrlanda’dan hesabıma 800 euro tutarında SWIFT ile para gönderildi. Gönderen banka bu işlem için 24 ...euro havale ücreti kesti ve bana bunun dışında ekstra bir kesinti yansımayacağı bilgisi verildi. Ancak para Kuveyt Türk hesabıma geçtiğinde, banka tarafından 35,63 euro daha kesint
Kuveyt Türk Pos Bloke Süresi 40 Gün Uzun Nakit Akışımı Zorlaştırıyor
"Çözüldü teşekkür ederim"
Kuveyt Türk üye iş yeri pos kullanıcısıyım. Pos hesabımdaki bloke süresinin... 40 gün olarak uygulanması işleyişimi ciddi anlamda zorlaştırıyor. Pos üzer
Kuveyt Türk Kiralık Kasa Ücretindeki Dört Kat Zam
Kuveyt Türk Bilecik Merkez şubesinde uzun süredir kiralık kasa müşterisiyim. 04.08.2026 tarihinde kiralık kasa yenileme ...ücretine yaklaşık 4 kat zam yapıldığını öğrendim ve benden 9.443,00 TL talep edildi. Bu artışın neye göre ve hangi kriterlere dayanarak yapıldığını anlamakta güçlük çekiyorum. Önc
Sağlık Harcamasında Taksit Hakkı Bilinmemesi Nedeniyle Mağduriyet
Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart’ı sağlık harcamalarım için düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi de aksatmadan yapıyo...rum. Kartı alırken ve bugüne kadarki kullanımlarımda işlemlerimi taksitli yapabildiğim için, son sağlık harcamamda da aynı şekilde taksitlendirme imkânından faydalanabileceğimi düş
Kuveyt Türk Gelir Vergisi Kampanyası Şartlarına Uygun Ödeme Yaptım, Taksit Yansımadı
Kuveyt Türk’ün gelir vergisi ödemelerine yönelik “sıfır faizli, vade farksız 3 taksit” kampanyasına mobil uygulama üzeri...nden katıldım. Kampanya koşullarını dikkatlice okuyup tüm şartlara uyarak 31.07.2026 tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) internet sitesi üzerinden kredi kartımla vergi ödemele
Kuveyt Türk Kampanya Uygulamasındaki Adaletsizlik Ve Müşteri Hizmetindeki İlgisizlik
Kuveyt Türk bireysel kredi kartı müşterisiyim ve Sağlam Kart kullanıyorum. Bankanın her ay kredi kartları için sunduğu k...ampanyalardan uzun süredir faydalanıyordum. Ancak son yaklaşık 1 aydır kampanya tarafında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Kampanyalardan iyi şekilde yararlandığım dönemlerin
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
İletişim
- Büyükdere Cad. No: 129/1 Esentepe, Şişli, İstanbul, 34394
- 4440123
- [email protected]


























