Kuveyt Türk uygulaması
2.808 şikayet
Kuveyt Türk İstanbul Kartal Şubesi Kiralık Kasa Ücretinde Orantısız Artış
Kuveyt Türk İstanbul Kartal Şubesi'indeki kiralık kasam için uygulanan yüksek ve orantısız fiyat artışına ilişkin şikaye...timi paylaşıyorum. Geçen yıl 2.330 TL olan yıllık kiralık kasa ücretinin, yeni dönem için 9.447 TL'ye çıkarıldığını öğrendim. Kasa sürem 1 Eylül'de dolacağı için yeni ücreti öğren
Erken Ödeyen Müşterinin Finansman Onayı Alınamaması Ve Açıklama Talepleri
Kuveyt Türk üzerinden LCW alışveriş finansmanı kullanıyordum ve finansmanlarımı da erken ödeyen bir müşteriyim. Buna rağ...men yaklaşık dört aydır hiçbir şekilde yeni alışveriş finansmanı onayı alamıyorum. Uygulamada sürekli olarak finansman başvurularım onaylanmıyor ve bana herhangi bir gerekçe sunulm
Kuveyt Türk’ün İhtiyaç Kartı Başvurusu Reddedildi, Süreç Yanıltıcı
Kuveyt Türk’ün ihtiyaç kartı başvurusu sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sadece ihtiyaç kart başvurusu yapabilmek ...için yaklaşık 1,5 saatimi ayırarak hesap açılışı yaptım, çok sayıda kişisel bilgimi paylaştım ve her aşamada bu hesabı sadece ihtiyaç kart için oluşturduğumu özellikle belirttim. B
İstoç Kuveyt Türk Şubesinde Şartlı Para Verme Ve Güvenlik Endişesi
Bugün İstoç Kuveyt Türk şubesine, bozdurduğumuz altının ücretini hesabımıza yatırmak için gittik. Sırada bekledikten son...ra vezneye geldiğimizde, görevli parayı bugün kullanacaksak alamayacaklarını, ancak yarın kullanacaksak alabileceklerini söyledi. Görevliye, bugün bir alım işlemimiz olacağını, bu
Kuveyt Türk'ten Borç Bildirimi Ve Hukuk Bürosu İletişim Eksikliği
Geçtiğimiz günlerde bir işlem için Kuveyt Türk şubesine yaptığım ziyaret sırasında adıma ait bir kart borcu bulunduğunu ...ve borcun avukatlık/hukuk bürosuna devredildiğini öğrendim. Ancak bugüne kadar tarafıma bu borçla ilgili herhangi bir telefon araması, SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılmadı.
Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Fatura Sorgulama Limiti Aşıldığı İçin Ödeme Yapamama Sorunu
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında Ödemeler/Fatura/Kayıtlı Faturala...r bölümünde yer alan kayıtlı faturalarımı sorgulamak istediğimde, Salı günü
Kredi Kartımın Temassız Özelliğinin Güvenlik Nedeniyle Kalıcı Olarak Kapatılmasını Talep Ediyorum
Kuveyt Türk kredi kartım için temassız özelliğini kapattırmak istiyorum çünkü bu şekilde kendimi güvende hissetmiyorum. ...Kartımı kaybettim, yeni kart çıkarttım ancak temassız ödeme açık olduğu için olası bir kayıp veya çalınma durumunda ciddi güvenlik riski olduğunu düşünüyorum. Bugün hem şubeye gid
Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Emir Çeşitleri Eksik
Kuveyt Türk’ün mobil şube ve Trade Plus uygulamasında hisse senedi işlem ederken neredeyse hiç emir çeşidi bulunmuyor. Y...alnızca manuel işlem yapılabiliyor ve en temel zarar kes (stop loss) gibi emir türleri dahi yok. Bu eksiklik nedeniyle riskimi etkin şekilde yönetemiyor ve işlem stratejilerimi uy
Öne ÇıkanKonular
Kuveyt Türk Şubesindeki 150.000 TL İşlem Sonrası 9 Aylık Bloke Şikayeti
Kuveyt Türk Ordu Altınordu şubesi nezdindeki ticari hesabımda 28.11.2025 tarihinde 150.000 TL tutarında, 3D güvenlik adı...mlarından geçerek gerçekleştirilen bir işlem sonrasında haksız yere uzun süredir bloke bulunmaktadır. Bu işlemi yapan müşterim, işlemi kendisi gerçekleştirmesine rağmen sonrasında
Kuveyt Türk Çekmeköy Şubesinde Telefon Ve Dijital Taleplere Cevap Verilmemesi
25.08.2026 tarihinde Kuveyt Türk Çekmeköy Şubesi’ne gün içinde defalarca ul...aşmaya çalıştım. Sabah saat 10:00’dan akşam 17:00’ye kadar şubenin telefonu
6.000 TL Transferimin Hesaba Yatırılmaması Ve Müşteri Temsilcisinin Kaba Tutumu
Bugün saat 12.10 civarında başka bir banka hesabımdan Kuveyt Türk hesabıma 6.000 TL para transferi yaptım. Para hesabıma... geçmediği için müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenliğim için paranın havuzda tutulduğu ve ancak şubeye gidip çekebileceğim söylendi. İnternet ve mobil bankacılık kullanabildiği
Kuveyt Türk Şubesinde Günlük Para Çekme Reddi
24.08.2026 tarihinde Kuveyt Türk Ihlamurkuyu Şubesi’ne giderek hesabımdan para çekmek istedim. İşlemi gişeden yapmak üze...re başvurduğumda, çalışanlar bankayı kullandırtmak istemediklerini, hesabıma bugün yatan parayı ancak ertesi gün çekebileceğimi söylediler ve para çekme talebimi gerçekleştirmedile
İkinci İade Hakkının Verilmemesi Kuveyt Türk’te Ayrımcılık Ve Güven Kaybı
Kuveyt Türk’ün Akademisyenlere Özel Avantaj Paketi kapsamında yer alan “yurt dışı Çıkış Harcı Avantajları” kampanyasında...n yararlanırken yaşadığım eşitsiz ve adaletsiz uygulamayı belirtmek istiyorum. Kampanya metninde, Kuveyt Türk Mobil üzerinden kredi kartlarıyla yapılan yurt dışı çıkış harcı ödemel
Kuveyt Türk Miles&Smiles Kampanyasında 1.000 Mil Eksik Yüklenmesi
13.08.2026 tarihinde Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartımla, tamamen kampanya şartlarına uygun şekilde giyim kategorisi...nde üç ayrı harcama yaptım. Tutarlar sırasıyla 10.000 TL, 10.000 TL ve 15.000 TL olmak üzere toplam 35.000 TL’lik giyim alışverişi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre 5.000
Kuveyt Türk’te Altın Ve Gümüşte Yüksek Makas Ve Ücret Şikayeti
Kuveyt Türk’te bireysel altın ve gümüş hesabı kullanıyorum ve uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır... alım‑satım sırasında uygulanan kur farkları ve makasların çok yüksek olduğunu gözlemliyorum. Özellikle bana “hafta içi akşamları da makas farkı olmadan alım‑satım imkanı” olduğu s
Mobil Bildirim Onayı Şartı Nedeniyle İnternet Bankacılığına Ve Çağrı Merkezine Erişim Engellendi
Kuveyt Türk internet bankacılığını aktif etmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak süreç boyunca mobil bildirim... onayı dayatılması nedeniyle hiçbir şekilde ilerleyemedim. Telefonum arızalı olduğu için hattımı başka bir telefona takarak arama yapmak zorunda kaldım. Zaten bu nedenle mobil uygu
Gümüş Alım Satımında Makas Farkı Ve Haksızlık İddiası
Kuveyt Türk mobil şubesi üzerinden gümüş alım satımı yapıyorum. Gümüş fiyatı düşerken makas aralığı yaklaşık 2,5 TL iken..., gümüş yükselmeye başladığında makasın 3,5 TL seviyesine kadar çıktığını görüyorum. Aynı dönemde kardeşimin hesabındaki gümüş makas aralığı ile benim hesabımdaki makas aralığı bir
Kuveyt Türk Eski Euro Banknotlarını Kabul Etmiyor Ve Müşteriyi Şubeler Arasında Bırakıyor
22 Mayıs 2023 tarihinde Kuveyt Türk Ümraniye şubesinden 4.000 euro nakit çekimi yaptım. Bugün aynı dövizi tekrar yatırma...k için Kuveyt Türk Ümraniye Santral şubesine gittiğimde, paramın yalnızca 1.550 eurosunu kabul edebileceklerini, kalan tutarın eski banknot olduğu gerekçesiyle yatırılmayacağını sö
Kuveyt Türk’te Davet Et Kazan Harcama İadesi Ödülüm Hesaba Yansımıyor
"Teşekkür ederim 500 TL yüklendi 250 TL yüklemesini bekliyorum belirtilen tarihte"
Kuveyt Türk’te 11 Ağustos tarihinde davet koduyla mobil uygulama üzerinden ...müşteri oldum. Müşteri olduğum gün, tarafıma tanımlanan memnuniyet anketini
Döviz Transferinde Haksız 40 USD Kesintisi Ve Açıklama Eksikliği
Kuveyt Türk’teki hesabıma 18.08.2026 tarihinde başka bir bankadan yaklaşık 1.593,77 USD tutarında döviz transferi (swap ...işlemi sonrası) gerçekleştirildi. Gönderici bankadaki tüm masrafları orada ödememe rağmen Kuveyt Türk hesabıma para geçtiğinde, gelen bakiyemden ayrıca 40 USD “para getirdim” şekli
"Teşekkürler"
Martı Uygulamasına Ait Olmayan 225 TL’lik Çekim İptali Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
Martı uygulamasını hiçbir zaman kullanmadığım halde 8 Ağustos 2026 tarihind...e Kuveyt Türk banka kartımdan ***** adına “martı servis bakım yedek İstanbu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77

















