to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Bankası’nda bulunan ve şu an iki dönem gecikmede olan borcumla ilgili olarak 8 Haziran tarihinde Kuveyt Türk... Kırşehir Şubesi tarafından arandım. Görüşmede, borcumu yasal takibe düşmeden düzenli bir şekilde ödemek istediğimi, bu amaçla yapılandırma talep ettiğimi açıkça belirttim ve bu do
Kuveyt Türk Isparta Gülkent Şubesi’nde bulunan kiralık kasa için geçen yıl 1.400 TL ödeme yapmıştım. Bu yıl ise hiçbir b...ilgilendirme yapılmadan ücretin 6.000 TL’ye yükseltildiğini, ancak şubeyi aradığımda öğrenebildim. Müşteri numaram: 95279932. Kiralık kasa ücretinde bu kadar fahiş bir artış yapılm
Kuveyt Türk’e yıllar önce mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Mobil başvuru yaptığım için sistem otomatik olarak hes...abımı Diyarbakır Kantar Şubesi’ne bağlamış. O dönem şubeye gitme ihtiyacım olmadığı için bu şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak ben hayatımda Diyarbakır’a hiç gitmedim, şehirle h
"Sorun çözüldü"
Kuveyt Türk’ün mobil uygulamasında yer alan, Kuveyt Türk müşterisi olup bir...eysel kredi kartı alanlara Trugo uygulaması üzerinden yapılan şarj harcamal
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ne telefonla ne de dijital kanallardan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 haftad...ır hem çağrı merkezini hem de mobil/internet şubesini deniyorum ancak bir türlü ilerleyemiyorum. Müşteri numaramı bilmediğim için çağrı merkezini aradığımda “şifremi unuttum” seçe
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler sorunum çözüldü"
Arkadaşımın kampüs davet kodu ile müşterisi olduğum Kuveyt Türk’ün “Sağlam ...Kart ile yapılan ilk ve 500 TL üzeri alışverişe 500 TL iade” kampanyasına e
Kuveyt Türk Sağlam Kart ile Amazon üzerinden 12.03.2026 tarihinde 9 taksitli olarak 43.999 TL tutarında bir laptop satın... aldım. İlk taksiti 02.04.2026 tarihinde ödedim. Üründe arıza çıkması üzerine ürünü iade ettim ve Amazon 06.04.2026 tarihinde iade işlemini tamamladı, tutar da kartıma yansıdı. 120
"Geri bildiriminiz için teşekkürler"
Kuveyt Türk banka kartıma bugün mobil şube üzerinden herhangi bir işlem yap...madığım halde 3.521,72 TL tutarında bloke kondu ve yaklaşık 7–9 saattir bu
01.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla Hepsiburada üzerinden 7.676,00 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu işlem...i peşin fiyatına 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Ancak daha sonra Kuveyt Türk müşteri hizmetlerindeki görevli, bilgim dışında işlemi tek çekim olarak değiştirmiş. Bunun üzerine t
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasına 23’ünde katıldım. 500 TL harcamaya 500 TL yükleme vaadine güvenerek 29’unda... fiziki kartımla yaklaşık 750 TL harcama yaptım. Kampanya şartlarında ödülün 5 gün içerisinde yükleneceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu süreyi de aşacak şekilde aradan 8 g
Kuveyt Türk İstanbul Bahçeşehir şubesinde bulunan kiralık kasam için geçen yıl 2.330 TL ödeme yapmıştım. Bu yıl ise hiçb...ir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık %305 oranında zamla 9.444 TL tahsil edildi. Bu tutar hesabımdan otomatik olarak çekilmiş ve herhangi bir bildirim gelmediği için 4 Haziran’da
Kuveyt Türk’ün pos cihazını yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Anlaşmamız, pos’tan geçen tutarların ertesi gün hesabıma yatm...ası şeklindeydi. Esnaf olduğumu ve bayram haftasında işlerin yoğun olduğunu bilmelerine rağmen, bayrama dört gün kala hiçbir bilgim ve iznim olmadan valör süremi 1 günden 40 güne ç
Kuveyt Türk’te yaklaşık bir ay önce uzaktan hesap açma işlemi yapmak istedim ancak süreç son derece uzun sürdü ve diğer ...bankalarda talep edilmeyen birçok ek evrak ve işlem talep edildi. Görüntülü görüşme sırasında bu kadar fazla evrak istenmesinden ve işlemlerin çok uzamasından dolayı hesabı açtırma
Kuveyt Türk’ten aldığım banka kartım çok geç elime ulaştı. Kart geldikten sonra da şifrem var mıydı yok muydu emin olama...dığım için kartım kilitlendi ve yaklaşık 1 aydır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle doğrudan müşteri temsilcisiyle görüşemediğim için yeni şifre alamıyor
Kuveyt Türk kredi kartımla 3 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 40.000 TL tutarında taksitli alışveriş yaptı...m. Bu alışverişi daha sonra iptal ettim ve iadem 11 Mayıs tarihinde karta yansıdı. Ancak iade, ekstre kesim tarihinden sonra gerçekleştiği için işlem borç olarak göründü ve ben bu
Kuveyt Türk kredi kartım ile toplam 3 taksit olacak şekilde 3.299 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünü 3 ay ...önce iade ettim ve bu süre boyunca ekstrelerimde ilgili alışverişe dair herhangi bir borç görünmüyordu. Ancak bu ay ekstreme baktığımda, iade ettiğim ürüne ait 1.099,80 TL tutarınd
Mersin Erdemli şubenize cari hesap açtırmak için gittim. Güvenlik görevlisi beni O*** isimli personelin yanına yönlendir...di. Cari hesap açtırmak istediğimi söyleyip yardım istedim. O*** isimli personel ise bana önce kredi kartı başvurusu yapmam gerektiğini, ancak ondan sonra cari hesap açabilecekleri
1 Haziran Pazartesi günü Teklifim Gelsin uygulaması üzerinden Kuveyt Türk Bankası’nda hesap açtım. Bu işlem sırasında ka...mpanya kapsamında 50.000 tg kazanacağım belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın bu tutar hâlâ hesabıma yüklenmedi. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen ödül
Yaklaşık 4 yıldır Kuveyt Türk’teki gümüş hesabımı aktif olarak kullanıyordum ve uzun süre boyunca hem makasların düşük o...lması hem de bana özel tanımlanan kur sebebiyle bu bankayı tercih ediyordum. Ancak son bir yıldır gümüş alım‑satım makaslarının aşırı şekilde yükseldiğini gördüm ve ayrıca bana öze
"Teşekkür ederim"
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden doğal gaz faturası ödemek isterken, bugün tarafıma zorunlu olarak onaylamam gerek...en bir form gönderildi. Bu formu onaylamadığım takdirde işlemlerimi gerçekleştiremeyeceğim söylendiği için mecburen onayladım. Formu onayladıktan sonra fatura ödeme ekranında, daha
Kuveyt Türk’te kullandığım sanal kartımda eskiden bulunan Troy seçeneğinin kaldırıldığını yeni fark ettim. Şu anda sanal... kartta yalnızca Mastercard seçeneği zorunlu tutuluyor ve Troy tercihi sunulmuyor. Ben özellikle yerli bir ödeme sistemi olduğu için Troy kullanmak istiyorum ve Mastercard gibi ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
